Thema "Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k" in GigaTV-Receiver

Bild verpixelt GIGA Box 4 k

1896 — Wed, 06 May 2026 13:12:02 GMT

Seit ein paar Tagen ist das Bild über die GIGA Box 4k verpixelt. Der Sky Receiver läuft ohne Probleme. Neustart, Kabel getauscht bringt Ales keine Abhilfe . Kundendienst wollte 04.05. zurück rufen weil am 02.05. keine Klärung möglich war leider noch nicht passiert.

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

Peter165 — Wed, 06 May 2026 18:36:48 GMT

@1896 schrieb:

Seit ein paar Tagen ist das Bild über die GIGA Box 4k verpixelt. Der Sky Receiver läuft ohne Probleme.

Problem dabei, beide Geräte bekommen das gleiche TV Signal.

Daher die Frage, wie sind beide Geräte vom Antennenkabel her verkabelt bzw. angeschlossen?

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

1896 — Wed, 06 May 2026 18:57:36 GMT

Antennenkabel zum Sky q Sky q zur GIGA Box

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

slowdancer — Wed, 06 May 2026 19:02:53 GMT

Da drängt sich die Frage auf, ob der Bildfehler auch auftritt, wenn das Antennenkabel zunächst an die Gigabox angeschlossen wird.

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

Peter165 — Wed, 06 May 2026 19:03:40 GMT

Ist in Ordnung, das geht so.

Was zeigt der Sky Q an Empfangswerten an?

Teste bitte mal die Giga 4K wenn die direkt an der Antennendose angeschlossen ist.

Keine Ahnung was du so über den Sky Q siehst, aber die meisten Sky Sender kommen da per IP haben also nichts mit Kabel TV zu tun.

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

1896 — Wed, 06 May 2026 19:05:25 GMT

Auch dann ist das Bild verpixelt

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

Peter165 — Wed, 06 May 2026 19:08:12 GMT

Dann verrat mal die Empfangswerte des Sky Q.

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

1896 — Wed, 06 May 2026 19:10:43 GMT

Stärke 60 Qualität 90

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

RobertP — Wed, 06 May 2026 19:15:27 GMT

probiere es mal mit einem neuen, hochwertigen Antennenkabel und schließe den Vodafone zuerst an die Dose an

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

1896 — Wed, 06 May 2026 19:18:04 GMT

Ist bereits alles passiert. Es bleibt bei verpixeltem Bild

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

Peter165 — Wed, 06 May 2026 19:25:41 GMT

Nach meiner Erfahrung mit einem Sky Q, das sieht in Ordnung aus.

Giga Box, egal welcher Sender, sprich verschlüsselt oder unverschlüsselt?

Welche Sender siehst du über den Sky Q?

@RobertP: Hochwertiges Antennenkabel?

Ich würde eher sagen hoch abgeschirmt mit Vollmetalstecker.

@1896: Keine Ahnung was du für einen TV hast, kann der auch Kabel +TV empfangen, da auch die Problem wie bei der Giga 4K?

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

RobertP — Wed, 06 May 2026 19:26:02 GMT

OK 😞

mal eine andere Frage:

warum nutzt du überhaupt zwei Receiver?

wenn du auf dem alten GigaTV 4K noch irgendwelche VF Abos laufen hast, kannst du die auch auf die Smartcard vom Q freischalten lassen (nicht ganz einfach das dem Support klarzumachen, aber möglich)

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

Peter165 — Wed, 06 May 2026 19:28:24 GMT

Damit wird @1896 aber den Giga TV Vertrag nicht los.

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

RobertP — Wed, 06 May 2026 19:29:32 GMT

@Peter165 schrieb:
Ich würde eher sagen hoch abgeschirmt mit Vollmetalstecker.

das meinte ich mit "hochwertiges Kabel" 😉

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

RobertP — Wed, 06 May 2026 19:34:04 GMT

stimmt, aber beim alter der GigaTV Box müsste der Vertrag auch monatlich kündbar sein

lange wird er die Kiste eh nicht mehr haben, Vodafone hat ja schon vor einer Weile begonnen die Boxen gegen die aktuelle GigaTV Generation auszutauschen

