Thema "Giga TV Box satrtet nicht" in GigaTV-Receiver

Giga TV Box satrtet nicht

Crispy2 — Fri, 11 Oct 2019 08:56:02 GMT

Hallo,

seit getsern startet meine Giga TV Box nicht mehr. Ich ahbe auch schon alle Kabel neu eingesteckt und einen Neustart über den Reset-Knopf. Die Box reagiert nicht mal auf die Fernbedienung, hat sich also komplet aufgehangen. Ich hoffe es kann mir jemand helfen oder muss ich einen Support anrufen?

Danke im voraus.

Re: Giga TV Box satrtet nicht

Tobias — Tue, 15 Oct 2019 06:45:40 GMT

Hey,

macht die Box noch irgendwas, oder startet sie gar nicht mehr? 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: Giga TV Box satrtet nicht

Crispy2 — Tue, 15 Oct 2019 07:08:51 GMT

Hallo Tobias, ich habe Dir eine Private Nachricht zu meinem Anliegen gesendet.

Re: Giga TV Box satrtet nicht

ERFD — Wed, 16 Oct 2019 11:11:39 GMT

Hallo Crispy2,

ich habe den Tausch veranlasst. Gib uns bitte nochmal ein Feedback, wenn Du das Tauschgerät testen konntest.

Gruß Fred