Thema "Bild bleibt immer mal stehen, alle Programme" in GigaTV-Receiver

Bild bleibt immer mal stehen, alle Programme

Seifenblase — Fri, 02 Oct 2026 18:42:25 GMT

Seit dem wir eine neue GIGA Box bekommen haben, haben wir ständig Probleme, das kurzfristig das Bild stehen bleibt. Ich habe alles erneuert an Kabeln und trotzdem bleibt das Bild stehen, teilweise 6-8 x in 45 Minuten. Das nervt. Ich hoffe auf Rat.

Betreff: Bild bleibt immer mal stehen, alle Programme

andreasabaad — Fri, 02 Oct 2026 18:46:11 GMT

Was sagt denn der technische Support zu deiner bereits gemeldeten Störung? Hier bist du nur in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum.

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Willkommen-in-der-Community-Kund-innen-helfen-Kund-innen/td-p/3345853

Betreff: Bild bleibt immer mal stehen, alle Programme

Seifenblase — Fri, 02 Oct 2026 18:53:07 GMT

Achso , ich bin nicht so versiert mit diesen Umgang, dann wende ich mich mal an die Störung

Betreff: Bild bleibt immer mal stehen, alle Programme

RobertP — Fri, 02 Oct 2026 19:07:39 GMT

wie ist die Box mit dem Internet verbunden?

Betreff: Bild bleibt immer mal stehen, alle Programme

Seifenblase — Sat, 03 Oct 2026 09:46:13 GMT

Box ist mit Lan Kabel verbunden, aber ich habe im Schlafzimmer auch manchmal Bildstörungen, da nur Kabelanschluss,

Betreff: Bild bleibt immer mal stehen, alle Programme

RobertP — Sat, 03 Oct 2026 10:00:31 GMT

die Boxen benötigen eine permanente, stabile Internetverbindung

Betreff: Bild bleibt immer mal stehen, alle Programme

Sigi-DD — Sat, 03 Oct 2026 11:12:20 GMT

Hallo Seifenblase,

die Box hat noch einen Software Fehler und verklemmt sich etwa 2 mal Pro Woche. Man kann das verhindern, in dem man die Box etwa aller 2 bis 3 Tage über Nacht vom Strom trennt.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Bild bleibt immer mal stehen, alle Programme

Seifenblase — Sat, 03 Oct 2026 11:24:01 GMT

Bei uns ist die Box über eine Steckdosenleiste die abends ausgemacht wird. So ist die Box ja vom Strom getrennt.

Betreff: Bild bleibt immer mal stehen, alle Programme

Sigi-DD — Sat, 03 Oct 2026 11:52:53 GMT

Hallo Seifenblase,

dann könnte es ein Problem mit Deinem Internetanschluss geben. Hast Du schon mal einen Speedtest mehrmals am Tag gemacht? Es sollte zu jeder Zeit mindestens 60% von dem im Vertrag stehenden Speed anliegen.

Viele Grüße Siegmar

Re: Betreff: Bild bleibt immer mal stehen, alle Programme

emily2505 — Sun, 04 Oct 2026 05:25:40 GMT

Danke @Sigi-DD für den Tipp! Hier kannst Du einen Speedtest durchführen. https://speedtest.vodafone.de

LG Emily2505

Re: Betreff: Bild bleibt immer mal stehen, alle Programme

Seifenblase — Sun, 04 Oct 2026 06:57:57 GMT

Ich habe alles gemacht und sogar noch einmal einen neuen Sendersuchlauf durchgeführt, ich hoffe das ich jetzt die Bildstörungen behoben habe. Ich werde berichten