Thema "Re: Giga TV Fernbedienung" in GigaTV-Receiver

Giga TV Fernbedienung

Clumsy1 — Wed, 28 Aug 2019 19:23:04 GMT

Hallo,

meine Fernbedienung zu meiner Giga Box lässt sich nicht mehr verbinden. ich hab schon länger immer wieder Probleme damit. Häufig muss ich die Fernbedienung neu verbinden. Seit gestern funktioniert gar nichts mehr. Ich kann die Fernbedienung gar nicht mehr verbinden. Ich hab alles ausprobiert.

Edit: @Clumsy1 Beitrag in passendes Board verschoben, VG Lars

Re: Giga TV Fernbedienung

Moni_GK — Thu, 29 Aug 2019 09:58:19 GMT

Hallo Clumsy1,

um welche Box geht es genau? Um die kleine NetBox oder um die große 4K Box?

Liebe Grüße

Moni

Re: Giga TV Fernbedienung

Clumsy1 — Thu, 29 Aug 2019 10:07:01 GMT

Es geht um die Kleine Box.

Re: Giga TV Fernbedienung

Moni_GK — Thu, 29 Aug 2019 12:54:18 GMT

Hallo Clumsy,

setz die Fernbedienung mal bitte auf die Werkseinstellungen zurück.

Drück die Tasten Menü und Zurück gleichzeitig, bis die grüne LED auf der Fernbedienung zwei mal kurz aufleuchtet.

Gib dann bitte die Tastenkombination 9-8-1 ein. Anschließend teste bitte ein erneutes Pairing.

Liebe Grüße

Moni

Re: Giga TV Fernbedienung

Clumsy1 — Thu, 29 Aug 2019 20:16:30 GMT

Das habe ich bereits probiert. Hat auch nichts gebracht.

Re: Giga TV Fernbedienung

Moni_GK — Fri, 30 Aug 2019 08:34:51 GMT

Hallo Clumsy1,

dann denke ich macht hier ein Tausch Sinn. Schick mir bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

Re: Giga TV Fernbedienung

Clumsy1 — Fri, 30 Aug 2019 12:04:52 GMT

PN ist raus (hab das Geburtsdatum vergessen)

Re: Giga TV Fernbedienung

Moni_GK — Fri, 30 Aug 2019 13:16:46 GMT

Hallo Clumsy1,

ich habe Dir auf Deine PN geantwortet. Schick dann bitte noch das Geburtsdatum.

Liebe Grüße

Moni

Re: Giga TV Fernbedienung

pRo-Marco — Mon, 02 Sep 2019 08:42:20 GMT

Hi Clumsy1,

die neue Fernbedienung schicken wir zeitnah raus

Gib uns bitte Bescheid, ob alles geklappt hat.

Viele Grüße

Marco

Re: Giga TV Fernbedienung

Clumsy1 — Tue, 03 Sep 2019 11:10:52 GMT

Alles klar! Vielen Dank!