Thema "Re: GigaTV App Fehler 302" in GigaTV-Receiver

GigaTV App Fehler 302

mrx8 — Fri, 16 Aug 2019 08:02:57 GMT

Befinde mich im Wlan eines Krankenhauses. Warum funktioniert die GigaTV App nicht? Fehler 302.

Alle anderen Streaming-Apps und/oder Mediatheken von Fernsehsendern laufen problemlos.

Re: GigaTV App Fehler 302

Manu — Fri, 16 Aug 2019 08:40:48 GMT

Hallo mrx8,

der Hinweis besagt, dass keine Internetverbindung besteht. Vermutlich könnte es daran liegen.

Viele Grüße, Manu

Re: GigaTV App Fehler 302

mrx8 — Fri, 16 Aug 2019 09:25:14 GMT

Nein. Internetverbindung bestand bei jedem der Versuche die App zu starten.

Habe direkt davor und danach andere Apps gestartet. Alles wunderbar.

Wie gesagt, alles läuft, nur die Gigatv App nicht.

Re: GigaTV App Fehler 302

Manu — Mon, 19 Aug 2019 07:42:53 GMT

Hallo mrx8,

bitte entschuldige die Verspätung. Hast Du es dann noch hinbekommen?

Viele Grüße, Manu

Re: GigaTV App Fehler 302

mrx8 — Mon, 19 Aug 2019 08:26:04 GMT

Nein. Es hat sich nichts verändert.

Ein weiterer Deinstallations- und Neuinstallationsversuch hat auch nichts verändert.

Ansonsten kann ich ja nichts machen, die App geht ja nicht auf. Einzige Option nach der Fehlermeldung ist schließen.

Re: GigaTV App Fehler 302

mrx8 — Mon, 19 Aug 2019 14:41:09 GMT

Was tun?

GigaTV App immer und überall fernsehen - stimmt momentan ja nicht?

Re: GigaTV App Fehler 302

Jens — Wed, 21 Aug 2019 05:24:02 GMT

Hallo mrx8,

welches Gerät nutzt Du und ist darauf selbst die aktuellste Firmware drauf?
De- und Neuinstallation hattest Du schon gemacht. Es sollte also die aktuellste Version aus dem App-Store sein.

Gruß

Jens

Re: GigaTV App Fehler 302

mrx8 — Sun, 25 Aug 2019 13:24:59 GMT

Ein Samsung Tablet.

Da dran kann es aber auch nicht liegen, denn zuhause oder bei Bekannten funktionierte alles soweit.

Re: GigaTV App Fehler 302

Jens — Mon, 26 Aug 2019 18:23:15 GMT

Hallo mrx8,

kann es vielleicht am W-LAN des Krankenhauses liegen? Wenn Du per Mobile Daten testest, wird dann noch eine Meldung angezeigt?

Gruß

Jens

Re: GigaTV App Fehler 302

mrx8 — Mon, 26 Aug 2019 18:39:12 GMT

Per mobile Daten auf dem Smartphone gibt es keine Fehlermeldung.

Warum aber kommen alle anderen Apps mit dem Wlan problemlos zurecht?

Schade, aber ich habe die Gigatv App hier jetzt abgeschrieben und nutze andere Dienste.

Re: GigaTV App Fehler 302

Jens — Tue, 27 Aug 2019 14:46:31 GMT

Hallo mrx8,

dann liegt es höchst wahrscheinlich an den Einstellungen des W-LAN vom Krankenhaus.

Andere Dienste werden vielleicht nicht gefiltert. Eine genaue Antwort kann ich Dir leider nicht geben, sondern nur ein Verantwortlicher vom Krankenhaus.

Dir trotzdem eine gute Besserung. 🙂

Gruß

Jens