Thema "Betreff: Horizon nimmt Austauschg nicht mehr auf" in GigaTV-Receiver

Horizon nimmt Austauschg nicht mehr auf

Hoschy23 — Sat, 04 Feb 2023 10:16:43 GMT

Hallo zusammen,

meine Hoizon wurde gegen eine neue ausgetauscht. Seit dem habe ich auch das Update auf GigaTV, leider musste ich feststellen das die Performance mit der neuen Software doch zu wünschen übrig lässt. Aber das ist aktuell nicht das Hauptproblem, sondern das die Aufnahmen nicht funktionieren. Sobald ich eine Folge, Serie oder was auch immer aufnehmen möchte bekomme ich lediglich die Meldung "Das hat nicht geklappt" (oder so ähnlich). Kein Fehlercode kein nix.

Kennt jemand dieses Problem und kann hier einen Tipp geben?

Danke und viele Grüße

Jens

Betreff: Horizon nimmt Austauschg nicht mehr auf

Sigi-DD — Sat, 04 Feb 2023 12:10:39 GMT

Hallo Hoschy23,

kann es sein, das die Festplatte ausgefallen ist. Nimm die Box doch mal länger vom Strom, bis sie kalt ist. Achte beim einschalten darauf, ob man das hoch laufen der Festplatte hören kann.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Horizon nimmt Austauschg nicht mehr auf

Hoschy23 — Sun, 05 Feb 2023 06:35:26 GMT

Hey,

erstmal Danke für deinen Beitrag. An der Festplatte scheint es nicht zu liegen. Diese fährt "scheinbar, nach Geräusch," hoch. Unter "Diagnose" wird auch freier Speicher angezeigt.

Das ist echt seltsam.

Betreff: Horizon nimmt Austauschg nicht mehr auf

Sigi-DD — Sun, 05 Feb 2023 08:44:23 GMT

Hallo Hoschy23,

funktioniert denn die sofort Aufnahme wenn Du die Aufnahme Taste in der laufenden Sendung drückst?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Horizon nimmt Austauschg nicht mehr auf

Hoschy23 — Mon, 06 Feb 2023 11:07:39 GMT

Hey,

nein leider funktioniert auch die sofort Aufnahme nicht.

Ich werde wohl mal ein Ticket bei Vodafone öffnen.

Danke und viele Grüße

Betreff: Horizon nimmt Austauschg nicht mehr auf

Sigi-DD — Mon, 06 Feb 2023 11:56:16 GMT

Hallo Hoschy23,

kennst Du schon die Hilfe Seiten zur GigaTV-Cable-Box-2? Dort gibt es auch eine Anleitung zum Start der System Diagnose. Probiere das auch mal.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Horizon nimmt Austauschg nicht mehr auf

Hoschy23 — Tue, 07 Feb 2023 21:23:39 GMT

Hey Sigi-DD,

das werde ic h einmal ausprobieren.

Was mir noch aufgefallen ist das die Horizon mehrer verschiedene Urhzeiten anzeigt. Evtl. hat das war mit dem Fehler zu tun. Aber mal schauen was die Selbstdiagnose zeigt.

Viele Grüße

Betreff: Horizon nimmt Austauschg nicht mehr auf

Hoschy23 — Sun, 19 Feb 2023 09:59:11 GMT

Die Selbstdiagnose zeigt keine Auffälligkeiten an.

.....

Betreff: Horizon nimmt Austauschg nicht mehr auf

Sigi-DD — Sun, 19 Feb 2023 10:11:19 GMT

Hallo Hoschy23,

Du hattest geschrieben, das die Box verschiedene Zeiten anzeigt, dann könnte das daran liegen. Wie ist denn Deine HZ-Box mit dem Internet verbunden? Wenn die nicht in den Client-Mode umgestellt wurde, dann will die Box mit Ihrem internen Router selbst in das Internet gehen. Dazu muss aber das Koaxialkabel an der Box mit einem "Data" Anschluss der Multimedia Dose verbunden sein. Der TV-Anschluss an der Multimedia Dose ist nicht geeignet und die Box darf nicht mit einem LAN Kabel oder per WLAN mit einem externen Router verbunden sein!

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Horizon nimmt Austauschg nicht mehr auf

Hoschy23 — Sun, 19 Feb 2023 15:53:41 GMT

Hey,

danke für die schnelle Rückmeldung.

Die Box ist als Client in einem Lan (wird auch im Client mode betrieben). Das seltsame ist, dass im GigaTV Menü die Uhrzeit stimmt diese wird nur nicht korrekt auf dem Display angezeigt. Irgendetwas läuft da mit der synchronisierung der Zeiten schief.

Viele Grüße

Hoschy

PS: Ich habe den Standby mode nun einmal auf "Hoch" gesetzt um auszuschließen das es an dieser Einstellung liegt.

Betreff: Horizon nimmt Austauschg nicht mehr auf

Sigi-DD — Sun, 19 Feb 2023 17:40:28 GMT

Hallo Hoschy23,

kannst Du mal ein Bild vom LAN-Status der HZ-Box machen, auf dem auch die IP-Adressen der Box stehen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Horizon nimmt Austauschg nicht mehr auf

Hoschy23 — Tue, 21 Feb 2023 12:52:22 GMT

Hey,

sicherlich. Anbei ein paar Bilder evtl. sieht jemand etwas was ich nicht sehe.

Viele Grüße

Hoschy

Betreff: Horizon nimmt Austauschg nicht mehr auf

Sigi-DD — Tue, 21 Feb 2023 15:09:09 GMT

Hallo Hoschy23,

da kann ich nichts finden, was ein Problem verursachen könnte. ich vermute die beiden IP.Adressen stehen dann auch in Deinem Router. Weicht die Uhr Zeit auf dem Display um genau eine volle Stunden Zahl ab, oder ist das eine kleinere Differenz? Wenn die Abweichung ein vielfaches von einer Stunde ist, dann könnte eine falsche Zeitzone irgendwo eingestellt sein.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Horizon nimmt Austauschg nicht mehr auf

Hoschy23 — Tue, 21 Feb 2023 16:11:34 GMT

Hey,

genau die IP Adressen stehe auch so in meinem Router und ich kann auch per Browser auf die Box zugreifen.

Die Abweichung scheint willkürlich zu sein und die Different ist auch nicht konstant. Also insgesamt ein sehr merkwürdiges Verhalten.

Viele Grüße

Hoschy

Betreff: Horizon nimmt Austauschg nicht mehr auf

Sigi-DD — Tue, 21 Feb 2023 16:24:04 GMT

Hallo Hoschy23,

dann wird wohl die Box noch einmal getauscht werden müssen.

Viele Grüße Siegmar