Thema "Fehlermeldung SA005" in GigaTV-Receiver

Fehlermeldung SA005

thosab — Thu, 13 Oct 2022 18:06:03 GMT

Hallo,

beim Start der GigaTV-Box 2 erhalte ich die Fehlermeldung SA005. Der Kundendienst ist seit Tagen telefonisch nicht erreichbar. Wie kann ich die Fehlermeldung beheben. Die Hilfestellung aus der Community (Reset etc.) war leider bisher nicht hilfreich.

Betreff: Fehlermeldung SA005

Gerd_1958_ — Thu, 13 Oct 2022 19:13:23 GMT

Ich hatte auch das Problem gehabt. Da ich Gehörlosigkeit nicht am Telefon greifen kann, habe ich im Facebook Vodafone-Dienstleistung PN geschrieben. Es hat zwar etwas gedauert. Aber innerhalb 24 Stunden war Probleme gelöst. Neue Box musste aktivieren lassen. Dann nach neu Starten, ging's einwandfrei ohne Probleme. Wenn ich sehe. Schreiben geht einfach besser als telefonisch. Für Vodafone Team ist telefonisch klären, einfach zu stressig. Das Schreiben, können Vodafone wegen mehr Zeit, schneller Fehler finden und auch richtige Rückantwort geben.

Betreff: Fehlermeldung SA005

thosab — Fri, 14 Oct 2022 10:13:57 GMT

Dankeschön für die Hilfestellung! Ich probiere es weiterhin!

Betreff: Fehlermeldung SA005

Sigi-DD — Fri, 14 Oct 2022 16:59:29 GMT

Hallo thosab,

hier hat leider niemand mehr Zugriff auf Deine Daten. Helfen kann nur noch die Hotline oder einer dieser Kontakte.

Viele Grüße Siegmar