Thema "Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH" in GigaTV-Receiver

Fehlender Regionalsender NDR HH

Dastewa — Tue, 03 Dec 2024 09:29:14 GMT

Hallo zusammen, ich habe gestern unsere neue Vodafon Giga TV Home-Net Box in Betrieb genommen und musste leider feststellen, dass der Regionalsender NDR-HH nicht vorhanden ist. Allerdings sind die Regionalsender NDR NDS und MV vorhanden. Nach dem Softwareupdate hatte ich bereits auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt und die Einrichtung erneut durchgeführt, ohne, dass sich in den angezeigten Sendern etwas geändert hat.

Habe ich bei der Einrichtung etwas falsch gemacht, oder muss seitens Vodafon noch etwas eingerichtet werden? Ich würde mich über einen richtungsweisenden Tipp sehr freuen, denn den Umweg über die Mediathek möchte ich dauerhaft nicht gehen.

Beste Grüße Stefan

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Sigi-DD — Tue, 03 Dec 2024 14:54:32 GMT

Hallo Dastewa,

beim IP-TV gibt es nur eine Auswahl an regionalen Programmen, die dann überall gesehen werden können. Beim Kabel TV gibt es in Deutschland mehr als 750 einzelne regionale Netze in denen es eine völlig unterschiedliche Belegung an regionalen TV und Radio Sendern gibt. Du kannst dann aber natürlich die Sendungen des NDR HH über die Mediathek der ARD ansehen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Dastewa — Tue, 03 Dec 2024 16:10:53 GMT

Hallo Siegmar,

das klingt für mich verständlich. Wobei mich dann die Aussage vom Support von vorhin irritiert, wo man mir mitteilte, dass die Regionalprogramme über einen Regionalcode in der Giga TV Home Net Box zugeordnet werden. Ich habe die Box über die Kabeldose angeschlossen und mit dem W-Lan meiner Fritzbox verbunden.

Ich bin gespannt, was der Support nun im Hintergrund anstellt.

Beste Grüße von Stefan aus Hamburg

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Sigi-DD — Tue, 03 Dec 2024 16:30:57 GMT

Hallo Dastewa,

die neue GigaTV Home Box kann als Kabel TV Box oder als IP-TV Box verwendet werden. Ist bei der Installation ein Antennenkabel angeschlossen und mit einem Kabel Anschluss verbunden, dann richtet sich die Box als Kabel TV Box ein. Ist aber kein Antennenkabel angeschlossen und nur eine Verbindung zum Router eingerichtet, dann wird die Box als reine IP-TV Box eingerichtet. Kabel TV ist dann nicht möglich! Dazu müsste die noch einmal neu eingerichtet werden.

Eine Regionalisierung gab es bei der GB1. Die GB2 und nun auch die GB3 haben aber einen Sendersuchlauf und sollten selbst alle anliegenden Sender finden. Die GB1 hatte keinen Suchlauf und daher musste die Regionalisierung ausgeführt werden.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Dastewa — Tue, 03 Dec 2024 17:59:26 GMT

Hallo Siegmar,

Ich habe die kleine flache Box (Vodafon TV3) in der Verwendung und habe gerade die Box noch mal auf Werkseinstellungen gesetzt um das Setup nochmals durchzuführen. Ich kann aber die Verbindung zum Router (W-Lan oder Lan) nicht überspringen. Das Setup lässt es nicht zu, nur über das Antennenkabel zu verbinden. 😞

Und aus dieser Erkenntnis heraus frage ich mich gerade, warum ich das Antennenkabel anstecken muss?

Beste Grüße von Stefan und Danke für deine Geduld!

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Peter165 — Tue, 03 Dec 2024 18:10:55 GMT

Hallo Stefan,

mich wundert Hamburg und die Giga TV Home NET Box.

Vodafone hat in Hamburg ein Kabelnetz, aber es gibt auch ein anderer Anbieter willy.tel. Wenn das der Kabelanbieter ist, dann funktioniert die Giga TV Home nicht am Kabelanschluß.

Vermutlich deswegen auch die Net Box in Hamburg. Ich denk das Antennenkabel kannst du dir sparen, das bringt nichts.

Allerdings was @Sigi-DD betreffs regionaler Sender schreibt ist durchaus richtig, mit den Net Box sind nicht alle regionalen Sender zu sehen wie über Kabel, soweit die da eingespeist werden.

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Moni88 — Tue, 03 Dec 2024 18:20:43 GMT

Hast du wirklich nicht diesen Sender auf deinem Receiver.

LG Mitarbeiter 56

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Sigi-DD — Tue, 03 Dec 2024 18:23:34 GMT

Hallo Dastewa,

eine Internetverbindung muss immer vorhanden sein! Auch wenn man ein Antennenkabel angeschlossen hat, muss auch eine Internetverbindung Vorhanden sein, denn die Box will Aufnahmen in der Cloud speichern, der EPG kommt über das Internet und die Mediatheken und die Videothek benötigen natürlich auch das Internet. Alle GigaTV Boxen benötigen immer eine permanente Internetverbindung. Nur das Antennenkabel muss nicht zwingend verwendet werden.

Bist Du denn sicher, das das Kabelsignal auf dem Antennenkabel anliegt? Wenn Du die Box installiert hast, dann stelle doch mal das ZDF HD ein und öffne dann von Deiner Fritz-Box den Online Monitor. Wenn das ZDF HD über das Internet geladen wird, dann müsste im Online Monitor ein Download mit mehr als 6 Mbit/s laufen. Es sollte aber zu der Zeit kein anderes Gerät etwas aus dem Internet laden.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Dastewa — Tue, 03 Dec 2024 18:41:54 GMT

Hallo Peter165,

wir hatten noch einen alten Kabel Digital Home Vertrag, den wir kündigen mussten, aufgrund der Vertragskündigung unser WEG. Willy.tel liegt nicht in unserem Versorgungsbereich. Nun denn, ich denke, dass ich mit der normalen Giga TV Home-Box besser dran gewesen wäre. Von einem Beratungsfehler im Shop möchte ich nicht sprechen, denn wer soll da denn noch durchsteigen.

Werde mich dann wohl mit der Mediathek der ARD im Live- Stream anfreunden müssen. Mal sehen, ob ich eine schnelle Umschaltfunktion dazu finde. Und die Net-Box hat schon ein super scharfes Bild im Vergleich zum kabelgebundenen Digital Home.

Beste Grüße von Stefan

P.S. Auch in der ARD Mediathek über die Net-Box in der Live-Darstellung, fehlt das Regionalprogram (Hamburg Journal) für Hamburg. Ich muss dann über Amazon Prime gehen. Irgendwie ist das komisch, aber wohl so gewollt.

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Peter165 — Tue, 03 Dec 2024 18:55:21 GMT

@Dastewa schrieb:

wir hatten noch einen alten Kabel Digital Home Vertrag, den wir kündigen mussten, aufgrund der Vertragskündigung unser WEG.

Oder dieses, dann bekommt ihr von Vodafone kein TV Signal mehr, also auch Kabel TV nicht nutzbar.

Internet müßte dann ja auch ein anderer Anbieter sein?

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Sigi-DD — Tue, 03 Dec 2024 18:59:44 GMT

Hallo Stefan,

@Dastewa schrieb:

Und die Net-Box hat schon ein super scharfes Bild im Vergleich zum kabelgebundenen Digital Home.

das Bild eines HD Senders sollte im Kabel genau so aussehen, wie das über IP TV. Schlechter ist die Qualität nur, wenn Du eine Sender in SD Qualität startest und nicht in HD.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Dastewa — Tue, 03 Dec 2024 20:42:06 GMT

Hallo Mitarbeiter56,

ich habe in der Tat das Regionalprogramm NDR TV HH nicht auf meiner Giga TV Net-Box.

Beste Grüße Stefan

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Peter165 — Tue, 03 Dec 2024 20:47:55 GMT

@Dastewa schrieb:

ich habe in der Tat das Regionalprogramm NDR TV HH nicht auf meiner Giga TV Net-Box.

Klar, sonst würde doch die Fragestellung hier nicht zu lesen seIn oder? Ignoriere den User.

Nutzt du auch die Giga TV mobile App dazu?

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Dastewa — Tue, 03 Dec 2024 20:52:02 GMT

Hallo Siegmar,

Ich habe im Onlinemonitor der Fritzbox bei ZDF HD einen Downstream von 7,1Mbit/s. Alle anderen Geräte sind ausgeschaltet. Ich habe dann das Antennenkabel wieder an den Fernseher angestöpselt und habe geprüft, ob ich über das noch vorhandene CI-Plus Modul (der alte Vertrag mit Kabel Digital Home, läuft noch bis 02.01.2025) habe. Dem ist so. Ich würde also behaupten, dass ich Antennenempfang habe.

Beste Grüße Stefan

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Dastewa — Tue, 03 Dec 2024 20:56:48 GMT

Hallo Peter165,

Der alte Vertrag läuft noch bis 01.2025 und ich habe auch noch über das CIPlus Modul ein Bild und die entsprechende Senderauswahl. Meien Internetzugang habe eich ebenfalls über Vodafon mit der Vertagsoption Internet Kabel Max 1.000.

Beste Grüße Stefan

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Dastewa — Tue, 03 Dec 2024 21:04:58 GMT

Hallo Peter165,

Ja, um zu prüfen, ob der Sender dort verfügbar ist, was aber nicht der Fall ist. Das wäre für mich allerdings mit der Aussage von Siegmar aus seiner ersten Antwort plausiebel, da es dann ja ausschließlich IPTV ist.

Beste Grüße Stefan

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Sigi-DD — Tue, 03 Dec 2024 21:14:31 GMT

Hallo Stefan,

@Dastewa schrieb:

Hallo Siegmar,

Ich habe im Onlinemonitor der Fritzbox bei ZDF HD einen Downstream von 7,1Mbit/s. Alle anderen Geräte sind ausgeschaltet.

also lädt die Box das Programm über das Internet und nicht über das Antennenkabel. Der Empfang über die Box müsste also auch möglich sein, wenn kein Antennenkabel an der Box steckt.

Du schreibst aber auch, das Du einen Internet Kabel Max 1.000 Vertrag hast. Dann müsste Die Nummer Deiner Fritz-Box mit einer 6 für Kabel beginnen und es müsste im Menü der Fritz-Box auch die DVB-C Funktion geben. Wenn Du die freigibst, dann kann man im Heimnetz auch alle freien TV Sender auf dem PC und Handys sehen.

Die Box hat doch sicher auf dem Boden einen Aufkleber mit der genauen Typ Bezeichnung. Kannst Du bitte davon ein Bild machen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Peter165 — Tue, 03 Dec 2024 21:25:40 GMT

@Dastewa schrieb:

Meien Internetzugang habe eich ebenfalls über Vodafon mit der Vertagsoption Internet Kabel Max 1.000.

Prinzipiell wenn Kabel Internet geht, dann geht auch Kabel TV.

Das CI+Modul ist nur dafür da verschlüsselte Sender zu entschlüsseln, Sender wie NDR HD HH solltest du auch ohne CI+Modul mit dem TV sehen können.

Die andere Frage was wurde da seitens der WEG gekündigt, wenn Vodafone da abklemmt, dann geht auch Kabel Internet nicht mehr.

Meine Meinung wenn Vodafone dann ne Giga TV Net Box schickt, auch wenn da der Anschluß für das Antennenkabel vorhanden ist, dann wird seitens der Geräte Software die Möglichkeit da Kabel TV zu nutzen blockiert.

Mach mal ne Abfrage betreffs Kabel Internet: https://www.vodafone.de/privat/internet/kabel.html

Und auch da: https://www.vodafone.de/privat/fernsehen/kabelfernsehen.html

Könnte interessant was dabei raus kommt.

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Dastewa — Wed, 04 Dec 2024 06:53:25 GMT

Hallo Peter165,

Unsere WEG hat den Vertrag für die Grundgebühren (Nebenkostenprivileg) zum Sommer 2024 gekündigt, was aber keine Auswirkung auf meinen Vertrag hatte, da ich ja Kabel Digital Home Premium bereits hatte und somit die 9,00€ für die Grundgebühr nicht anfallen. Und nachstehend habe ich dir noch die beiden Ergebnisse aus den Links mit beigefügt. Die Angabe zur TV Grundvelrsorgung stimmt nicht, denn laut Aussage des Shop-Mitarbeiters von Vodafon, ist Vodafon in der Vertragspflege im Rückstand.

Betreff: Fehlender Regionalsender NDR HH

Dastewa — Wed, 04 Dec 2024 07:04:42 GMT

Hallo Siegmar,

Ich verwende eine freie AVM Fritzbox 6660, die auch die DVB-C Funktion freigeschaltet hat. Diese Funktionalität haben wir mit dem alten Vertrag auch genutzt, wenn meine Frau mal in der Küche gewerkelt hat :-D.

Das Foto von der Giga TV Home Net-Box habe ich dir mit beigefügt:

Beste Grüße Stefan