Thema "Betreff: GigaTV Home Box" in GigaTV-Receiver

GigaTV Home Box

pwagen58 — Sun, 31 Aug 2025 10:21:45 GMT

Bei mir funktioniert der Videotext seit gestern nicht mehr, war letzte woche schon einmal für einen Tag weg. Nur über das TV Gerät ist es OK. Habe die Box und auch den Router vom Strom genommen aber kein Erfolg.

Betreff: GigaTV Home Box

Sigi-DD — Sun, 31 Aug 2025 10:56:04 GMT

Hallo pwagen58,

der Videotext wird im DVB-C Datenstrom zwischen den Bildern der Sendung übertragen. Unmittelbar nach dem Umschalten auf einen Sender kann es einige Zeit dauern, bis die Startseite geladen ist. Hast Du auch einige Zeit gewartet und dann noch einmal den Videotext aufgerufen?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: GigaTV Home Box

pwagen58 — Sun, 31 Aug 2025 15:00:15 GMT

Ja, leider ohne Erfolg.wenn ich die blaue Taste drücke reagiert die Box aber kein Text erscheint

Betreff: GigaTV Home Box

Sigi-DD — Sun, 31 Aug 2025 15:07:44 GMT

Hallo pwagen58,

die blaue Taste hatte am Anfang nur bei der ARD funktioniert. über das Menü soll es aber funktioniert haben. Ich glaube da war das Menü der OK Taste gemeint.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: GigaTV Home Box

pwagen58 — Sun, 31 Aug 2025 15:14:54 GMT

Das hat ja über die blaue Taste funktioniert und nun plötzlich nicht mehr. Die Box reagiert auf die blaue Taste nur der Text ist nicht mehr da

Betreff: GigaTV Home Box

Sigi-DD — Sun, 31 Aug 2025 15:44:28 GMT

Hallo pwagen58,

bitte teste ob es über das Menü noch funktioniert. Es ist doch wichtig, ob nur der Aufruf über die blaue Taste nicht funktioniert oder ob die Daten Fehlen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: GigaTV Home Box

pwagen58 — Sun, 31 Aug 2025 15:52:17 GMT

Wenn ich die OK Taste drücke ist da kein Menü oder Button für für den Text da fehlöt wohl was.

da steht bei mir Neu starten, Mehr anzeigen, Folge aufnehmen, Serie aufnehmen, audio Deutsch und Merkliste. Nichts von Text.

Betreff: GigaTV Home Box

Sigi-DD — Sun, 31 Aug 2025 16:07:08 GMT

Hallo pwagen58,

bist Du im Menü auch mal weiter nach rechts gegangen? Wenn es viele Funktionen gibt, dann kann das Menü auch noch weiter scrollen und es erscheinen weitere Punkte, die im Startbild nicht zu sehen sind. Übrigens ist die Wartezeit nach jeder Programmumschaltung erneut notwendig. Hast Du schon nachgesehen, ob die BT Kopplung der FB noch aktiv ist? Wenn sie nur über IR arbeitet, dann muss die FB immer bei Eingaben auf die Box gerichtet werden.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: GigaTV Home Box

pwagen58 — Sun, 31 Aug 2025 16:21:54 GMT

Nein ich komme da nicht weiter nach rechts, wie oben beschrieben sind das alle Menüpunkte die ich da habe.Die FB ist gekoppelt, da muss irgend etwas anderes sein. Danke erst mal für die Hilfe, ich hatte das letzte Woche ja schon mal für einen Tag und am nächsten Tag ging es dann plötzlich wieder. Was ist den mit fehlerhaftem Update weil ja hier offeensichtlich einige Menüpunkte fehlen

Betreff: GigaTV Home Box

Sigi-DD — Sun, 31 Aug 2025 18:20:07 GMT

Hallo pwagen58,

ich habe keine GigaTV Home Box und kann Dir nicht sagen, ob es da noch weitere Menüpunkte geben müsste. Bei älteren Boxen, die noch keine Farbtasten hatten, gab es die Funktionen aber im Menü. Kennst Du schon die Hilfeseiten zur GigaTV Home Box?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: GigaTV Home Box

pwagen58 — Tue, 02 Sep 2025 07:43:48 GMT

Nach der Frequenzumstellung heute Nacht ist der Videotext wieder da. Gut das ich den Empfehlungen der Hotline von gestern morgen nicht befolgt habe, soviel Blödsinn auf einmal habe ich noch nie gehört. Die müssen doch Infos über so was haben denn das hat ja nicht nur mich betroffen.

Betreff: GigaTV Home Box

Sigi-DD — Tue, 02 Sep 2025 12:33:04 GMT

Hallo pwagen58,

@pwagen58 schrieb:

denn das hat ja nicht nur mich betroffen.

also hier ist Dein Beitrag der einzige mit Problemen beim Videotext.

Viele Grüße Siegmar