Thema "Betreff: Cube geht aus" in GigaTV-Receiver

Cube geht aus

Blubir — Fri, 22 Dec 2023 18:19:36 GMT

Der Cube geht in Regelmäßigen Abständen ca alle 5 Minuten aus. LED von weiß auf rot. Man muss ihn dann via FB wieder neu starten. Irgendwann bleibt er aber an.

TV bleibt allerdings an und zeigt halt „kein HDMI-Signal“. Auch beim starten geht der TV nicht mehr an, obwohl es schon einmal funktionierte. Wer kann helfen?

Betreff: Cube geht aus

Sigi-DD — Fri, 22 Dec 2023 23:07:22 GMT

Hallo Blubir,

hast Du die GB2 schon mal länger abgeschaltet und vom Strom getrennt? Wenn das nicht hilft, dann solltest Du noch einen Werksreset machen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Cube geht aus

Blubir — Sat, 23 Dec 2023 08:48:06 GMT

Ja, hab ihn schon des öfteren vom Strom getrennt.

Geht beim Reset auch meine Senderliste flöten?

wie mache ich den Reset?

Betreff: Cube geht aus

Sigi-DD — Sat, 23 Dec 2023 10:18:47 GMT

Hallo Blubir,

für die GB2 gibt es hier oben 3 wichtige Beiträge:

1. die Hilfe Seiten zur GigaTV-Cable-Box-2 auf denen auch eine Anleitung zum Werksreset und zur Diagnose steht.

2. die Update Informationen zur GB2

3. Fragen und Antworten zur GB2

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Cube geht aus

Blubir — Fri, 29 Dec 2023 17:30:37 GMT

Also: ich habe alles probiert. Wirklich alles. Bis auf abbauen und gegen die Wand werfen.
ich habe so die Nase voll.
Was kann man noch alles machen?

Betreff: Cube geht aus

Sigi-DD — Fri, 29 Dec 2023 18:58:48 GMT

Hallo Blubir,

was wird denn bei der Diagnose angezeigt?

Beim Werksreset geht die Senderliste verloren. Die Festplatte sollte besser vorher von der Box getrennt werden.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Cube geht aus

Blubir — Fri, 29 Dec 2023 19:12:15 GMT

die Diagnose ergibt keine Fehler

Betreff: Cube geht aus

Sigi-DD — Fri, 29 Dec 2023 20:10:52 GMT

Hallo Blubir,

dann solltest Du die Box über die Hotline oder einem dieser Kontakte umtauschen lassen.

Viele Grüße Siegmar