Thema "Re: Giga Box hakt, nun Fernbedienung kaputt" in GigaTV-Receiver

Giga Box hakt, nun Fernbedienung kaputt

MariRoWey — Fri, 21 Jun 2019 19:06:21 GMT

Hallo, vor ca. 10 Tagen habe ich meine Giga TV Box erhalten. Erst hakte das Bild immer und die Box hängte sich regelmäßig auf. Das ist irgendwann von selbst weggegangen, jetzt funktioniert die Fernbedienung nicht mehr. Ich habe alles probiert, Batterien getauscht, Pair Knopf gedrückt etc etc das grüne Licht leuchtet nicht mehr.
Ich befürchte, dass die Box eine ehemalige Rücksendung war, wenn ich mich recht entsinne war das Paket auch schon mal geöffnet.
Was soll ich nun tun, das ärgert mich natürlich, zumal ich sie zahlen muss und nicht das Angebot für ein Jahr gratis Giga TV erhalten habe....

Re: Giga Box hakt, nun Fernbedienung kaputt

Tobias — Sat, 22 Jun 2019 13:50:00 GMT

Hey,

ich kann den Tausch der Fernbedienung veranlassen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias