Thema "Betreff: Fehler 5022" in GigaTV-Receiver

Fehler 5022

Bat391 — Fri, 30 Sep 2022 15:21:35 GMT

Hallo,

ich habe seit 2 Tagen den Fehler 5022 bei mehreren Sendern.

Kann mir hier jemand helfen?

Betreff: Fehler 5022

Sigi-DD — Fri, 30 Sep 2022 16:12:16 GMT

Hallo Bat391,

5022 ist ein Problem mit der Regionserkennung, das gegenwärtig verstärkt nach der Frequenz Umstellung auftritt. War bei Dir in den letzten Tagen die Umstellung der Frequenzen?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehler 5022

Bat391 — Fri, 30 Sep 2022 16:48:28 GMT

Nein, meine Region ist noch nicht dran.

Gruß Bernd

Betreff: Fehler 5022

Sigi-DD — Fri, 30 Sep 2022 17:04:48 GMT

Hallo Bat391,

hast Du die Box schon mal länger vom Strom genommen und dann neu gestartet?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehler 5022

Bat391 — Fri, 30 Sep 2022 19:22:53 GMT

Ja, heute ca. 2Std hat aber auch nicht geholfen.

Grüße Bernd

Betreff: Fehler 5022

Sigi-DD — Fri, 30 Sep 2022 20:39:13 GMT

Hallo Bat391,

bei denen die schon die Umstellung hatten konnte nur das Löschen der Sortierung und ein Werks Reset helfen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehler 5022

Bat391 — Sat, 01 Oct 2022 12:32:02 GMT

Kann ich ja mal probieren, ich glaube zwar das meine Frau mich lyncht wegen der Aufnahmen aber das muss ja behoben werden.

Gruß Bernd

Betreff: Fehler 5022

Kirmse — Fri, 14 Oct 2022 11:20:48 GMT

Wurde das Problem gelöst ? Wenn ja wie ? Bei mir hat kein Reset geholfen. Wie lösche ich die Sortierung ?

Betreff: Fehler 5022

Sigi-DD — Fri, 14 Oct 2022 12:17:16 GMT

Hallo Kirmse,

auf der Seite wo die Sortierung gestartet wird gibt es auch "Sortierung zurücksetzen"

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehler 5022

Kirmse — Fri, 14 Oct 2022 14:28:10 GMT

Danke Siegmar,

aber auch das hat nicht geholfen. Mittlerweile ist Fehler 5012 dazugekommen. 😞

Betreff: Fehler 5022

Sigi-DD — Fri, 14 Oct 2022 14:37:49 GMT

Hallo Kirmse,

danach muss noch ein Reset auf die Werks Einstellungen erfolgen. Wenn dabei nicht die "Willkommen ..." Meldung angezeigt wird, dann wurde die Reset Taste nicht lange genug gedrückt. Wegen 5012 sollte die System Diagnose gestartet werden,

Viele Grüße Siegmar