Thema "Betreff: Empfangsprobleme" in GigaTV-Receiver

Empfangsprobleme

tomiarni — Tue, 04 Oct 2022 18:48:43 GMT

Nachdem ich endlich die Giga 2Box setuppen konnte, habe ich mir diversen Sendern Probleme!

In der Vorschau läuft das Bild, wenn ich den Sender dann anwähle habe ich nur einen schwarzen Bildschirm. Dies betrifft etwa die Hälfte der Sender.

In 25 Jahren UM hatte ich immer perfekten Empfang.

Ich habe den Antenneneingang der Dose verwendet (nicht den DATA Anschluß). Netzwerkkabel direkt an der Fritz Box.

Die Box sagt, in der Selbstdiagnose, schlechter Empfang über Antenne. Komisch, wieso habe ich das in den letzten Jahren nicht festgestellt

Betreff: Empfangsprobleme

Sigi-DD — Tue, 04 Oct 2022 21:26:27 GMT

Hallo tomiarni,

wenn Du eine Fritz-Box hast, dann kann die das Spektrum aller TV Kanäle im Kabel anzeigen. Wenn die TV-Box an der gleichen Dose wie die Fritz-Box angeschlossen ist, dann könnten die Werte vergleichbar sein.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Empfangsprobleme

tomiarni — Thu, 13 Oct 2022 16:57:38 GMT

Nach meiner Eskalation an der Hotline hat es 2 Tage gedauert und auf einmal ging alles!!
Habe dann noch 1 Tag später einen Anruf von einem sehr netten Techniker erhalten, der mir mal erzählt hat, was da alles so schief läuft im Moment. Vor allem bei "alten" UM Kunden läuft noch einiges schief!

Aber mal sehen, bis jetzt geht es problemlos