Thema "Betreff: giga tv box 2" in GigaTV-Receiver

giga tv box 2

BigEd — Sun, 13 Nov 2022 11:33:17 GMT

Nach Softwareupdate war die Horizon Box nur noch Schrott wert.

Dann kam die giga tv box 2. Alles Bestens... bis auf die Tatsache, dass seit dem 08.11.2022 nur auf dem Bildschirm zu lesen ist: SA005

Ein einwählen ist also bis heute, 13.11 nicht möglich.

Bis jetzt 8 mal den Kundenservice angerufen. Und 8 verschiedene Aussagen bekommen. Da war alles dabei. Vom vertrösten auf die nächste Woche bis hin zu: "Sie erzählen mir was vom Pferd". Das Pferd übrigens original wiedergegeben von dem Servicemitarbeiter. Aha. So wird also aus Kundenservice Kundenbelaberung.

Liebes Vodafonegedöns... Wir haben einen Vertrag, der von euch nicht eingehalten wird.

Betreff: giga tv box 2

Sigi-DD — Mon, 14 Nov 2022 00:36:38 GMT

Hallo BigEd,

hier ist keine Hotline, hier helfen Kunden anderen Kunden. Du kannst es bei diesen Kontakten versuchen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: giga tv box 2

BigEd — Mon, 14 Nov 2022 09:46:10 GMT

Hallo Siggi-DD
Hat Vodafone eine Hotline? Das wäre ja toll. Bisher habe ich nur die erfolgreiche Kundenvergrämung erreichen können.