Giga TV 4K Box

HeinzBoensch — Thu, 09 May 2019 09:41:47 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

Kunden-Nummer: xxxxx, Vertrags-Nummer: xxxxx

hallo aus Remagen,

habe seit dem 08.05.2019 die Box eingerichtet! Mehrere Sender geben folgede Codierungen an und senden kein Bild und Ton.:

Pro 7 HD Code 5022, Vox HD Code 5022, Kabel 1 HD Code 5022, Pro 7 MAXX Code 5021,

ZDF neo HD Code 5012, Sat.1 Gold SD Code 5021, RTL plus HD Code 5012, Comedy Central SD Code 5012

Tele 5 HD Code 5012, KIKA HD Code 5012, ntv SD Code 5012, arte HD Code 5022, Phoenix HD Code 5012,

Sport 1 HD Code 5022, nick HD Code 5012, ONE HD Code 5021, Dtsch. Musik FS HD Code 5021

hr HD Code 5022, MTV SD Code 5012, radio bremen HD Code 5022, sonnenklar TV HD Code 5012,

CNN HD Code 5012,

Alle anderen Sender, bis auf die Verschlüsselten, die ich auch nicht gebucht habe, funktionieren Einwandfrei!

Bitte geben Sie mir einen Tip, wie ich die Fehler beheben kann, oder wie Sie mir weiter Helfen können!

mit freundlichen Grüßen

Heinz Boensch

Edit: Kundennummer und Vertragsnummer entfernt. Bitte keine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum posten.

Re: Giga TV 4K Box

Moni_GK — Fri, 10 May 2019 07:52:49 GMT

Hallo HeinzBoensch,

gerne schau ich mir das Ganze mal an. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni