Thema "Betreff: Pixel" in GigaTV-Receiver

Pixel

tkh — Wed, 22 May 2024 07:08:42 GMT

Mein Fernseher verpixelt sich sehr oft bei Livesendungen z.B. 1. oder 2. Programm, aber nicht bei Streaming z.B. Mediathek. Ich habe eine Giga-TV-Box und einen 6690 Router von Vodafone. Die Störungshilfe von Vodafone versagt hier seit 3 Monaten und kann mich offensichtlich nicht helfen. Teilweise habe ich auch das Problem, dass das Telefon bei einem Anruft aussetzt, aber ich zu verstehen bin. Wer kann mir hier helfen oder soll ich kündigen und einen neuen Anbieter dann doppelt haben.

Betreff: Pixel

Sigi-DD — Wed, 22 May 2024 08:51:06 GMT

Hallo tkh,

das könnte an einem zu niedrigem Signalpegel auf den betroffenen DVB-C Kanälen liegen. Deine Fritz-Box hat auch eine DVB-C Funktion und wenn Du die frei gibst, dann kannst Du auch darüber alle unverschlüsselten TV Sender im Heimnetz sehen. Deine Fritz-Box kann dann auch ein Signal Spektrum über alle DVB-C Kanäle anzeigen, welches einen schnellen Überblick über alle Kanäle bietet. Mache bitte mal ein Bild davon. Ist Deine GB2 an der gleichen Multimedia Dose angeschlossen wie die Fritz-Box oder hängt die GB2 an einer anderen Dose? Wenn sie an der gleichen Dose angeschlossen sind, dann sollten die Pegelwerte denen an der Fritz-Box entsprechen. Sind es unterschiedliche Dosen, dann könnte ein Unterschied vorhanden sein und wir müssten zum Test mal die Werte von den betroffenen Kanälen an der GB2 ansehen. Die Zeigt unter den Systeminformationen auch den Pegel vom aktuellen Sender an.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Pixel

tkh — Sat, 25 May 2024 09:38:18 GMT

Moin Siegmar, das war vorhin die System-Info vom ZDF, wo auch Verpixelungen vorkommen. Es ist wohl weniger, aber kommt auch jetzt mit der neuen Giga-TV-Box 2 vor. Das Kabel ist an einer anderen Dose wie die Fritz-Box angeschlossen. Was kann ich weiter machen? BG tkh

Betreff: Pixel

Sigi-DD — Sat, 25 May 2024 10:41:03 GMT

Hallo tkh,

die -59 dBm sind bei 75 Ohm 79.7506 dBµV und ist damit größer als das Maximum mit 78 dBµV. Was wird denn auf 450 MHz an der Fritz-Box angezeigt? Wenn der Signalpegel zu hoch ist, dann kann der Eingang übersteuert werden und dadurch entstehen auch Bildstörungen. Man müsste einen Dämpfer am Fernseher vorschalten.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Pixel

Peter165 — Sat, 25 May 2024 10:59:19 GMT

@Sigi-DD schrieb:

die -59 dBm sind bei 75 Ohm 79.7506 dBµV

Nein, das sind 49,75dBµV, der Pegel ist also zu niedrig.

Betreff: Pixel

tkh — Sun, 26 May 2024 12:16:30 GMT

Hallo Sigmar,

die neue Fritzbox6690 zeigt nicht an, dass die Box mit ihm verbunden ist. Das Bild kommt aus dem Kabel und da verpixelt es sich auch. Wenn ich das Kabel an der Giga-TV Cable-Box2 löse, ist auch kein Bild mehr vorhanden. Wenn ich z.B. aus der Mediathek etwas streame, dann habe ich keine Verpixelung. Hilft denn da ein OLED-Fernseher mit KI? Und was sagst Du zur Antwort von Peter165?. BG Tkh

