Thema "FSK Pin 18 geht nicht mehr" in GigaTV-Receiver

FSK Pin 18 geht nicht mehr

BlackRose2017 — Wed, 30 Oct 2024 09:39:30 GMT

Hallo,

vielleicht hat ja hier jemand eine Lösung.

Es geht darum, dass ich vor kurzem zur Giga TV BOX gewechselt habe und dort auch den FSK 18 Pin habe freischalten lassen.

Nun wurde die Box einmal getauscht wegen eines defektes, und seit dem funktioniert der FSK 18 Pin nicht mehr, mir wurde schriftlich schon zum 3 mal ein neuer FSK 18 Pin (der jedes mal 7,99 Euro kostet) zugeschickt und die Box wurde mehrfach resetet, leider führte keiner der Ansätze zum Erfolg.

Betreff: FSK Pin 18 geht nicht mehr

Sigi-DD — Wed, 30 Oct 2024 09:48:45 GMT

Hallo BlackRose2017,

funktioniert denn die normale Pin aus der Auftragsbestätigung, die für alles zuständig ist solange keine FSK 18 Pin eingerichtet ist. Da müsstest Du beim Umtausch eine neue Pin bekommen haben. Die kann auch kostenfrei über die Hotline neu gesetzt werden.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: FSK Pin 18 geht nicht mehr

andreasabaad — Wed, 30 Oct 2024 10:03:10 GMT

Es gibt keinen FSK18 Pin mehr! Da reicht der normale Jugendschutzpin!

Betreff: FSK Pin 18 geht nicht mehr

Sigi-DD — Wed, 30 Oct 2024 10:08:33 GMT

Hallo andreasabaad,

bei mir kann ich im Kundenportal immer noch einen FSK18 Pin aktivieren.

Viele Grüße Siegmar