Thema "Betreff: Giga TV Box 4K Defekt" in GigaTV-Receiver

Giga TV Box 4K Defekt

Toni1992 — Sun, 05 May 2019 21:45:29 GMT

Hallo,

meine Giga TV 4K Box ist hin. Der Receiver fährt nicht mehr hoch. Die LED-Leiste wandert gemütlich hin und her und ich kann weder in Stand-by schalten noch Reset durchführen. Alles nach Anleitung versucht, aber es funktioniert nicht. Ich kann nicht mehr Fernsehen.

- Internet über Kabel

An wen darf ich mich wenden? Ich benötige hier mal einen Austausch.

Beste Grüße

Toni1992

Re: Giga TV Box 4K Defekt

Claudia — Tue, 07 May 2019 12:31:44 GMT

Hallo Toni1992,

wenn Du Dich wegen des Austausches noch nicht an die Störungshotline gewandt hast, kannst Du mir Deine Daten (Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer) schicken. Antworte dann nochmal hier im Beitrag.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: Giga TV Box 4K Defekt

Toni1992 — Tue, 07 May 2019 20:35:15 GMT

Inzwischen haben wir uns telefonisch an die Störungshotline gewandt. Trotzdem vielen Dank.

Betreff: Giga TV Box 4K Defekt

Claudia — Wed, 08 May 2019 15:48:32 GMT

Hallo Toni1992,

okay :). Du kannst ja dann nochmal ein Feedback geben, wenn Du das Tauschgerät angeschlossen hast.

Viele Grüße,

Claudia