Thema "Fernbedienung meldet sich immer ab." in GigaTV-Receiver

Fernbedienung meldet sich immer ab.

Winfried1927 — Mon, 20 Feb 2023 15:59:01 GMT

Hallo Vodafone Team,

bei meiner Giga TV Cable Box 2 meldert sich in unregelmäßigen Abständen die Fernbedienung ab.

Das heißt die Box reagiert nicht mehr auf die FB.

Habe schon die Batterien gewechselt, auch neu neu angemeldet, der Fehler tritt immer wieder auf.

Ich muss immer die Batterien entnehmen und neu reinstecken, dann läuft die FB wieder. Für ca. 1 Tag.

Das ist sehr lästig und bestimmt nicht gewollt.

Bitte um Hilfe, ev. Austausch.

Gruß Winfried

Sigi-DD — Mon, 20 Feb 2023 16:07:19 GMT

Hallo Winfried,

dein Tausch der FB ist nur über die Hotline oder einen dieser Kontakte möglich.

Viele Grüße Siegmar

Winfried1927 — Mon, 20 Feb 2023 16:28:53 GMT

Hallo Siegmar,

danke für die schnelle Antwort,

werd es mal über FB versuchen.

Gruß Winfried