Thema "Betreff: SA1G319" in GigaTV-Receiver

SA1G319

OliverLomb — Sat, 29 Oct 2022 08:01:06 GMT

Hi.

ich bekomme diese Box nicht ans laufen. Ich habe mittlerweile auch keine Nerven mehr ständig bei euch anzurufen. Wohin kann ich die Box zurücksenden ?

Betreff: SA1G319

CTrue13 — Sat, 29 Oct 2022 08:52:46 GMT

Wenn Du einen neuen Vertrag hast, diesen widerrufen und für die Rücksendung der Box brauchst Du eine Retour Label. Dazu wirst Du wohl die Kundenhotline kontaktieren müssen.

Gruss CT

Betreff: SA1G319

Sigi-DD — Sat, 29 Oct 2022 15:38:22 GMT

Hallo OliverLomb,

es gibt zur Zeit bei Vodafone West eine Störung beim Zugang zu den GigaTV-Servern. Betroffen sind alle GigaTV-Cable-Box-2 und HZ-Box Systeme. Das Problem gibt es jetzt schon den 4. Tag.

Viele Grüße Siegmar

Re: SA1G319

Jana478 — Fri, 04 Nov 2022 12:36:58 GMT

Hallo OliverLomb,

leider gab es, wie Sigi-DD es schon geschrieben hat am Wochenende eine GigaTV Störung. Diese ist aber wieder behoben. Hast Du aktuell noch Probleme mit der Box, oder funktioniert jetzt alles?

VG Jana

Betreff: SA1G319

Mister-Burns — Fri, 04 Nov 2022 13:10:09 GMT

Das Problem kenne ich nur zu gut.

Bei mir hat es drei Wochen gedauert bis das Ding lief. Bis dahin natürlich keinerlei Infromationen von VF 🤮

Betreff: SA1G319

OliverLomb — Sun, 06 Nov 2022 12:56:35 GMT

Sind jetzt über 4 Wochen und bestimmt 10 anrufe. Die Box wurde mir gestellt weil es in meinem Mietvertrag mit drinnen ist. Dann kommt das Ding halt in den Keller.

Re: SA1G319

ingoneuss49 — Sun, 06 Nov 2022 13:54:25 GMT

wenn hier schon vodafonemitarbeiter kommentieren : der aktivierungsserver ist immer noch gestört, also bitte richtig schreiben !! echt peinlich

Re: SA1G319

Sigi-DD — Sun, 06 Nov 2022 19:51:37 GMT

Hallo @ingoneuss49,

ich glaube Du bist im falschen Beitrag.

Viele Grüße Siegmar