Thema "Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich" in GigaTV-Receiver

Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

Walli2 — Fri, 18 Oct 2024 16:15:08 GMT

Hallo ich habe seit zwei die neue Giga TV Home. Ich musste € 69,99 für den Wechsel zahlen, dies nur nebenbei.

Das Problem, beim Einschalten bleibt die Anzeige stehen und das unendlich, dies zum einen und zum anderen kann ich nur ARD, bei allen anderen Sendern kommt der Hinweis Code 1835, abspielen nicht möglich bitte versuche es später noch einmal. Es kann doch nicht sein, das man ständig ausschalten muss damit man alles empfaangen kann. Mir fehlen die Worte.

Walli002

Vorab vielen Dank.

@Walli2: Beitrag ins richtige Board verschoben. Gruß Chr1ssy

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

Sigi-DD — Fri, 18 Oct 2024 17:05:03 GMT

Hallo Walli2,

wie hast Du die Box angeschlossen? Hast Du das Antennenkabel und ein LAN Kabel zum Router verwendet? Wurde die FB mit der Box gekoppelt?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

Walli2 — Fri, 18 Oct 2024 17:32:16 GMT

Hallo Sigi-DD, danke für Deine Rückmeldung. Box Antennendose und LAN Kabel an Router, aber was bedeutet FB mit der Box gekoppelt.

Walli2

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

Sigi-DD — Fri, 18 Oct 2024 19:17:50 GMT

Hallo Walli2,

die Fernbedienung (FB) muss bei der Installation mit der Box gekoppelt werden. Ohne Bluetooth (BT) Kopplung sind nicht alle Funktionen möglich und und die FB arbeitet nur per Infrarot (IR). Dann muss die FB aber immer auf die Box gerichtet werden, damit eine Eingabe wirksam wird. Wie man die FB per BT mit der Box verbindet findest Du in der Anleitung zur Box. Während der Kopplung darf kein anderes BT Gerät sich in der Nähe von Box und FB befinden.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

Peter165 — Fri, 18 Oct 2024 20:03:56 GMT

@Walli2 schrieb:

Das Problem, beim Einschalten bleibt die Anzeige stehen und das unendlich, dies zum einen und zum anderen kann ich nur ARD, bei allen anderen Sendern kommt der Hinweis Code 1835, abspielen nicht möglich bitte versuche es später noch einmal.

Sieht für mich aus, als könntest du Sender umschalten.

ARD sprich Das Erste HD, den kannst du sehen? Bei allen andern nach dem umschalten per Fernbedienung da kommt diese Hinweis?

Bei beiden Giga TV Home das gleiche?

Aus welchen Grund hast du von welchem Gerät auf die Giga TV Home gewechselt?

Was der Hinweis 1835 bedeutet keine Ahnung, @Sigi-DD weiß das wohl auch nicht. Vermutung Probleme bei TV Empfang über Kabel TV, sprich dem Antennenkabel? Was das mit der Fernbedienung zu tun haben könnte, keine Ahnung.

@Walli2 schrieb:

Es kann doch nicht sein, das man ständig ausschalten muss damit man alles empfaangen kann.

Was machst du da?

Mein Gedanke dazu, Werkseinstellung versuchen?

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

slowdancer — Fri, 18 Oct 2024 20:40:51 GMT

Es gibt im Forum einen Beitrag aus 2023 mit dem Fehlercode MV1835. Hatte was mit der Mobile App zu tun, auf jeden Fall aber auch das Symptom keine Sender außer ARD. Vielleicht gibt das Ideen, um das Problem zu lösen.

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

Walli2 — Thu, 31 Oct 2024 01:24:16 GMT

Hallo Sigi-D, ich habe die Faxen dicke. Keiner kann mir helfen,

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

Lilliput — Thu, 31 Oct 2024 06:14:38 GMT

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

RobertP — Thu, 31 Oct 2024 08:27:35 GMT

und welches Problem soll auf dem Foto zu sehen sein?

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

Sigi-DD — Thu, 31 Oct 2024 09:08:39 GMT

Hallo Walli2,

wenn der Empfang nach einem Neustart wieder von allen Sendern möglich ist, dann vermute ich, das die Internet Verbindung der Box immer wieder abbricht und durch den Neustart wieder hergestellt wird. Die Box benötigt rund um die Uhr eine permanente Internetverbindung auch wenn die live TV Sender über das Antennenkabel empfangen werden. Wie ist die Box mit Deinem Router verbunden, über ein LAN Kabel oder über WLAN? Wenn die Box per WLAN verbunden ist, dann darf es für das WLAN keine Abschaltung über Nacht geben. Es kann auch Probleme geben, wenn der Abstand von Router und GigaTV Box größer als 3 m in einem Mehrfamilienhaus ist.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

RobertP — Thu, 31 Oct 2024 09:21:23 GMT

@Sigi-DD hat @Walli2 doch bereits geschrieben, das die Box per LAN verbunden ist:

@Walli2 schrieb:
Hallo Sigi-DD, danke für Deine Rückmeldung. Box Antennendose und LAN Kabel an Router

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

Sigi-DD — Thu, 31 Oct 2024 09:34:55 GMT

Hallo Walli2,

Entschuldigung ich hatte da nicht noch einmal alles durchgelesen. Wenn die Box per LAN Kabel angeschlossen ist, dann könnte es Probleme mit Deinem Anschluss geben. Dein Router hat dazu eine Web-Seite auf der der Status aller DOCSIS Daten Kanäle für den Download und für den Upload angezeigt werden. Mache bitte davon Bilder auf denen alle Kanäle zu sehe sind. Bei einigen Browsern kann man die Seite auch in eine PDF Datei mit mehreren Seiten drucken.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

Walli2 — Thu, 31 Oct 2024 10:53:42 GMT

Ich bin blond. Das ist das Startbild beim Einschalten und dies bleibt. Nur wenn ich eine Taste drücke verschwindet es.

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

Walli2 — Thu, 31 Oct 2024 11:05:08 GMT

Hallo Sigi-DD, es reicht allmählich. Die Box ist mit LAN verbunden und ist ganz nah am Router. Mir reicht es jetzt, es gibt Dinge die kann manicht akzeptieren. Ich habe auch ein SKY Abo und siehe da, dieser funktioniert einwandfrei und ohne Schnörkel. Kein Neustart nach jedem einschalten und der Gipfel, das Startbild (MeinTV, Aufnahmen usw. ) belbit nicht unendlich. Warunm ist neues schlechter als das Alte. Ich kann und will dieses Gerät nicht mehr. Aber Hauptsache man bezahlt. Es kann doch nicht sein, das dieses Gerät auch über Nacht am Strom sein muss, denn es in ann mir keiner weis machen, das der Stromverbrauch im Standby gering ist. Ich werde nun meinen Sky Receiver benutzen, denn so erspare ich mir viel Ärger, denn ich ich all das vorher gewusst, hätte ich den Wechsel nicht vorgenommen.

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

Walli2 — Thu, 31 Oct 2024 11:11:46 GMT

Hallo Sigi, ich hatte die Giga TV Box2 auch per LAN angemeldet und es funktionierte alles einwandfrei. Ich habe ehrlich gesagt keine Lust mehr auf diese Gerät.

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

Sigi-DD — Thu, 31 Oct 2024 11:12:29 GMT

Hallo Walli2,

das die Box beim Einschalten immer das Hauptmenü anzeigt, ist bei der GigaTV Home normal. Du kannst ja dort den EPG starten um damit eine Sendung zu wählen oder Du gehst auf "Mein TV" und schaltest dann mit P+/- oder der Programmnummer um.

Eine Anleitung zur Box und Beschreibung des Hauptmenü gibt es online.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

Walli2 — Thu, 31 Oct 2024 11:27:09 GMT

Natürlich erscheint das Hauptmenü beim Start, aber ich empfinde es als Rückschritt, das es bleibt und erst wenn ich die Zaste drücke, verschwindet es toller Fortschritt. Sorry, aber ich bin so wütend, ich habe jetzt soviel Zeit vergeudet, ich kann und ich will auch nicht mehr. Vielen Dank

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

RobertP — Thu, 31 Oct 2024 11:33:04 GMT

@Walli2 schrieb:
Hallo Sigi-DD, es reicht allmählich.

falsche Wortwahl !

du befindest dich hier in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum und auch @Sigi-DD ist Kunde wie du und versucht nur dir zu helfen

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

Sigi-DD — Thu, 31 Oct 2024 11:36:57 GMT

Hallo Walli2,

da hat man sich an die Magenta TV Box angepasst. Bei der kommt auch immer das Hauptmenü beim Einschalten. Es allen recht zu machen ist eine Kunst, die niemand kann.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Code 1835 und Anzeige bleibt bei Start unendlich

RobertP — Thu, 31 Oct 2024 11:40:51 GMT

@Walli2 schrieb:
Natürlich erscheint das Hauptmenü beim Start, aber ich empfinde es als Rückschritt

dann hättest du besser einen Vertrag mit CI+ Modul abschließen sollen anstatt Giga TV