Thema "Re: Defekte Fernbedienung" in GigaTV-Receiver

Defekte Fernbedienung

Johannes88 — Wed, 11 Sep 2019 15:41:22 GMT

Guten Tag,

An wenn muss ich mich wenden, wenn meine Fernbedienung schon nach 2 Monaten den geist aufgegeben hat?

Weder das Rote Lämpchen leuchtet noch, Batterien würden würden getauscht und nichts passiert.

Momentan wird nur über eine remote Funktion auf dem Handy hin und her geschaltet , was nicht soo toll ist ^_^

Mfg

Betreff: Defekte Fernbedienung

Hyber33 — Thu, 12 Sep 2019 10:12:55 GMT

Hallo Johannes88,

Wenn es die Fernbedienung für die GigaTV 4K Box ist, dann wird sich demnächst auf dein Post schon ein Moderator/Moderatorin bei dir melden. Hatte mit der Fernbedienung das gleiche Problem!

Gruß

Hyber33

Re: Defekte Fernbedienung

ERFD — Thu, 12 Sep 2019 11:03:05 GMT

Hallo Johannes88,

die Fernbedienung zu resetten hast Du versucht? Leuchtet trotzdem gar nichts, dann brauchen wir Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht.

Melde Dich hier kurz, wenn Du die Daten verschickt hast.

Gruß Fred

Re: Defekte Fernbedienung

ERFD — Wed, 18 Sep 2019 08:03:10 GMT

Hallo Johannes88,

ich habe den Tausch der Fernbedienung eingeleitet. Gib uns bitte nochmal ein Feedback, sobald Du die Erstfernbedienung testen konntest.

Gruß Fred