Thema "Betreff: Fehlercode 5001" in GigaTV-Receiver

Fehlercode 5001

hopphe11 — Sun, 01 Oct 2023 13:56:06 GMT

In meiner Horizonbox bekomme ich bein Sender Sat1 den Fehlercode 5001.

Ich sehe, das das Problem schon in 2002 beschrieben wurde. Der schon damals gemachte Vorschlag, die Horizonbox auf Werksreset zu setzen ist doch ein Witz. Schon wieder alle Sender neu sortieren? Hier sollte Vodafone sich mal eine andere Lösung einfallen lassen. Weshalb ist man nicht in der Lage, eine einmal vorgegebene Senderliste zu sichern und später wieder in die Box einzuspielen. Dann wäre eine neue Werkseinstellung kein Problem. Aber nicht bitte bei jeden Fehler, den die Box anzeigt.

Betreff: Fehlercode 5001

Sigi-DD — Sun, 01 Oct 2023 21:02:02 GMT

Hallo hopphe11,,

in der Anleitung zur HZ-Box steht für den Fehler 5001:"

"Der Fehler tritt auf, wenn in der Box falsche Informationen über die Kanalbelegung hinterlegt sind."
War bei Dir in den letzten Tagen die Frequenzumstellung? Dabei könnte es zu "falschen Informationen" in der Sender Liste gekommen sein. Dann würde Dir auch ein neu Laden der alten Liste nicht helfen. Auf allen alten TV Geräten musste ich nach der Frequenzumstellung die Sender Liste neu sortieren.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehlercode 5001

natas666 — Sun, 01 Oct 2023 21:47:42 GMT

der fehler 5001 den es auf dem alten hz systemen gab (jahr 2002 wie du schreibst)

hat NIX mit dem 5001-er von heute zu tun !

ich bezweife stark, dass damals scchon irgendwo auf ner "Horizon" (damals das gerät noch so) die giga tv software war

Betreff: Fehlercode 5001

Sigi-DD — Sun, 01 Oct 2023 21:54:31 GMT

Hallo natas666,

die verlinkte Anleitung mit dem Fehler auf der HZ-Box gilt für die auf GigaTV umgerüstete Horizon Box! Das gilt für die alte HZ-Box, die noch einen Scart Anschluss hatte als auch für die neuere HZ-Box ohne Scart Anschluss.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehlercode 5001

natas666 — Sun, 01 Oct 2023 22:31:58 GMT

@Sigi-DD - i know that.

have had a of fun with horizon migration 2 giga tv -

ordertype "MASS"

it became additional crazy when they started 2 send out substitute hz-boxes where the wrong cm mac was signed in internal systems (of course that boxes could NOT connect 2 kaltura servers or anything...)

but @hopphe11 said something of the error 5001 in the year 2002 or something long past ago ?!

warum eigentlich auf englisch !? nu' is au' egal

Betreff: Fehlercode 5001

Sigi-DD — Sun, 01 Oct 2023 22:56:10 GMT

Hallo natas666,

@hopphe11 meinte sicher 2022, denn 2002 hat das Gebiet von VF-West noch nicht zu VF gehört, da hat es VF noch nicht hier auf dem Markt gegeben und auch Kabel Deutschland wurde erst gegründet. Es kann also keine Beiträge von 2002 geben!

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehlercode 5001

natas666 — Sun, 01 Oct 2023 23:43:32 GMT

da wirste wohl recht haben...

das war ja sogar noch vor unitymedia - in bw gabs ggf schon kabel bw !ß

aber definitiv noch ohne hz v1 mit scart, geschweige hz v2 ohne scart....

naja, ich denke halt nicht immer für andere fehler mit 😉

Betreff: Fehlercode 5001

hopphe11 — Mon, 02 Oct 2023 07:10:04 GMT

Klar meinte ich das Jahr 2022. War ein Tippfehler meinerseits. Entschuldigung für die Verwirrung.

Betreff: Fehlercode 5001

hopphe11 — Mon, 02 Oct 2023 07:17:04 GMT

Was mir zuerst aufgefallen war war der Hinweis auf dem Sender von Sat1, den Jugendschutz-Pin einzugeben. Das war über 2 TAGE so. Plötzlich danach kam der Hinweis für den Fehlercode 5001.

Ich habe mal auf der Vodafone Web-Seite nach einer TV-Frequenz-Umbelegung geschaut. Dort ist für meine Heimatanschrift der 16.11.2023 für eine Umbelegung genannt.

Sollte ich jetzt meine Senderliste erneuern heißt das dann, das ich das nach dem 16.11. noch einmal machen müsste?