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

Sigi-DD — Wed, 06 May 2026 19:41:13 GMT

Hallo 1896,

bei der 4K Box kann man auch den Signalpegel und von den aktuell genutzten Kanälen anzeigen. Starte am besten eine Aufnahme auf 4 betroffenen Sendern und stelle dann einen 5. Sender ein. Danach starte den EPG, in dem Du die Taste nach links drückst. Wenn der EPG angezeigt wird, dann folgende Eingaben hintereinander machen:

Nun im EPG mit den Pfeiltasten (rundherum um die OK Taste) wie folgt tippen:
zweimal hoch,
zweimal nach unten,
einmal links,
einmal rechts,
einmal links,
einmal rechts,
dann wird der Bildschirm dunkel und du kannst die Daten ablesen. Dann mit den
Pfeiltasten hoch und runter bewegen.
mit der Return Taste dann wieder ins Menü zurück.

Es gibt 11 Seiten mit Status Informationen der Box. Eine davon ist TUNER. Auf die Seite kannst Du mit der Taste nach unten wechseln und dort werden dann die Werte zu den 5 Sendern angezeigt.

Mache am besten ein Bild von der Seite.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

Peter165 — Wed, 06 May 2026 19:45:54 GMT

@RobertP schrieb:
das meinte ich mit "hochwertiges Kabel" 😉

Hochwertig, wertig also hochpreisig?

Ich würde da eher auf die Qualität des Kabel achten. Sprich mehrfache Abschirmung, den dB Wert der Abschirmung. Inklusive dem was da für ein Innenleiter verwendet wird. Sprich reines Kupfer, keine Stahl/Kupfer Mischung. Dazu kommt eben auch der Stecker der nur wenn der aus Vollmetall ist auch eine Abschirmung für das gesamte Kabel garantieren kann.

Das die Giga 4K ausgetauscht wird, ja das weiß ich, auch das damit die Sky Sender zu empfangen und zu sehen sind, Freischaltung der Sky Sender auf der dann vorhandenen Giga Box notwendig. Ob das die Lösung ist, ne ganz andere Frage.

@1896: Versuch das was @Sigi-DD geschrieben hat.

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

RobertP — Wed, 06 May 2026 19:59:46 GMT

@Peter165 schrieb:
Hochwertig, wertig also hochpreisig?

nein

@Peter165 schrieb:
Ich würde da eher auf die Qualität des Kabel achten.

Sprich mehrfache Abschirmung, den dB Wert der Abschirmung. Inklusive dem was da für ein Innenleiter verwendet wird. Sprich reines Kupfer, keine Stahl/Kupfer Mischung. Dazu kommt eben auch der Stecker der nur wenn der aus Vollmetall ist auch eine Abschirmung für das gesamte Kabel garantieren kann.

darauf würde ich auch achten, da hast du meine Formulierung falsch verstanden

@Peter165 schrieb:
Freischaltung der Sky Sender auf der dann vorhandenen Giga Box notwendig. Ob das die Lösung ist, ne ganz andere Frage.

so habe ich das nicht gemeint

ich würde an seiner Stelle den GigaTV Kram ganz abschaffen

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

Peter165 — Wed, 06 May 2026 20:33:28 GMT

@RobertP schrieb:
ich würde an seiner Stelle den GigaTV Kram ganz abschaffen

Ich kenn das Nutzungsverhalten von @1896 nicht. Mit einer Giga Box lassen sich Sender aufnehmen welche mit einem Sky Q sich nicht aufnehmen lassen.

Vielleicht ist das ne Ursache warum 2 Geräte genutzt werden?

Ich selber hab ne Sky Stream, inklusive der Privaten in HD, zum großen Teil auch die Pay Sender die es bei Vodafone gibt, nur ohne Aufnahmemöglichkeit. Ähnlich wie beim Sky Q.

Und parallel dazu einen Receiver der genau das ermöglicht das die Pay TV Sender von Vodafone aufgenommen werden können.

Ich kann also das nutzen des Sky Q parallel mit einer Giga 4K durchaus verstehen.

Betreff: Bild verpixelt GIGA Box 4 k

1896 — Wed, 06 May 2026 20:33:29 GMT

Signal Level um 70

Ber um 3