Thema "Re: GigaTV Box Fehler 5001" in GigaTV-Receiver

GigaTV Box Fehler 5001

Jasujo — Thu, 21 Jul 2022 07:10:46 GMT

Haben vor kurzem ein Update von der Horizon auf Giga TV bekommen. Seitdem bekommen wir regelmäßig die Fehlermeldung 5001 bei diversen Sendern wie RTL, Sat.1 und anderen. Meldung ist, dass die Sender aus technischen Gründen nicht empfangen werden können...Kabel gecheckt, in Einstellungen gesucht, Box aus- und wieder angeschaltet- keine Veränderung. Hat jemand eine Lösung? Danke vorab

Re: GigaTV Box Fehler 5001

R4mona — Wed, 27 Jul 2022 07:29:11 GMT

Hi Jasujo,

schön, dass Du bei uns bist.

Sei bitte so lieb und meld Dich mit dieser Fehlermeldung bei unserem TOBi. Er fragt Dich alle wichtigen Infos ab und leitet Dich an die entsprechenden Kolleg:innen weiter. Diese kümmern sich gemeinsam mit Dir um eine gute Lösung.

Liebe Grüße
R4mona

Re: GigaTV Box Fehler 5001

Sven1602 — Wed, 14 Sep 2022 15:07:28 GMT

Hallo, meine Horizon Box hat sich letzte nacht auch geupdatet, nur jezz geht kein Sky Bundesliga, Sky Sport und Sky F1, der Rest von Sky funktioniert 🤔🤔🤔 was da los?

Re: GigaTV Box Fehler 5001

Sven1602 — Sat, 17 Sep 2022 16:50:17 GMT

Dieses dreckige Update nervt, nix funktioniert, andauernd ist das TV Bild weg, ich sollte so langsam mal die Zahlung einstellen 🤬🤬🤬🤬

Re: GigaTV Box Fehler 5001

Stephan_Funke — Sat, 13 May 2023 22:45:40 GMT

Totaler Quatsch sich an den digitalen Chatbot zu wenden. Da gibt es auch keine Lösung.