https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV-Receiver/GigaTV-Cable-Box-2-nicht-f%C3%BCr-Bestandskunden/m-p/3009599#M47254 <P>Hallo,</P><P>ich bin seit 4 Jahren Vodafone Internet und GigaTV Kunde Kabel Kunde.</P><P>Seit dieser Zeit verwende ich die GigaTV Cable Box 1. Nun ja, eigentlich verwende ich sie seit einem halben Jahr aus Frustration nicht mehr.<BR />Durch regelmäßige Abstürze, nicht mögliches Fortsetzen von pausierten Sendungen, Nichtauffinden von Internet, minutenlangen Neustartzeiten bin ich auf mein altes Apple TV umgestiegen.</P><P>Vodafone hat in der Vergangenheit für mich schon nach Störungen gesucht, das Geärt getauscht, neue Verträge abgeschlossen, allerdings ohne Besserung.</P><P>Ich habe freudig erfahren, dass es nun eine neue&nbsp;GigaTV Cable Box 2 gibt. Diese solle man aber nur bei Kündigung des Vertrages bekommen können. Dies habe ich nun abgewartet und nach meiner Kündigung einen neuen Vertrag mit - hurra - neuer&nbsp;GigaTV Cable Box 2 bekommen. Dachte ich.</P><P>Leider hat mich soeben die Buchungsabteilung kontaktiert, dass die Auslieferung der&nbsp;GigaTV Cable Box 2 an Bestandskunden nicht möglich sei. Nur an Neukunden.</P><P>Ich bin fassungslos.</P><P>&nbsp;</P><P>Wie kann ich als langjähriger Vodafone Kunde an die&nbsp;GigaTV Cable Box 2 kommen und somit an ein Störungsfreies TV Erlebnis kommen?</P><P>&nbsp;</P><P>VIele Grüße</P><P>Simon</P> Tue, 25 Oct 2022 12:50:26 GMT SimonMunich 2022-10-25T12:50:26Z https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV-Receiver/GigaTV-Cable-Box-2-nicht-f%C3%BCr-Bestandskunden/m-p/3009599#M47254 <P>Hallo,</P><P>ich bin seit 4 Jahren Vodafone Internet und GigaTV Kunde Kabel Kunde.</P><P>Seit dieser Zeit verwende ich die GigaTV Cable Box 1. Nun ja, eigentlich verwende ich sie seit einem halben Jahr aus Frustration nicht mehr.<BR />Durch regelmäßige Abstürze, nicht mögliches Fortsetzen von pausierten Sendungen, Nichtauffinden von Internet, minutenlangen Neustartzeiten bin ich auf mein altes Apple TV umgestiegen.</P><P>Vodafone hat in der Vergangenheit für mich schon nach Störungen gesucht, das Geärt getauscht, neue Verträge abgeschlossen, allerdings ohne Besserung.</P><P>Ich habe freudig erfahren, dass es nun eine neue&nbsp;GigaTV Cable Box 2 gibt. Diese solle man aber nur bei Kündigung des Vertrages bekommen können. Dies habe ich nun abgewartet und nach meiner Kündigung einen neuen Vertrag mit - hurra - neuer&nbsp;GigaTV Cable Box 2 bekommen. Dachte ich.</P><P>Leider hat mich soeben die Buchungsabteilung kontaktiert, dass die Auslieferung der&nbsp;GigaTV Cable Box 2 an Bestandskunden nicht möglich sei. Nur an Neukunden.</P><P>Ich bin fassungslos.</P><P>&nbsp;</P><P>Wie kann ich als langjähriger Vodafone Kunde an die&nbsp;GigaTV Cable Box 2 kommen und somit an ein Störungsfreies TV Erlebnis kommen?</P><P>&nbsp;</P><P>VIele Grüße</P><P>Simon</P> Tue, 25 Oct 2022 12:50:26 GMT https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV-Receiver/GigaTV-Cable-Box-2-nicht-f%C3%BCr-Bestandskunden/m-p/3009599#M47254 SimonMunich 2022-10-25T12:50:26Z https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV-Receiver/GigaTV-Cable-Box-2-nicht-f%C3%BCr-Bestandskunden/m-p/3009648#M47262 <P>Also ich bin auch Bestandskunde und habe die Giga TV Box 2 bekommen, natürlich mit neuen Vertrag...Leider</P><P>&nbsp;</P><P>Kannst gerne meine Giga TV Schrott Box 2 haben, so ein Schrott brauche ich nicht und würde Dir raten Dir das auch nicht anzutun.</P><P>&nbsp;</P><P>Ich telefoniere und schreibe mir gerade die Finger wund, um den Vertrag wieder los zu werden, da mein Widerrufsrecht verstrichen ist.</P><P>&nbsp;</P><P>Gruss CT</P> Tue, 25 Oct 2022 15:10:10 GMT https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV-Receiver/GigaTV-Cable-Box-2-nicht-f%C3%BCr-Bestandskunden/m-p/3009648#M47262 CTrue13 2022-10-25T15:10:10Z