Thema "Betreff: Fernbedienung defekt" in GigaTV-Receiver

Fernbedienung defekt

Idefix42 — Thu, 21 Dec 2023 08:18:20 GMT

Guten Tag,

wir haben die Giga TV Box 2 und brauchen eine neue Fernbedienung. Wer kann mir hier bitte helfen an eine dran zu kommen? Unsere ist defekt.

lieben Dank

gruß

Sascha

Betreff: Fernbedienung defekt

CTrue13 — Thu, 21 Dec 2023 08:59:46 GMT

Bei der Kundenhotline, wo auch sonst

Betreff: Fernbedienung defekt

Sigi-DD — Thu, 21 Dec 2023 09:02:34 GMT

Hallo Idefix42,

hast Du denn schon neue Batterien eingelegt und die FB versucht neu mit der Box zu koppeln? Wenn die BT Kopplung ausgefallen ist, dann arbeitet sie noch per IR, aber dann muss die FB natürlich auf die Box gerichtet werden, wenn man eine Taste drückt. Auch wenn man die FB neu koppeln will, muss sie auf die Box gerichtet werden.

Eine neue FB bekommst Du nur über die Hotline oder einem dieser Kontakte.

Viele Grüße Siegmar