Dann würde ich im Moment doch besser noch warten. Außer Sat1 habe ich keinen Sender, der zur Zeit Probleme macht.

Betreff: Fehlercode 5001

natas666 — Mon, 02 Oct 2023 07:36:10 GMT

eigentlich sollten die hausinternen tv geräte - giga tv u hz - dies erforderlichen anpassungen bezüglich der frequenzumbelegung automatisch machen.

quasi durch vodafone initiiert.

eigentlich ... !

Betreff: Fehlercode 5001

Sigi-DD — Mon, 02 Oct 2023 07:40:34 GMT

Hallo hopphe11,

wenn es nur einen Sender betrifft ist das vermutlich kein Problem von Deinem Anschluss oder von Deiner HZ-Box. Vermutlich kommt das Signal schon gestört in Deiner Region an. Dann müsste der Fehler auch bei Deinen Nachbarn die auch Kabel-TV Nutzen vorhanden sein. Wenn bei Sat1 der Jugendschutz-Pin abgefragt wurde, dann war das entweder eine P18 Sendung noch vor 20:15 Uhr oder es gab zu den Sendungen keine Informationen ab wie vielen Jahren die Sendung erlaubt war und daher zur Sicherheit die Abfrage.

Die HZ-Box soll bei den Einstellungen auch Seiten zur Diagnose haben und da soll es auch eine Seite geben auf der die Signal Werte des aktuellen Senders angezeigt werden.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehlercode 5001

Sigi-DD — Mon, 02 Oct 2023 07:53:41 GMT

Hallo natas666,

@natas666 schrieb:

eigentlich sollten die hausinternen tv geräte - giga tv u hz - dies erforderlichen anpassungen bezüglich der frequenzumbelegung automatisch machen.

quasi durch vodafone initiiert.

eigentlich ... !

das funktioniert aber nicht, wenn die Box zu der Zeit im niedrigsten Standby Mode ist oder keine Verbindung hat.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehlercode 5001

hopphe11 — Tue, 03 Oct 2023 06:30:45 GMT

Hier noch einige Anmerkungen zu den Kommentaren:

1. Ich bin wohl so ziemlich der einzige in meiner Nachbarschaft, der Vodafone hat. Soweit mir bekannt.

2. Jugenschutz bei Sat1? Meine Einstellung in der Horizon ist darauf entsprechend eingestellt. Also kein Jugendschutz.

3. Ja, die Box ist auf den niedrigsten Standby Mode eingestellt. Alle Updates etc. liefen aber bis heute Problemlos auf die Box.

Außer, die Box hatte keine Verbindung zum GIGA-TV Server, was öfters mal vorkommt.

Da ja laut Vodafone am 16.11. 2023 in meiner Strasse angeblich eine Frequenzumstellung stattfinden soll werde ich bis dahin nichts mehr machen. Eine neue Erstellung meiner Senderliste bis dahin wäre nicht sinnvoll. Sonst müsste ich das alles nochmal machen.

Betreff: Fehlercode 5001

Sigi-DD — Tue, 03 Oct 2023 07:57:03 GMT

Hallo hopphe11,

@hopphe11 schrieb:

1. Ich bin wohl so ziemlich der einzige in meiner Nachbarschaft, der Vodafone hat. Soweit mir bekannt.

dann meldet natürlich auch niemand anderes den Fehler bei VF.

@hopphe11 schrieb:

2. Jugenschutz bei Sat1? Meine Einstellung in der Horizon ist darauf entsprechend eingestellt. Also kein Jugendschutz.

Der Jugendschutz macht doch nur Sinn, wenn alle Sender mitmachen. Die Abfrage erfolgt doch nur wenn eine Sendung kleiner als P18 von Morgens bis 20:15 Uhr gesendet wird. In der Zeit von 20:15 bis 05:00 Uhr erfolgt keine Abfrage, da in der Zeit Kinder schlafen sollten.

@hopphe11 schrieb:

3. Ja, die Box ist auf den niedrigsten Standby Mode eingestellt. Alle Updates etc. liefen aber bis heute Problemlos auf die Box.

Außer, die Box hatte keine Verbindung zum GIGA-TV Server, was öfters mal vorkommt.

Das hat mal irgendwo als Hinweis gestanden. Bei den gemieteten Geräten gibt es ja ein Interface für die Fernwartung, über das VF die Status Informationen der Box wie den Signalpegel auslesen kann aber auch Einstellungen verändern kann. Das könnte für die automatische Einrichtung der Box aber notwendig sein. Wenn diese Funktion im niedrigsten Standby Mode nicht vorhanden ist, dann funktioniert auch die Einrichtung der Box bei der Frequenz Umstellung nicht.

