Thema "Betreff: Gigabox verliert immer öfter die Verbindung zur Fritzbox" in GigaTV-Receiver

Gigabox verliert immer öfter die Verbindung zur Fritzbox

Norbert641 — Sat, 20 Sep 2025 14:13:54 GMT

Meine Gigabox verliert immer öfter die Verbindung zur Fritzbox. Wird dann oben rechts am Bildschirm angezeigt.

Seit neustem zeigt sie ab und zu "keine Verbindung" und ich muss die PIN Code eingeben

Betreff: Gigabox verliert immer öfter die Verbindung zur Fritzbox

Sigi-DD — Sat, 20 Sep 2025 14:33:52 GMT

Hallo Norbert641,

wie ist denn die GigaTV Box mit dem Router verbunden, über ein LAN Kabel oder über WLAN? Wenn über WLAN, wie weit entfernt vom Router steht die GigaTV Box und sind Wände oder Möbel dazwischen? Um welche GigaTV Box geht es? Es gibt 5 verschiedene Boxen. Die genaue Bezeichnung steht auf der Unterseite der Box.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Gigabox verliert immer öfter die Verbindung zur Fritzbox

jlweb58 — Mon, 10 Nov 2025 14:32:59 GMT

Ich habe mit meinem Giga TV Home Box genau das gleiche Problem, verstärkt in den letzten Wochen. Es passiert mal wenn ich auf eine Cloud-Aufnahme zugreifen möchte. Die Entfernung zum FritzBox 7590 beträgt etwa 2,5m, keine Möbel dazwischen. In der Admin-Console von dem FritzBox sehe ich, dass der Giga Box per WLAN verbunden ist. Keine anderen Geräte in meinem Netzwerk weisen ähnliche Störungen auf.

Betreff: Gigabox verliert immer öfter die Verbindung zur Fritzbox

Sigi-DD — Mon, 10 Nov 2025 16:32:42 GMT

Hallo jlweb58,

das WLAN ist natürlich das anfälligste Medium bei der Internetverbindung von der GigaTV Home Box bis zu den VF Servern, denn es ist eine Funkverbindung und die kann von allen anderen Funksignalen in Deiner Umgebung gestört sein. Da kommen alle WLAN Netze Deiner Nachbarn und im 5 GHz WLAN Radarsignale in Frage. Wenn der Router ein Radarsignal erkennt, dann wird das 5 GHz WLAN für mehrere Minuten abgeschaltet. Wenn Deine GigaTV Box nur 2,5m vom Router entfernt steht, warum verwendest Du dann kein LAN Kabel?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Gigabox verliert immer öfter die Verbindung zur Fritzbox

Jogibaer01 — Sun, 23 Nov 2025 13:44:34 GMT

Ich habe das gleiche Problem und eine Verbindung über Lankabel.

Betreff: Gigabox verliert immer öfter die Verbindung zur Fritzbox

Sigi-DD — Sun, 23 Nov 2025 17:37:57 GMT

Hallo Jogibaer01,

ich habe Dir in Deinem eigenen Beitrag geantwortet. Schreibe bitte dort weiter.

Viele Grüße Siegmar