Thema "Betreff: Giga TV Box reagiert nicht" in GigaTV-Receiver

Giga TV Box reagiert nicht

Annimachine — Thu, 07 Mar 2024 14:35:59 GMT

Hallo,
meine GigaTV Box reagiert seit ein paar Tagen überhaupt nicht mehr.

Erst ist ein Update wiederholt durchgelaufen, aber danach nichts weiter passiert und nun reagiert die Box gar nicht mehr.

Sie leuchtet zwar. allerdings nur warmgelb (ich meine, dass sie sonst immer heller und weiß geleuchtet hat) , aber weder Tasten auf der Fernbedienung noch Tasten an der Box (On/Off und Reset) reagieren, wenn ich diese drücke.

Es wird lediglich ein Vodafone Standbild mit dem Vodafone Logo gezeigt..das wars!

Alle Stecker raus & Router neu gestartet, habe ich bereits erfolglos versucht.

Bitte um Hilfe, viele Dank!

Betreff: Giga TV Box reagiert nicht

LRZ_OWK — Thu, 07 Mar 2024 14:39:25 GMT

Melde dich beim Service auf Whatsapp oder in der Kundenhotline. Wahrscheinlich wird das Gerät getauscht werden müssen.

Betreff: Giga TV Box reagiert nicht

RobertP — Thu, 07 Mar 2024 14:50:16 GMT

@LRZ_OWK schrieb:
Wahrscheinlich wird das Gerät getauscht werden müssen.

vorher versuche einen Werksreset:

https://www.youtube.com/watch?v=98JeJNK3lks