Thema "Betreff: Multiroom installieren" in GigaTV-Receiver

Multiroom installieren

Frank1234567 — Wed, 18 Oct 2023 13:03:58 GMT

Hallo zusammen,

habe wegen defekter Geräte eine Neubestellung erhalten: Giga TV Cable Box 2 zwei mal und eine Festplatte, weil ich die die Multiroom Funktion benötige und auch bestellt habe. Alles korrekt angeschlossen, Beide Geräte an das Kabel und im gleichen WLAN. Es funktioniert alles, bis auf die versprochene Multiroom-Verbindung der zwei Boxen. Nach vielen Anrufen (8mal) bei Vodafone wurde ich immer wieder zu einer anderen Telefonnummer verwiesen. Keiner konnte mir eine passende Antwort geben. Für die Verbindung soll es im Hauptmenü der Boxen laut Anweisung einen Unterpunkt "Mltiroom" geben, den es aber bei meinen Boxen nicht gibt. Auch nach vielen Einstellungsversuchen wie Werkseinstellung wiederherstellen oder Software aktualisieren kein Erfolg. Hat hier jemand eine Antwort?

Betreff: Multiroom installieren

Sigi-DD — Wed, 18 Oct 2023 13:33:38 GMT

Hallo Frank1234567,

von einer solchen Funktion habe ich noch nie etwas gelesen oder gehört. Multiroom erlaubt nur alle TV Sender die Du gebucht hast auf allen Geräten sehen zu können. Einen Zugriff über das eigene LAN auf eine der anderen Boxen gibt es nicht.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Multiroom installieren

Frank1234567 — Wed, 18 Oct 2023 18:15:43 GMT

Hallo Sigi, folgendes schreibt Vodafone zum Thema: GigaTV Multiroom für die Cable Box 2 einrichten: Eine Anleitung

Die Einrichtung der Vodafone GigaTV Multiroom-Funktion ist einfach und intuitiv. Sie erfordert nur wenige Schritte und kann auch von Personen ohne technischen Hintergrund problemlos durchgeführt werden. Hier ist eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Stelle sicher, dass Deine GigaTV Cable Box 2 korrekt mit dem Internet verbunden ist. Überprüfe die WLAN-Verbindung und ob Deine Box die neueste Software-Version hat.
Füge die Geräte hinzu, die Du mit der Multiroom-Funktion verwenden möchtest. Du kannst verschiedene Arten von Devices hinzufügen, darunter andere GigaTV-Boxen, Smart-TVs oder mobile Geräte. Denke daran, dass alle mit demselben Netzwerk verbunden sein müssen.
Navigiere im Hauptmenü Deiner Cable Box 2 zu den Multiroom-Einstellungen. Hier kannst Du die Geräte hinzufügen oder entfernen, die Du mit Deiner Hauptbox verbinden möchtest. Bestätige danach Deine Auswahl. Deine Cable Box 2 wird dann eine Verbindung zu diesen Geräten herstellen und sie synchronisieren.
Sobald die Synchronisation abgeschlossen ist, kannst Du die Multiroom-Funktion verwenden und unterschiedliche Inhalte auf verschiedenen Geräten gleichzeitig streamen.

Betreff: Multiroom installieren

CTrue13 — Thu, 19 Oct 2023 08:13:31 GMT

Die 2. Box muss aber auch an einer MMD angeschlossen werden, oder täusche ich mich da?

Gruss CT

Betreff: Multiroom installieren

Frank1234567 — Fri, 20 Oct 2023 14:35:48 GMT

Hallo CT

Bisher hat noch niemand gesagt oder geschrieben, dass eine MMD erforderlich ist. Ich habe gar keine MMD nur TAE Dosen in allen Räumen. Meine Fritz!Box läuft über eine Fremdleitung zu Kabel Deutschland. Ich denke, daran kann es nicht liegen. Die Cable Box 2 ist vermutlich noch nicht für Multiroom ausgestattet? Es will aber Keiner bei Vodafone dazu Stellung nehmen und den Mangel eingestehen. Auch Sigi hat bisher noch nicht wieder zu meinem Auszug von Vodafone geantwortet?

Betreff: Multiroom installieren

Sigi-DD — Fri, 20 Oct 2023 15:14:52 GMT

Hallo Frank1234567,

@Frank1234567 schrieb:

Bisher hat noch niemand gesagt oder geschrieben, dass eine MMD erforderlich ist.

da müsste es schon einige Beiträge geben in denen ich geschrieben habe, das ein Antennen Kabel zwingend notwendig ist. Auch in der Anleitung zur GigaTV-Cable-Box-2 kann ich nichts zu Multiroom finden. Man kann die Boxen aktuell nicht miteinander koppeln. Auf welcher Web-Seite hast Du den diese Anleitung gefunden?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Multiroom installieren

Frank1234567 — Fri, 20 Oct 2023 16:33:46 GMT

Hallo Sigi

Danke für deine Antwort. Ich habe bereits erwähnt, dass beide Boxen ordnungsgemäß am Kabel und im gleichen WLAN- Netz angeschlossen sind und auch funktionieren. Nur die Multiroom Funktion nicht wie bei der Bestellung und im Artikel beschrieben vorhanden ist.

