Thema "Receiver vergisst Aufnahmen" in GigaTV-Receiver

Receiver vergisst Aufnahmen

threadi — Tue, 19 Nov 2024 17:41:43 GMT

Hi,

wir haben heute zum 2. Mal erlebt, dass unter Digital-HD-Recorder Samsung SMT-C7200 seine Aufnahmen vergessen hat. Beim ersten Mal vor einigen Wochen dachte ich noch an irgendein Problem mit Signalen aus dem Netz zu Programmen mit dem er nicht klarkam. Aber jetzt beim 2. Mal kommt es schon merkwürdig vor. Auch scheint es niemand anderes zu melden.

Was passiert ist?
Wir hatten Aufnahmen und auch künftige Aufnahmen die rund 35% der Platte belegt haben. Sie war nie voll.
Es sind nur die Aufnahmen und auch künftige Aufnahmen verschwunden. Alle Einstellungen sind geblieben. Die Sender sind allesamt normal vorhanden und nutzbar.

Was könnte hierfür der Grund sein?
Wie könnte man es verhindern?

Wir haben das Gerät seit 2016 und bis heute ohne Probleme verwendet. Das ist das 1. Mal dass überhaupt irgendetwas negatives passiert.

Vielen Dank im Voraus für jeden Tipp 🙂

Betreff: Receiver vergisst Aufnahmen

AndrzejH — Tue, 19 Nov 2024 17:46:58 GMT

Klingt so als würde sich hier die Festplatte langsam verabschieden.

Betreff: Receiver vergisst Aufnahmen

Peter165 — Tue, 19 Nov 2024 19:53:14 GMT

@threadi schrieb:

Es sind nur die Aufnahmen und auch künftige Aufnahmen verschwunden. Alle Einstellungen sind geblieben. Die Sender sind allesamt normal vorhanden und nutzbar.

Alle Aufnahmen?

Künftige Aufnahmen also Programmierungen, wird der EPG ordnungsgemäß geladen?

Ich würde versuchen über das Menü das Gerät auf Werkseinstellung zurück zu setzen, ohne Löschen der Aufnahmen. Mußt dann alles neu einrichten, aber vielleicht hilft das.

Betreff: Receiver vergisst Aufnahmen

Mir_von_hier — Tue, 19 Nov 2024 20:13:22 GMT

Yo. Würde ich auch vermuten. Festplatte ausbauen ( gibt bestimmt Video Anleitungen bei YouTube ).

Für den erste Überblick am PC z.B. hiermit testen.

https://de.wikipedia.org/wiki/CrystalDiskInfo

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Peter165 — Tue, 19 Nov 2024 20:29:38 GMT

@Mir_von_hier schrieb:

Festplatte ausbauen ( gibt bestimmt Video Anleitungen bei YouTube ).

Dringendst zu beachten, es ist ein Mietgerät, da hat der Kunde nichts daran rum zu basteln.

Programmiert Aufnahmen, diese Aufnahmen gibt es ja noch nicht auf der HDD, die werden ja erst irgendwann durchgeführt, da sehe ich nicht ein Problem mit der HDD.

@threadi schrieb
Wir hatten Aufnahmen und auch künftige Aufnahmen die rund 35% der Platte belegt haben.

Darauf geb ich nichts, je nach Einstellungen im Menü kann diese Angabe auch anders ausfallen.

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Mir_von_hier — Tue, 19 Nov 2024 20:46:00 GMT

Achso. 🙄 Na dann kann sich ja ein Vodafone Techniker drum kümmern.

Was zahlt man den so innerhalb von knapp 8 Jahren?

Und die Aufnahmeliste wird wo gespeichert?

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Peter165 — Tue, 19 Nov 2024 21:20:32 GMT

@Mir_von_hier schrieb:

Achso. 🙄 Na dann kann sich ja ein Vodafone Techniker drum kümmern.

Ob da wirklich ein Techniker hilft?

@Mir_von_hier schrieb:

Was zahlt man den so innerhalb von knapp 8 Jahren?

Keine Ahnung was da @threadi zahlt. Die Kosten betreffen ja nicht nur den Receiver sondern auch das TV Abo was man mit dem Receiver nutzen kann. Dazu kommt der Geräte eigenen EPG (Freischaltung auf der Smartcard) sowie die Möglichkeit das Gerät bei Defekt kostenlos zu tauschen.

@Mir_von_hier schrieb:

Und die Aufnahmeliste wird wo gespeichert?

Interessante Frage, aber ist es nicht ein Unterschied ob gespeicherte Aufnahmen und Programmierte Aufnahmen die bisher noch nicht durchgeführt wurden?

Das Problem wie hier geschildert mit dem Samsung, das scheint neu zu sein.

Ich kenne den Sagemcom, gleiche Software wie der Samsung, da gabs und gibt es Probleme mit den Aufnahmen die sich nicht abspielen lassen, aber Programmierungen waren da nicht verschwunden.

Grob formuliert, man könnte die HDD im Samsung formatieren, dann überprüfen ob die Programmierungen noch vorhanden sind. Wenn ja dann werden die nicht auf der HDD gespeichert.

Betreff: Receiver vergisst Aufnahmen

Mir_von_hier — Tue, 19 Nov 2024 21:53:58 GMT

Ich hab noch ein drei Jahre älteren Samsung HDD-Recorder ( kein Mietgerät ). Hab vor Jahren die Festplatte rausgehauen und durch eine größere ersetzt. Alles, aber wirklich alles war auf der alten HDD gespeichert, das ganze OS musste neu aufgesetzt werden.

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Mir_von_hier — Tue, 19 Nov 2024 21:57:58 GMT

Meine Festlatte war partitioniert. Das bedeutet, der kleine Teil für das OS, der andere große für die Aufnahmen.

Man kann also nur den großen Teil für die Aufnahmen formatieren. Ein OS formatiert sich nicht selbst.

Betreff: Receiver vergisst Aufnahmen

Peter165 — Tue, 19 Nov 2024 22:23:09 GMT

@Mir_von_hier schrieb:

Ich hab noch ein drei Jahre älteren Samsung HDD-Recorder ( kein Mietgerät ).

Was du da machst ist deine Entscheidung, bei einem Mietgerät würde ich davon abraten.

Was du aber nicht schreibst, nach HDD Tausch deinerseits, was da eventuell programmierte Aufnahmen angeht. Blieben die erhalten so es solche gab.

Auch keine Ahnung wie du das gemacht hast aber wenn das OS auf der HDD gespeichert ist, müßte man dann nicht den entsprechenden Teil der partionierten HDD auf die neu HDD kopieren? Hast du das gemacht?

Betreff: Receiver vergisst Aufnahmen

threadi — Tue, 19 Nov 2024 22:36:17 GMT

Hey, danke für die Antworten. Hab sie erst jetzt gesehen 😄

Bin selber ITler und sehe ich Festplatte auch nicht als Ursache an. Beim 1. Mal waren wirklich alle Aufnahmen und künftige Aufnahmeprogrammierungen weg, damals hatte ich das erst befürchtet. Diesmal sind nur einzelne weg. Das spricht gegen die Platte an sich. Ganz merkwürdig halt, ich dachte erst es könnte doch mal an irgendeinem Signal liegen womit der Receiver nicht klar kommt und wodurch er irgendeine Lösch-Routine anstößt, aber dann könnte es ja wenigstens Senderfamilien-spezifisch sein - nein, ist es nicht. Derzeit sind die restlichen Aufnahmen kunderbunt verteilt zwischen Vox und Pro7 und so.

Der Unterschied zwischen Aufnahmen und programmierten Aufnahmen ist bei dem Gerät, dass letztere schon ihren Speicherplatz reservieren. Dadurch kann man nicht in die Verlegenheit kommen zu viele Aufnahmen einzustellen.

Denkt ihr also dennoch eine Formatierung der Festplatte wäre mal sinnvoll? Wir haben gerade fast keine Aufnahmen drauf, da würde sich das lohnen 😉

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Sigi-DD — Wed, 20 Nov 2024 10:08:44 GMT

Hallo Alle,

eine Festplatte kann aussteigen, weil ein Teil des Mediums beschädigt ist und nicht mehr gelesen werden kann. Dann fehlt auch nur der Teil der Aufnahmen. Ist dieser Fehler aber in der Partitionstabelle oder sie erreicht nicht mehr die Soll Drehzahl, dann sind alle Informationen auf der Festplatte weg. Das Betriebssystem der Geräte befindet sich dabei nicht auf der Festplatte sondern in einem EPROM oder bei neueren Geräten in einem Flash Speicher (Ähnlich einer SD Karte). Daher kann man mit einer ausgefallen Festplatte immer noch fernsehen, aber Aufnahmen und zeitversetztes Fernsehen gehen dann nicht mehr.

Manche Geräte speichern auch die Liste der geplanten Aufnahmen auf der Festplatte und damit ist die Liste dann auch weg, wenn die Festplatte ausgefallen ist.

Wenn es in dem Gerät eine Möglichkeit zur Formatierung/Initialisierung der Festplatte gibt, dann kann man das noch testen. Sollte es nur eine Zerstörung vom Verzeichnis oder der Partitionstabelle gegeben haben, dann könnte die damit wieder hergestellt werden. Die Aufnahmen und die geplanten Aufnahmen sind dann natürlich alle gelöscht.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Receiver vergisst Aufnahmen

Mir_von_hier — Wed, 20 Nov 2024 10:53:17 GMT

Ich hab die HDD geklont auf die größere Platte.

Den nun noch freien Speicher der größten Partition zugeordnet.

Soweit ich mich erinnere waren es 8 Partitionen im vFAT-Format

Linux half da mehr als Windows.

Ob das mit einer defekten Platte auch noch geht? Versuch macht kluch.

Aber hier geht's ja um ein Mietgerät.

Betreff: Receiver vergisst Aufnahmen

Peter165 — Wed, 20 Nov 2024 21:50:05 GMT

@threadi schrieb:

Der Unterschied zwischen Aufnahmen und programmierten Aufnahmen ist bei dem Gerät, dass letztere schon ihren Speicherplatz reservieren. Dadurch kann man nicht in die Verlegenheit kommen zu viele Aufnahmen einzustellen.

Der Unterschied zwischen der Prozentangabe wegen des Speicherplatzes liegt in der Einstellung über Alle Einstellungen - Allgemein - Aufnahmen da Verwalten.

Ich habs bei meinem Sagemcom getestet, bei Automatisch keine Änderung durch mehrere Programmierungen, nur bei Manuell gabs ne Änderung in der Prozentangabe.

Hab dann die HDD formatiert, mit den Ergebnis keine Programmierung mehr vorhanden.

Vermutliche Ursache, das der EPG nach der Formatierung neu geladen werden mußte (ca. 30 Minuten) wird auch der mit der Formatierung der HDD gelöscht, also wird der EPG auch auf der HDD gespeichert.

Das ist für mich auch neu, bei meinem Sagemcon aus 2010 mußte ich das bisher so noch nicht machen.

@threadi schrieb:

Denkt ihr also dennoch eine Formatierung der Festplatte wäre mal sinnvoll? Wir haben gerade fast keine Aufnahmen drauf, da würde sich das lohnen

Nachdem was ich festgestellt habe, nicht wirklich ne Formatierung der internen HDD, sondern der Werkszustand.

Programmierungen müssen wohl so oder so neu eingerichtet werden müssen.

@threadi schrieb:

Bin selber ITler

Nimm mir das nicht übel, aber was hat IT mit DVB-C zu tun?

Eine Internet Verbindung die durchaus möglich ist bringt nichts mehr, das wurde vor Jahren abgeschaltet, betraf auch nur die Nutzung der Select Video-Taste.

Alles andere, TV wie auch das aktualisieren des EPG erfolgt über das Antennenkabel.