Thema "Re: GigaTV ruckelt und bricht ab" in GigaTV-Receiver

GigaTV ruckelt und bricht ab

Nanjinger — Thu, 09 May 2019 19:52:26 GMT

Hallo,
ich musste kürzlich wegen Umzug von Kabel auf TV DSL umsteigen. Ich habe einen Vodafone 100MBit Vertrag und verwende eine Fritzbox 7530, dazu eine GigaTV Box. Das Ergebnis dieser Kombination ist leider erbärmlich. Keine TV Sendung, die ich ohne Unterbrechung oder ständiges Ruckeln anschauen kann. Woran kann es liegen und viel wichtiger, wie kann ich das lösen? So macht TV jedenfalls überhaupt keinen Spaß.
Danke für Unterstützung

Re: GigaTV ruckelt und bricht ab

Wallace — Fri, 10 May 2019 10:32:06 GMT

Hey Nanjinger,

läuft das Internet selbst reibungslos?

VG Wallace

Betreff: GigaTV ruckelt und bricht ab

Nanjinger — Sun, 02 Jun 2019 19:14:55 GMT

Internet ist langsam, vor allem am Abend. Aber für die meisten Anwendungen ist es ok. Halt nicht für TV Streaming.
Ich hab inzwischen regelmäßig Speedchecks gemacht, komme selten im Download auf mehr als 8Mbit

Betreff: GigaTV ruckelt und bricht ab

Wallace — Mon, 03 Jun 2019 13:54:03 GMT

Hey,

8MBit sollten gerade noch so ausreichen. Hast Du die Box per LAN oder WLAN mir dem Router verbunden?

VG Wallace

Betreff: GigaTV ruckelt und bricht ab

Nanjinger — Mon, 03 Jun 2019 19:48:30 GMT

Hallo Wallace,
drei wichtige Worte in Deiner Antwort... „sollte“ „gerade noch“...
Die Box hab ich am LAN.
Wenn es ruckelt, auf schlechte Auflösung runter geht oder zwischendurch komplett abbricht, dann messe ich Werte zwischen 3-5 im Download, Upload ist meistens bei rund 10.
Viele Grüße

Betreff: GigaTV ruckelt und bricht ab

Wallace — Tue, 04 Jun 2019 12:07:24 GMT

Hey,

3 bis 5 MBit sind eindeutig zu wenig. Hast Du dich wegen der Bandbreite schon an unserer Hotline gemeldet?

VG Wallace