Betreff: Pixel

Sigi-DD — Sun, 26 May 2024 14:30:00 GMT

Hallo tkh,

@tkh schrieb:

Hallo Sigmar,

die neue Fritzbox6690 zeigt nicht an, dass die Box mit ihm verbunden ist.

an der 6690 liegen sowohl alle Daten Kanäle DOCSIS 3.0 und DOCSIS 3.1 sowie alle DVB-C TV Kanäle über das Koaxialkabel an. Die 6690 hat eine DVB-C Funktion und wenn man die freigibt, dann kann man auch über die 6690 auf dem Rechner oder Handy alle freien TV Sender im Heimnetz sehen. Sobald diese Funktion aktiviert ist, wird von der 6690 auch ein Spektrum über alle DVB-C Kanäle angezeigt.

Beim Signalpegel hat Peter165 recht:

ich hatte die -59 versehentlich eine Zeile zu tief hier eingetragen. Zu wenig Pegel verursacht aber auch Pixel Probleme.

Also gib doch mal die DVB-C Funktion in Deiner 6690 frei und ermittel dann dort den Pegel auf 450 MHz und teste dann mal am Rechner oder Handy die Qualität der Sender.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Pixel

Peter165 — Sun, 26 May 2024 19:02:24 GMT

@tkh schrieb:

Hilft denn da ein OLED-Fernseher mit KI?

Nein, ein TV mit KI hilft da nicht.

BER mit 4, SNR mit 34dB, das sieht nicht allzu berauschend aus. Andererseits für Pegel ist der SNR so schlecht nicht würd ich meinen.

@tkh schrieb:

die neue Fritzbox6690 zeigt nicht an, dass die Box mit ihm verbunden ist.

Sollte aber eigentlich, vielleicht als DCIW 378 UHD?

@tkh schrieb:

Wenn ich das Kabel an der Giga-TV Cable-Box2 löse, ist auch kein Bild mehr vorhanden. Wenn ich z.B. aus der Mediathek etwas streame, dann habe ich keine Verpixelung.

Ja, ohne Antennenkabel kein lineares TV, Mediathek, das kommt per Internet.

@Sigi-DD schrieb:

Also gib doch mal die DVB-C Funktion in Deiner 6690 frei und ermittel dann dort den Pegel auf 450 MHz und teste dann mal am Rechner oder Handy die Qualität der Sender.

Ob das was bringt weiß ich nicht, die FritzBox ist an einer anderen Dose dran.

Interessant könnten auch die Modemwerte sein, beim telefonieren gibt es ja auch Probleme.

FritzBox Menü, da Internet, dort Kabel-Informationen, hier der Reiter Kanäle.

@Sigi-DD: Der Umrechnungsfaktor der Pegelangaben der GB2 zu dBµV beträgt 108,75 (bei 75Ohm).

Betreff: Pixel

Sigi-DD — Sun, 26 May 2024 20:26:00 GMT

Hallo @Peter165

@Peter165 schrieb:

@Sigi-DD: Der Umrechnungsfaktor der Pegelangaben der GB2 zu dBµV beträgt 108,75 (bei 75Ohm).

bist Du sicher -59 * 108,75 = -6416,25? Das kann ja nicht stimmen, die 108,75 müssen falsch sein. Du hattest geschrieben -59 dBm sind 49,75 dBµV und ich hatte in meiner Nachricht von 16:30 Uhr diesen Wert mit 49,75 dBµV bestätigt. Der Faktor müsste -0,84322 sein.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Pixel

Peter165 — Sun, 26 May 2024 20:56:12 GMT

@Sigi-DD schrieb:
bist Du sicher -59 * 108,75 = -6416,25? Das kann ja nicht stimmen, die 108,75 müssen falsch sein.

Nö, nicht multiplizieren, sondern einfach nur addieren.

Also -59dBm + 108,75 = 49,75dBµV.

Vergleiche mal -49dBm +108,75 = 59,75dBµV mit der Berechnung aus deinem Link.

