Thema "Re: Abbrüche beim TV Streem" in GigaTV-Receiver

Abbrüche beim TV Streem

behoean — Mon, 10 Jun 2019 10:00:21 GMT

Hallo zusammen,

habe seit ein paar Wochen eine TV Streeming Box.

Leider kann ich keinen Film und keine Sendung ohne Abbrüche anschauen. Das gleiche Problem habe ich auch mit dem Computer wenn ich hochauflösende Filme schauen möchte. Die ganze Sache baut sich auf. Erst von Zeit zu Zeit ein Abbruch und dann werden die Abstände immer kürzer. Teilweise kann ich die Filme nicht zu Ende sehen.

Das sollte bei einer 200er Leitung nicht passieren. Wenn ich die Box mit zu meinem Sohn in Würzburg nehme, der eine 50 Mbit Leitung hat, läuft die Sache ohne Probleme.

Edit: Thread in passendes Board verschoben.

Re: Abbrüche beim TV Streem

Tobias — Tue, 11 Jun 2019 10:44:59 GMT

Hey @behoean,

das klingt dann eher nach einem Leitungsproblem. Ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: Abbrüche beim TV Streem

behoean — Tue, 11 Jun 2019 15:56:05 GMT

Hallo Tobias,
Daten an dich sind raus

Re: Abbrüche beim TV Streem

Tobias — Wed, 12 Jun 2019 14:30:24 GMT

Hi,

danke für die Daten. Der Anschluss ist sauber, wie genau merkst Du die Abbrüche? Wie ist die Box und der PC mit dem Gerät verbunden?

Tobias

Re: Abbrüche beim TV Streem

behoean — Thu, 13 Jun 2019 06:12:43 GMT

Das baut sich auf. Nach einer gewissen Zeit auf.

Bild bleibt stehen und die Box puffert nach. Erst vereinzelt und dann immer öfter bis hin das der Film nicht mehr startet.

Wie gesagt, wenn ich die Box in Würzburg bei meinem Sohn anschließe läuft alles einwandfrei.

Das gleiche Problem habe ich wenn ich mir irgendwelche hochauflöstende Filme auf dem Tablet anschaue.

Ich dachte immer das läge an der D-Lan Verbindung aber da ich ja mit der Streambox direkt über Lan verbunden bin kann das nicht sein.

Re: Abbrüche beim TV Streem

Tobias — Thu, 13 Jun 2019 13:02:09 GMT

Hi,

danke für die Info. Hast Du die Box mal resettet? Kommt wenn die Box "abschmiert" irgendeine Fehlermeldung? Was hat Dein Sohn für einen Anschluss?

Tobias

Re: Abbrüche beim TV Streem

behoean — Thu, 13 Jun 2019 13:55:02 GMT

alles durch

Box Reset Lieferzustand was aber eigentlich nicht notwendig gewesen wäre, weils ja wo anders funzt.

Fritzbox Neustart mehrfach

D-Lan rausgenommen (nicht dass da was streut)

Die intern verlegte Leitung mit langem Patchkabel rausgenommen und getestet

Der Anschluß von meinem Sohn in Würzburg ist auch ein Vodafone Anschluß aber 50 Mbits

das scheint stabiler zu laufen. Wurde übrigens auch schon von einigen Leuten im Forum so dargestellt.

Habe den Anschluß mittlerweile gekündigt, da ich ja sonst nicht so einfach auf die 50 Mbits Leitung wechseln kann.

Re: Abbrüche beim TV Streem

Tobias — Fri, 14 Jun 2019 12:55:43 GMT

Hey,

hm ok, schade - ich hätte gern noch n bisschen rum getestet .. , irgend einen Grund muss es ja haben wenn es Problemlos bei Deinem Sohn läuft 😕

Kann dann hier ein Haken an das Thema ran oder brauchst Du noch Hilfe?

Tobias

Re: Abbrüche beim TV Streem

behoean — Fri, 14 Jun 2019 15:17:34 GMT

ich hab kein Problem damit noch ein paar Sachen zu testen. Wenn wir das zum Laufen bekommen kann ich die Kündigung ja wieder zurück nehmen. Ich hab nur keine Idee was ich noch machen könnte. Wenn die FB nicht diesen blöden Koax Anschluss hätte , könnte ich da mal noch ne Andere testen aber die hat keiner meiner Bekannten.

Re: Abbrüche beim TV Streem

Jens — Mon, 17 Jun 2019 16:00:53 GMT

Hallo behoean,

mal zusammen gefasst:

Deine Streamingbox ist direkt per LAN-Kabel an der Fritzbox dran.

Andere Seiten sind nicht davon betroffen.

Ein Werksreset hatte keine Besserung gebracht.

Welche Streamingbox ist es denn genau und ist denn zufällig gleichzeitig W-LAN aktiv?

