Thema "Re: Youtube kein 1080p oder höher möglich!" in GigaTV-Receiver

Youtube kein 1080p oder höher möglich!

BeFreezy — Sun, 16 Jun 2019 16:07:09 GMT

Moin liebe Community,

Auf unserer GigaTV 4k Box läuft Youtube zwar, aber sobald wir die Qualität auf 1080p oder höher stellen fängt das Bild an sich aufzuhängen bis es komplett stecken bleibt, sobald wir es wieder runter stellen fängt es sich wieder.

An unserer Verbindung liegt es nicht, wir haben unsere vollen 500mbits und die Box ist per Kabel verbunden.

Hoffe jemand kann uns helfen!

Re: Youtube kein 1080p oder höher möglich!

Manu — Tue, 18 Jun 2019 11:28:41 GMT

Hallo BeFreezy,

ist das denn immer so oder nur in Hauptnutzungszeiten?

Hast Du auch andere Beeinträchtigungen bei der Box?

Viele Grüße, Manu

Re: Youtube kein 1080p oder höher möglich!

BeFreezy — Tue, 18 Jun 2019 11:30:24 GMT

Hey,

Nein, es ist dauerhaft so, egal ob früh am Morgen oder mitten in der Nacht.

Weitere Beeinträchtigungen gibt es nicht, nein, alles läuft sonst super.

Re: Youtube kein 1080p oder höher möglich!

Manu — Wed, 19 Jun 2019 10:21:32 GMT

Hallo BeFreezy,

wir haben da eine Störungsmeldung zu YouTube. Ich geb für dich gern ein Ticket dazu.

Schickst Du mir dazu bitte Deinen Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer in einer Privatnachricht?

Sag mir hier wieder Bescheid, wenn die Nachricht raus ist.

Viele Grüße, Manu

Re: Youtube kein 1080p oder höher möglich!

BeFreezy — Wed, 19 Jun 2019 10:25:26 GMT

Ist raus!

Re: Youtube kein 1080p oder höher möglich!

Manu — Thu, 20 Jun 2019 09:39:42 GMT

Hallo BeFreezy,

danke für die Nachrichten, kein Problem, dass es zwei geworden sind 😉

Ich habe die Meldung dazu gegeben und sobald die Störung abgeschlossen ist, wirst Du per SMS informiert.

Viele Grüße, Manu

Re: Youtube kein 1080p oder höher möglich!

SHADOWP4IN — Mon, 24 Jun 2019 13:20:53 GMT

wieso guckst du nicht YouTube über dein rechner?

Re: Youtube kein 1080p oder höher möglich!

BeFreezy — Mon, 24 Jun 2019 13:22:49 GMT

Das tue ich täglich, darf ich den Luxus das selbe auch im Bett machen zu können nicht nutzen?

Re: Youtube kein 1080p oder höher möglich!

SHADOWP4IN — Mon, 24 Jun 2019 13:24:28 GMT

doch doch das hatte mich nur interessiert ^^ sorry das ich gefragt hatte

Re: Youtube kein 1080p oder höher möglich!

Manu — Tue, 25 Jun 2019 06:28:40 GMT

Hallo BeFreezy,

hast Du noch Fragen oder ist soweit alles geklärt?

Viele Grüße, Manu

Re: Youtube kein 1080p oder höher möglich!

Mädcheneule — Wed, 18 Sep 2019 13:17:21 GMT

Das ist ein Problem der Software und taucht anscheinend nicht zu selten auf. Das hat nichts mit Auslastung zu tun denn der Ton läuft oft weiter und das Bild stockt oder das Bild bleibt ganz stehen oder er lädt ununterbrochen nach. Das ist bei mir genauso. Und bei mir liegen 63 MB pro Sekunde an. Auch mit der letzten Softwareaktualisierung hat sich dort noch nichts getan. Das maximale was hier möglich ist, sind 720p Videos. Aber allgemein strotzt diese Vodafone 4k Box vor lauter Fehlern und schwach programmierter Software.