Thema "Betreff: DCIW377 Giga TV Box 3 hat kein Internet" in GigaTV-Receiver

DCIW377 Giga TV Box 3 hat kein Internet

Axel-Lgs — Sat, 02 May 2026 10:17:23 GMT

Hallo,

Ich habe öfter das Problem das die Box sagt, sie hätte kein Internet.

In meinen Netzwerk wird sie Erkannt, Speed Test auf den PC sagt alles ok.

Fernsehen kann ich, aber alles was mit Internet zu tun hat geht nicht.

Gehe ich auf die Glocke, wird mir gesagt das Internet nicht da ist, diese make hat die Box oft nach 24Uhr.

Aber heute am Tag.

Habe schon bei der Störmeldung nachgeschaut, auch nichts.

Habe ich nur das Problem oder ist das einen Box Macke.

Betreff: DCIW377 Giga TV Box 3 hat kein Internet

andreasabaad — Sat, 02 May 2026 10:28:26 GMT

Naja, wenn die GigaTV Box ansonsten funktioniert, ist ja alles gut! Wahrscheinlich kann sie irgendeinen Server nicht erreichen! Nutzt du Lan oder WLAN?

Betreff: DCIW377 Giga TV Box 3 hat kein Internet

Sigi-DD — Sat, 02 May 2026 11:22:28 GMT

Hallo Axel-Lgs,

wenn die GigaTV-Box längere Zeit kein Internet hatte, dann könnte sie sich in den offline Mode geschaltet haben. Der offline Mode kann nur durch einen Neustart der Box wieder verlassen werden. Sollte die Box über WLAN verbunden sein, dann darf das WLAN nie abgeschaltet werden! Eine Nachtschaltung des WLAN muss im Router deaktiviert werden. Bei Entfernungen von mehr als 3m zwischen GigaTV-Box und Router kann es in Mehrfamilienhäusern zu Störungen durch die Netze der Nachbarn kommen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: DCIW377 Giga TV Box 3 hat kein Internet

Axel-Lgs — Sat, 02 May 2026 17:48:15 GMT

Hallo, Meine Box ist mit Lan ohne EEE angeschlossen, nach dem ich die Box vom Strom genommen habe und wieder eingeschalten hab ging wieder alles, die Klocke Symbol war weg. Was mich am meisten stört das nach 24 Uhr das Internet der Box ausfällt. Irgend was muss die Box3 an sich haben, sonst gäbe nach so kurzer Zeit nicht die Box4.

Wenn die Box keinen Server erreicht und nach dem Neustart geht es. Na ich weis nicht.

Ich weis nur letzte Nacht hat mein Router die öffentliche IP gewechselt., aber das Update 3Uhr ging noch.

Betreff: DCIW377 Giga TV Box 3 hat kein Internet

Sigi-DD — Sat, 02 May 2026 18:19:17 GMT

Hallo Axel-Lgs,

@Axel-Lgs schrieb:

Wenn die Box keinen Server erreicht und nach dem Neustart geht es. Na ich weis nicht.

damit mit der Box beim Ausfall des Internet noch wenigstens live TV gesehen werden kann, schaltet sich die Box bei einem längeren Ausfall in den Offline Mode. Dadurch werden alle Internetaktionen gesperrt und die Box läuft nicht mehr ständig in einen Timeout und ist damit blockiert. Wie ich schon einmal geschrieben habe kann der "Offline Mode" nur durch einen Neustart der Box, also durch ziehen des Stromsteckers beendet werden.

Wenn die dann neu startet, dann müssen alle Verbindungen neu hergestellt werden und die Box verbindet sich wieder mit den Servern. Das ist also keine Fehlfunktion der Box.

In der neuen Box ist vor allem ein leistungsstärkerer Prozessor verbaut, wodurch sich die Zeit bei der Programmumschaltung stark verkürzt hat. Natürlich geht dann auch einiges andere auch schneller. Bei den alten Boxen konnte es zum scheinbaren Verklemmen der Box kommen, wenn die Nutzer zu schnell hintereinander Eingaben gemacht haben. Durch den neuen Prozessor sollte das auch besser geworden sein.

Viele Grüße Siegmar