Thema "Betreff: Ersatzfernbedienung GigaTV Box 2" in GigaTV-Receiver

Ersatzfernbedienung GigaTV Box 2

MopsiHH — Fri, 09 Jun 2023 18:10:04 GMT

Moin.

Leider ist mir die Fernbedienung runtergefallen und hat Aussetzer.

Wie kann ich eine Ersatzfernbedienung bestellen und was würde das kosten?

Betreff: Ersatzfernbedienung GigaTV Box 2

Sigi-DD — Fri, 09 Jun 2023 20:42:15 GMT

Hallo MopsiHH,

eine neue FB bekommst Du über die Hotline oder einem dieser Kontakte. Kosten entstehen dabei keine.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Ersatzfernbedienung GigaTV Box 2

MopsiHH — Mon, 12 Jun 2023 14:34:08 GMT

Leider funktioniert das über WhatsApp Facebook nicht. Ich werde immer nur an den Service verwiesen. Und bei diesem werden seit zig Tagen lt Ansage die Systeme gewartet so dass keine Kunden bezogenen Fragen beantwortet werden können. 😞😞😞

Betreff: Ersatzfernbedienung GigaTV Box 2

Sigi-DD — Mon, 12 Jun 2023 14:44:23 GMT

Hallo MopsiHH,

hier gibt es seit 8/22 nur noch Hilfe von Kunden für Kunden. Der Support wurde eingestellt!

Viele Grüße Siegmar

Re: Betreff: Ersatzfernbedienung GigaTV Box 2

Gelöschter User — Mon, 12 Jun 2023 19:33:55 GMT

Hi MopsiHH!

Die internen Wartungsarbeiten sind inzwischen abgeschlossen und unsere Systeme sind wie üblich erreichbar. Melde Dich bitte bei unserem Kundenservice hier: Twitter, Facebook oder WhatsApp unter 0172 1217212. Die Kolleginnen und Kollegen helfen Dir gern!

Liebe Grüße

F3lix