Thema "Freischaltung Sky" in GigaTV-Receiver

Freischaltung Sky

DG50 — Mon, 04 Nov 2019 13:57:33 GMT

Ich habe das Problem der Freischaltung meines Sky-Abos auf meiner neuen GigaTV 4K Box.

Ich habe Sky-Kundendienst die Seriennummer meiner Box übersandt. Die können mit dieser nichts anfangen. Die Nummer müsste lt. Telefongespräch mit Sky mit 401 beginnen nicht wie meine SRNr. mit 402.

Was ist nun veranlasst?

Re: Freischaltung Sky

Tina — Mon, 04 Nov 2019 20:09:19 GMT

Hallo DG50,

verstehe ich Dich richtig, dass Du bereits ein Abo bei Sky hast und das nun auf Deiner GigaTV 4k Box nutzen willst. Dass die Seriennummer mit 402 anfangen muss, ist nicht richtig.

Beste Grüße

Tina

Re: Freischaltung Sky

Martin813 — Fri, 30 Oct 2020 23:50:48 GMT

Hallo Tina,

leider ist es doch so. Ich wollte gerade über die Sky-Website das Bundesliga-Paket buchen, und als ich die Seriennummer eingegeben habe, hieß es da, sie müsse zwingend mit 402 beginnen. (Meine beginnt mit 511...) Gibt es dazu etwas Neues - der Beitrag hier ist ja schon etwas älter...

Viele Grüße,