@hopphe11 schrieb:

Da ja laut Vodafone am 16.11. 2023 in meiner Strasse angeblich eine Frequenzumstellung stattfinden soll werde ich bis dahin nichts mehr machen. Eine neue Erstellung meiner Senderliste bis dahin wäre nicht sinnvoll. Sonst müsste ich das alles nochmal machen.

Dann solltest Du am Tag vorher besser den Standby Mode auf den mittleren Wert stellen,

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehlercode 5001

hopphe11 — Tue, 03 Oct 2023 09:59:34 GMT

Das mit dem Standby Mode klingt gut. Das werde ich früh genug vor dem 16.11. umstellen.

Danach werde ich mal wiedergeben, was sich dann so verändert hat.

Betreff: Fehlercode 5001

Sigi-DD — Tue, 03 Oct 2023 10:16:52 GMT

Hallo hopphe11,

was sich alles geändert hat, wirst Du in dieser Liste im Vergleich zu jetzt finden können. Vor der Umstellung gab es in den meisten Regionen noch DVB-C Kanäle unter 330 MHz. Nach der Umstellung wird es DVB-C Kanäle nur noch ab 330 MHz aufwärts geben. Die Umstellung läuft nur noch in BW, NRW und Hessen. Wenn Du die obige List mal auf einen Ort in den anderen Ländern stellst, kannst Du Dir ansehen wie es in der Zukunft bei Dir aussehen wird, bis auf die regionalen TV und Radio Sender. Vor der Frequenzumstellung gab es mehr als 750 völlig unterschiedliche Aufteilungen der Sender auf die DVB-C Kanäle und auch unterschiedliche Verteilungen der DOCSIS Daten Kanäle sowie der DVB-C TV Kanäle. Nach der Umstellung wird es im wesentlichen nur noch Unterschiede in der Liste der Regionalen Radio und TV Sender geben.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehlercode 5001

hopphe11 — Tue, 03 Oct 2023 11:47:14 GMT

Es ist höchst Interressant, was es im Hintergrund doch alles an Informationen von Vodafone gibt. Wenn man das weiß umso besser. Ich wusste es aber nicht. Bin aber jetzt etwas mehr ausfgeklärt. Die ´Liste´ werde ich auf jeden Fall mal im Auge behalten.

Danke für die Information.

Betreff: Fehlercode 5001

hopphe11 — Thu, 05 Oct 2023 15:01:31 GMT

Wenn doch alles so leicht wäre.

Ich hatte schon gestern den Standby Mode vorsichtshalber auf Mittel gestellt.

Und was ist dann passiert: Heute waren alles Sender in meiner Favoritenliste mit einem Jugendschutz-Pin versehen. Später war die Meldung dazu verschwunden und jetzt haben alle Sender den Fehlercode 5025.

Ich wollte jetzt die HD Box auf Werkseinstellung zurücksetzen, was aber nicht geht. Der Jugendschutz-Pin dafür wird nicht akzeptiert.

Also ab auf die Vodafone Seite. Dort wollte ich prüfen, wie der Jugendschutz heißt. ( Habe zwar davon ein Schreiben mit Pin, wird aber ja nicht akzeptiert). Da geht im Moment auch nichts. Wenn ich auf ein Menue gehe heißt es, sorry. die Funktion blablabla. Versuchen Sie es später noch einmal.

Ist da heute was los, was ich nicht mitbekommen habe?

Betreff: Fehlercode 5001

Sigi-DD — Thu, 05 Oct 2023 16:12:18 GMT

Hallo @hopphe11,

in der Anleitung zur HZ-Box kann ich nichts zum Fehlercode 5025 finden. Welcher Text wird denn zum Fehler angezeigt?

Stecke doch mal das Antennen Kabel direkt an den TV. Wenn der DVB-C kann, dann sollte der die mehr als 100 unverschlüsselten TV Sender finden. Wenn nicht, dann sind vermutlich alle DVB-C Kanäle ausgefallen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehlercode 5001

hopphe11 — Fri, 06 Oct 2023 04:41:18 GMT

Entschuldigung, ist der Fehlercode 5021.

Den Jugendschutz -Pin könnte ich bei Vodafone jezauch finden.

Aber ich bekomme im Moment kein GIGA-TV aufgerufen.

Keine Verbindung zum Server. Ist ja auch nichts neues. Ich Versuche es später nochmal.