Thema "Betreff: Giga Tv Box 2" in GigaTV-Receiver

Giga Tv Box 2

UB4 — Tue, 26 Sep 2023 07:52:52 GMT

Meine beiden Cable Box 2 Geräte reagieren seit einer ungefähr Woche sporadisch ( so jeden 2. Tag) nicht auf das Einschaltsignal der Fernbedienung und müssen erst vom Netz getrennt werden, um nach einer Neuinitialisierung, wieder zu funktionieren.

Vorher liefen beide einwandfrei. Wurde da ein Softwareupdate gemacht?

Geräte stehen in Postleitzahl 68782

Betreff: Giga Tv Box 2

Schnaffte — Tue, 26 Sep 2023 09:29:55 GMT

Das ist hier (44801) auch so.

Betreff: Giga Tv Box 2

PeterG-DD — Tue, 26 Sep 2023 09:38:06 GMT

Ich hab das gleiche Problem in unregelmäsigen Abständen bei PLZ 01127

Betreff: Giga Tv Box 2

Sigi-DD — Tue, 26 Sep 2023 11:17:43 GMT

Hallo,

das letzte Update war laut Update Informationen vor rund 2 Monaten. Seit dem gibt es hier immer wieder ähnliche Meldungen. Da einige Kunden vorher mit Ihrer Box keine Probleme hatten, muss es ein Software Fehler sein.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Giga Tv Box 2

UB4 — Tue, 26 Sep 2023 11:29:44 GMT

hallo, arbeitet Vodafon da dran?

Grüße ub4

Betreff: Giga Tv Box 2

juemuc — Tue, 26 Sep 2023 13:02:45 GMT

Bei uns besteht das Problem schon länger (PLZ 856..). Die Abstände sind aber oft größer als 2 Tage.

Viele Grüße
Jürgen

Betreff: Giga Tv Box 2

UK-E — Tue, 26 Sep 2023 17:22:57 GMT

Bei mir 45359 ist das genauso. Außerdem schaltet sich mein Fernseher teilweise nachts selbst ein. Ich bin dermaßen genervt, daß ich den ganzen Plunder am liebsten aus dem Fenster schmeißen würde.

Betreff: Giga Tv Box 2

CTrue13 — Wed, 27 Sep 2023 06:33:28 GMT

Vodafone will einfach nicht zugeben, dass die Boxen alle Schrott sind, da hilft kein Update oder Austausch der Box.

Aus dem Fenster schmeissen finde ich die beste Idee. Ich habs gemacht und endlich Ruhe.

Gruss CT

Betreff: Giga Tv Box 2

UB4 — Wed, 04 Oct 2023 07:27:09 GMT

Liebes Community Team, danke für die Erinnerung ,ich könnte die Frage "als Lösung akzeptieren" kennzeichnen. Kann ich aber nicht tun da das Problem immer noch besteht. Ich hatte die Hoffnung daß das Problem von Vodafon gelesen wird.

MfG

Betreff: Giga Tv Box 2

PeterG-DD — Mon, 06 Nov 2023 05:59:50 GMT

Bei mir besteht das Problem auch weiterhin.

Habe allein seit Freitag übers Wochenende wieder 2 mal die Situation gehabt, dass die Box nicht reagiert hat, weder auf Fernbedienung, noch auf die Taste am Gerät.

Lass das Thema bitte offen, bis es wirklich eine Lösung gibt, die das Problem auch behebt.

Betreff: Giga Tv Box 2

Ziman63 — Mon, 06 Nov 2023 11:48:30 GMT

Dito hier, erst gestern wieder. @Vodafone: Wann kommt endlich das Software-Update?

Betreff: Giga Tv Box 2

Ziman63 — Mon, 06 Nov 2023 11:49:55 GMT

...Mittlwerweile sind es ~4 Monate seit Bugreport. Das kann doch nicht so lange dauern.

Re: Betreff: Giga Tv Box 2

R4mona — Mon, 06 Nov 2023 15:01:56 GMT

Hi @Ziman63,

wir verstehen natürlich, dass die Situation nicht angenehm ist und die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns wirklich leid. 😞

Sobald uns Infos zu einem Update ersichtlich sind, teilen wir diese natürlich gern mit Euch.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Betreff: Giga Tv Box 2

CTrue13 — Tue, 07 Nov 2023 11:05:47 GMT

@R4mona schrieb:
Hi @Ziman63,

wir verstehen natürlich, dass die Situation nicht angenehm ist und die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns wirklich leid. 😞

Von Mitleidsbekundungen können sich Kunden nichts kaufen...

Und für eine 5 € Gutschrift hängen sich die meisten Kunden auch nicht stundenlang in die 5 Sterne Premium Kundenhotline rein.

Betreff: Giga Tv Box 2

UB4 — Mon, 18 Dec 2023 10:40:37 GMT

Ende November wurde ein neues Update ( 7.2A 105 usw) gesendet .Seitdem läufts.