Thema "Betreff: Home Box 2 EPG Downgrade" in GigaTV-Receiver

Home Box 2 EPG Downgrade

Danny1987 — Wed, 05 Feb 2025 21:12:30 GMT

Hallo, wir sind schon seit mehreren Jahren Kunden bei Kabel Deutschland/Vodafone und hatten in unserem Haushalt immer die 4K Box plus die Net Box mit dem sehr übersichtlichen EPG.
Jetzt sind wir umgezogen in ein größeres Haus und haben einmal den Kabel Deutschland Anschluss neu gemacht und im gleichen Zug zwei neue Home Boxen bekommen.

Leider muss ich sagen, dass die Technik hier einen Schritt zurück zurückgegangen ist.

Die schöne, schmale Fernbedienung der 4K Box wurde durch eine klobige Fernbedienung ersetzt.

Das schlimmste für uns ist aber das neue EPG der Box. Es springt permanent von links nach rechts, wenn man in den Programmen runter oder hoch scrollt. Bleibt man auf einem Sender stehen, kommt nach einer Sekunde sofort ein großes Infofenster zur Sendung, was das halbe EPG verdeckt. Das scrollen macht so keinen Spaß mehr. Hat man hier mal an die USP gedacht? Wirklich ein Schritt zurück…

Betreff: Home Box 2 EPG Downgrade

Sigi-DD — Wed, 05 Feb 2025 21:26:33 GMT

Hallo Danny1987,

nur wenn Du den neuen Vertrag per Telefon oder über das Internet abgeschlossen hast und noch in der Widerspruchsfrist bist, gibt es noch eine Möglichkeit. Ist die Frist schon vorbei, dann gibt es kein Zurück mehr auf die alten Geräte.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Home Box 2 EPG Downgrade

Servicemis — Sun, 23 Feb 2025 10:06:42 GMT

Das selbe Problem hier auch, der EPG auf der GIGA TV Home Box ist nicht nutzbar da die Programme durch ein Infofenster des aktuellen Senders nicht sichtbar sind

Re: Betreff: Home Box 2 EPG Downgrade

ricky92 — Sun, 23 Feb 2025 10:49:15 GMT

Hallo @Servicemis,

es tut uns leid, dass Du Probleme hast. Kontaktiere uns bitte per WhatsApp👉 https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292, damit wir uns das näher anschauen können.

Viele Grüße
ricky92