Gruß

Jens

Re: Abbrüche beim TV Streem

behoean — Wed, 19 Jun 2019 16:13:13 GMT

Das ist eine Maxytec Phoenix mit Anroid 7.1 als Betriebsystem.
Habe aber die gleichen Probleme wenn ich über meine Smart TV von Samsung Maxdome anschaue. Da fliege ich auch mindestens 2x raus.

Re: Abbrüche beim TV Streem

behoean — Wed, 19 Jun 2019 16:15:21 GMT

ok
hab ich noch vergessen.
Wlan ist nicht aktiv. Die Box lasst das auch nicht gleichzeitig zu.

Re: Abbrüche beim TV Streem

Jens — Thu, 20 Jun 2019 13:04:19 GMT

Hallo behoean,

super, also drei Geräte per LAN mit gleichem Symptom. Leitung sieht auch jetzt gut aus.

Also eher die Fritzbox.

Kannst Du bitte angeben, welche persönlichen Einstellungen von Dir bei der Fritzbox gemacht wurden?

Gruß

Jens

Re: Abbrüche beim TV Streem

behoean — Thu, 20 Jun 2019 14:21:10 GMT

1 Telefon auf Phone 1
4 Telefone per Dect
Netzwerk
Lan 1 zur Versorgung von Tv oder Streaming
Lan 2 auf FRITZ!Powerline 1000E
2 Empfänger FRITZ!Powerline 1240E für Wlannutzung in EG u. 1.OG
Lan 3 u. 4 Rechner im Aufnahmestudio
6 Rufnummern aktiv wobei nur noch 4 in Benutzung sind.

Re: Abbrüche beim TV Streem

Jens — Thu, 20 Jun 2019 16:43:55 GMT

Hi behoean,

das ist das, was Du an der Box nutzt. Ich meinte die Einstellungen. 😉

Gibt es Einstellungen in der Fritzbox für das Netzwerk (wie z.B. Kindersicherung)?

Gruß

Jens

Re: Abbrüche beim TV Streem

behoean — Thu, 20 Jun 2019 17:30:55 GMT

ok
Missverständnis
Keine Einschränkungen wie Kindersicherung, Datenreduzierungen Portfreigaben oder Gastzugänge.
Es ist auch keine Vpn oder dergleichen am Laufen.
Sollte aber vielleicht zur Sicherheit die FB nochmal zurücksetzen.

Re: Abbrüche beim TV Streem

Jens — Fri, 21 Jun 2019 12:27:11 GMT

Hi behoean,

und hat das geklappt? Weil Du den Thread auf gelöst gesetzt hast.

Gruß

Jens

Re: Abbrüche beim TV Streem

behoean — Mon, 24 Jun 2019 06:41:07 GMT

Hallo Jens,

habe den Trade nicht, oder nicht wissentlich aufgelöst.

FB Rücksetzung hats allerdings nicht mehr gebraucht. Habe den Fehler am Wochenende gefunden.

Die ganze Sache hing an einer defekten Netzwerkdose bei welcher irgendwo auf der Platine eine Brücke zu Pin 5 war. Habe mir am Wochenende ein Messgerät ausgeliehen und dadurch den Fehler nachdem ich das Kabel das dritte mal aufgelegt hatte und der Fehler immernoch vorhanden war gefunden. Deshalb hat das warscheinlich auch nichts gebracht, dass ich über ein langes Patchkabel auf die Box bin, da die Dose ja trotzdem dran war, und die Box, wenn sie auf Last war in die Knie gegangen ist. Muss man aber erstmal finden!

Re: Abbrüche beim TV Streem

Jens — Mon, 24 Jun 2019 11:42:22 GMT

Hallo behoean,

@behoean schrieb:

Hallo Jens,

habe den Trade nicht, oder nicht wissentlich aufgelöst.

FB Rücksetzung hats allerdings nicht mehr gebraucht. Habe den Fehler am Wochenende gefunden.

Die ganze Sache hing an einer defekten Netzwerkdose bei welcher irgendwo auf der Platine eine Brücke zu Pin 5 war. Habe mir am Wochenende ein Messgerät ausgeliehen und dadurch den Fehler nachdem ich das Kabel das dritte mal aufgelegt hatte und der Fehler immernoch vorhanden war gefunden. Deshalb hat das warscheinlich auch nichts gebracht, dass ich über ein langes Patchkabel auf die Box bin, da die Dose ja trotzdem dran war, und die Box, wenn sie auf Last war in die Knie gegangen ist. Muss man aber erstmal finden!

Dann hast Du damit das Rätsel gelöst und den Netzwerkfehler beheben können.

Jetzt kannst Du wieder normal Dein TV Stream nutzen.

Gruß

Jens

Re: Abbrüche beim TV Streem

behoean — Tue, 25 Jun 2019 20:07:39 GMT

Hi
nochmal vielen Dank an alle Beteiligten auch wenn's letztendlich was ganz anderes war.