Thema "Betreff: Hallo. Meine Giga TV 4 K Box zeigt einen Code 5022 Was tun?" in GigaTV-Receiver

Hallo. Meine Giga TV 4 K Box zeigt einen Code 5022 Was tun?

Maximus1968 — Fri, 13 Mar 2026 21:31:17 GMT

Code 5022 bei der Giga TV 4k Box. Was tun?

Betreff: Hallo. Meine Giga TV 4 K Box zeigt einen Code 5022 Was tun?

Sigi-DD — Fri, 13 Mar 2026 21:47:59 GMT

Hallo Maximus1968,

der Code 5022 bedeutet es gibt ein Problem mit der Regionserkennung. Bist Du in einen anderen Ort umgezogen? Hat es bei Dir eine Störung oder Umstellung gegeben? War die Box in der Nacht der Frequenzumstellung am Strom?

Das Problem kann nur die Hotline beseitigen. Es muss eine Regionalisierung für die GigaTV-4K-Box vom Service für Deine Box gestartet werden. Am besten Du meldest den Fehler schriftlich über WhatsApp aus diesen Kontakten an VF. Da meldet sich zuerst Tobi und fragt Deine Daten ab. Lasse Dich danach an einen Mitarbeiter Weiterleiten und gehe nicht auf einen Rückruf ein. Bis sich ein Mitarbeiter meldet können je nach Auftragslage Stunden bis Tage vergehen. Du musst also Geduld haben.

Viele Grüße Siegmar

Re: Betreff: Hallo. Meine Giga TV 4 K Box zeigt einen Code 5022 Was tun?

emily2505 — Sat, 14 Mar 2026 08:47:50 GMT

Danke @Sigi-DD für Deine Hilfe! LG und ein schönes Wochenende Emily ❤️

Betreff: Hallo. Meine Giga TV 4 K Box zeigt einen Code 5022 Was tun?

Maximus1968 — Sat, 14 Mar 2026 09:13:44 GMT

Guten Morgen. Danke für den Tipp aber es lag lediglich eine Störung im Netz vor. Nach ca 1 1/2 Stunden ging alles wieder. Mir wurde bisher bei Störungen dieser Code nicht angezeigt.

Wünsche ein schönes Wochenende