Folgendes habe ich dazu im Internet gefunden:

Vodafone GigaTV Multiroom: Einrichtung und Kosten

Vodafone

https://www.vodafone.de › featured › service-hilfe › v...

28.06.2023 — Navigiere im Hauptmenü Deiner Cable Box 2 zu den Multiroom-Einstellungen. Hier kannst Du die Geräte hinzufügen oder entfernen, die Du mit Deiner .............usw

wie vorher eingestellt.

Viele Grüße Frank

Betreff: Multiroom installieren

Sigi-DD — Fri, 20 Oct 2023 17:48:34 GMT

Hallo Frank1234567,

ich kann keine Seite bei VF finden, auf der dazu etwas steht. In der Anleitung von VF zur Box steht dazu nichts.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Multiroom installieren

Frank1234567 — Sun, 22 Oct 2023 13:36:01 GMT

Hallo Siegmar,

vielen Dank für Deine Bemühungen. Bisher hat mir bei VF auch nur der Mitarbeiter bei der Störungsmeldung und der darauf folgenden Neubestellung diese Auskunft gegeben. Bei vielen weiteren Anfragen bei vielen unterschiedlichen Telefonnummern gab es zwar Bemühungen, aber keine sachdienliche Ergebnisse. Zwei Mitarbeiter wollten sogar nach Klärung zurück rufen. Auf diese Anrufe warte ich heute noch. Meine Nachforschungen daraufhin im Netz ergaben die vorstehenden Ergebnisse. Die können ja nicht aus der Luft gegriffen sein, zumal ein Mitarbeiter bei der Bestellung mir diese Auskunft gegeben hat und ich auch die Bestellung nur deshalb gemacht habe.

Viele Grüße Frank

Betreff: Multiroom installieren

Sigi-DD — Sun, 22 Oct 2023 14:15:36 GMT

Hallo Frank,

ich denke das wird es erst geben, wenn man auch über die App Aufnahmen programmieren kann und auch nachsehen kann welche Aufnahmen vorhanden sind und welche geplant sind wie das im alten GigaTV System möglich ist. Solange die GB2 aber dieses Interface nicht hat über das man auf die Box zugreifen kann wird es das auch nicht zwischen 2 GB2 geben.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Multiroom installieren

Frank1234567 — Sun, 22 Oct 2023 17:30:42 GMT

Hallo Siegmar,

danke nochmals, es ist zwar ein schwacher Trost, aber wir kommen vielleicht der Lösung ein Stückchen näher. Demzufolge hat mir die Störungsstelle nicht die passenden Geräte für mein Anliegen empfohlen. Finde ich ja nun nicht gerade kundenfreundlich. Gibt es Geräte, die eine solche Multiroom Verbindung herstellen können und welche wären das? Oder macht es Sinn, auf eine solche verbesserte App zu warten?

Viele Grüße Frank

Betreff: Multiroom installieren

Sigi-DD — Sun, 22 Oct 2023 18:01:57 GMT

Hallo Frank,

das Vorgänger System von der GB2 ist die GigaTV-4K-Box und die gibt es nur noch als Ersatz, wenn eine ausfällt. Zu der gehört die GigaTV App mit dem roten Icon und damit kann man von unterwegs Sendungen auf der Box programmieren. Für Multiroom wurde bei der Box eine GigaTV-Net-Box oder eine AppleTV-4K-Box eingesetzt. Auf beiden wird aber auch die GigaTV App mit dem roten Icon verwendet und damit kann man auch von diesen Geräten Aufnahmen programmieren.

Von dem alten System kannst Du aber nur noch die GigaTV-Net-Box bekommen. Das wird vor allem bei DSL Kunden gemacht. Aus den alten System kann man auch noch einen GigaTV-Net-Vertrag ohne eine Box abschließen und kann dann die alte App mit dem roten Icon nutzen.

Am Anfang hat man bei der GB2 geschrieben, das es auch bei der die Möglichkeit geben soll Aufnahmen über die Vodafone GigaTV mobile App mit dem schwarzen Icon auf der GB2 zu programmieren. Das soll es auch irgendwann geben, aber nach 2,5 Jahren gibt es diese Funktion immer noch nicht.

Viele Grüße Siegmar