Thema "Giga TV Receive wurde nicht geliefert" in GigaTV-Receiver

Giga TV Receive wurde nicht geliefert

Saxy — Tue, 21 Jan 2025 17:50:31 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

Der blöde Giga TV Box geht nicht mehr ans Internet...

Der komische Supportrobot konnte nicht helfen.

Der Telefonsupport bekam das Ding auch nicht ans Laufen. Daher sollte ich ein neue Box bekommen. Dies ist nun schon über eine Woche her. Nicht passiert

Da bleibt einem ja nichts anderes übrig als den Vertrag zu kündigen. Aber ich befürchte, dies wird auch ignoriert.

Vodafone ist mittlerweile ein rotes Tuch für mich

Re: Giga TV Receive wurde nicht geliefert

MariaK — Wed, 22 Jan 2025 08:32:31 GMT

Hallo Saxy,

unser Kundensupport kann gerne schauen, warum die Tauschbox bei Dir noch nicht angekommen ist. Bitte melde Dich dazu über unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212. Zu Beginn Deiner WhatsApp-Konversation fragt unser TOBi alle wichtigen Details, um Dich anschließend entsprechend weiterleiten zu können. Dann übernehmen wir sehr gern und unterstützen Dich bei der Klärung Deiner Fragen.

LG Maria