Betreff: Pixel

Sigi-DD — Sun, 26 May 2024 21:25:56 GMT

Hallo Peter165,

dann ist das kein Faktor sondern ein Summand.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Pixel

tkh — Fri, 31 May 2024 07:06:24 GMT

Hallo Ihr Super-User, ich habe jetzt alles gemacht, was Ihr vorgeschlagen habt. DVBC-Funktion ist auf Pegel 450 MGhz. Trotzdem kamen Pixel. Dann habe ich jetzt ein verlängertes Kabel 10 m genommen und auch an der Fritzbox-Dose mit angeschlossen. Wieder kamen Pixel besonders stark, wenn ich die Live-Programme wechselte. Auch manchmal wieder im Programm. An der Dose kann es somit auch nicht gelegen haben. Dann habe ich auch noch WLan ausgeschaltet und ein LAN-Kabel angeschlossen. Auch keine Pixel-Veränderung. Ich denke, es liegt weiter an Vodafone. Ich habe jetzt alles gemacht, was man machen konnte, oder? Die Störungsstelle hatte ich zuvor auch mehrmals kontaktiert. Die konnten natürlich nichts feststellen. Ja und nun? Gerne höre ich wieder von Euch. Bis dahin tkh

Betreff: Pixel

Sattler — Fri, 31 May 2024 07:16:41 GMT

Hallo bei mir genau das gleiche Problem. Techniker war schon zweimal da, konnte das Problem mit den Pixeln im Live TV nicht beheben.

Meine Lösung: Magenta TV Vertrag abschließen und Kabel TV bei Vodafone kündigen.

Ist billiger und bietet mehr Leistung.

Betreff: Pixel

Sigi-DD — Fri, 31 May 2024 07:38:30 GMT

Hallo Sattler und tkh,

wohnt Ihr in der gleichen Region? Schreibt doch mal die PLZ von Eurem Wohnort.

Meine Schwester hat alles von der Telekom und ich bin bei VF und zahle mit einer 1000 Mbit/s Leitung und GigaTV weniger als Sie mit nur 100 Mbit/s und Magenta TV. Sattler welche Tarife hast Du?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Pixel

tkh — Fri, 31 May 2024 09:21:45 GMT

Moin Sattler und Sigi-DD, das ist ja mal wieder der Klassiker den Anbieter zu wechseln, und ohne eine Lösung gefunden zu haben. Ich denke, dass das mit Telekom nicht besser wird. Es wird wohl am VF-Signal liegen, da ich in meinem Haus Kupferleitungen habe und diese liegen auch bis zum Schaltschrank auf der Straße. Meine PLZ ist 22393. Aber vielleicht finden wir noch eine Lösung bevor ich alles aufgraben lasse. BG tkh

Betreff: Pixel

Sigi-DD — Fri, 31 May 2024 11:24:35 GMT

Hallo tkh,

das Signal kann ja auch schon auf der Straße mit den Störungen ankommen und muss nicht nur Dich betreffen. Wenn in den Nachbarhäusern die auch Kabel TV nutzen das gleiche Problem vorhanden ist, dann ist das sicher ein Problem auf der Straße und nicht bei Dir im Haus.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Pixel

Peter165 — Fri, 31 May 2024 13:40:36 GMT

@tkh schrieb:

Dann habe ich jetzt ein verlängertes Kabel 10 m genommen und auch an der Fritzbox-Dose mit angeschlossen. Wieder kamen Pixel besonders stark, wenn ich die Live-Programme wechselte.

Wenn die Signalstärke noch immer bei -59dBm liegt, dann ist die zu niedrige Signalstärke die Ursache.

Ein 10 Meter Kabel hilft da nicht.

Versuch es über einen der da genannten Kontakte

Da muß ein Techniker ran, vielleicht reicht es den Hausanschlußverstärker (HAV) neu einzupegeln.