Thema "Betreff: Giga TV Box Mediatheken funktionieren nur eingeschränkt Bild friert ein!" in GigaTV-Receiver

Giga TV Box Mediatheken funktionieren nur eingeschränkt Bild friert ein!

Radionym — Sun, 25 Sep 2022 17:49:12 GMT

Hallo,

mit ist aufgefallen, dass bei der Wiedergabe von Inhalten aus den Mediatehken, dabei ist es egal, welche Mediathek oder welcher Inhalt wiedergebeben werden soll, das Bild nach ca. 2 Minuten einfriert und die Box sich aufhängt. Es hilft dann nur ein Neustart der Box, hier Stecker ziehen.

Vielen Dank für Hilfe und Vorschläge im Voraus

Grüße Guido

Betreff: Giga TV Box Mediatheken funktionieren nur eingeschränkt Bild friert ein!

Chaser1984 — Sun, 25 Sep 2022 18:04:30 GMT

Genau den *** hab ich nach update mit der Horizon Box...

Betreff: Giga TV Box Mediatheken funktionieren nur eingeschränkt Bild friert ein!

Radionym — Sun, 25 Sep 2022 18:47:12 GMT

Bei mir haben die Probleme ebenfalls nach einen Update vor zwei Tagen begonnen.

Wohl wieder ein fehlerhaftes Update ausgeliefert worden...?

Gibts keine Insider wie bei Windows die dieses Updategeraffel mal vorher testen? Wohl leider nicht.

Betreff: Giga TV Box Mediatheken funktionieren nur eingeschränkt Bild friert ein!

Sigi-DD — Sun, 25 Sep 2022 21:18:51 GMT

Hallo Radionym,

die Mediatheken laufen alle über das Internet und wenn es da Probleme gibt, dann hat mit Sicherheit Dein Internet Anschluss ein Problem. Welcher Speed wird aktuell beim Download und beim Upload erreicht? Liegt der Speed zu jeder Tageszeit an oder gibt es Schwankungen?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Giga TV Box Mediatheken funktionieren nur eingeschränkt Bild friert ein!

Radionym — Mon, 26 Sep 2022 02:23:36 GMT

Danke für den Hinweis, aber durch meine Internetverbindung und Bandbreite wird dieser Bug nicht ausgelöst. Ich habe die Box über LAN-Kabel mit dem Router verbunden. Nutze eine1000 Mbit/s von Vodafone übet die Vodafone -Station als Router. Die Internet Verbindung ist laut den div Speedtest sehr gut, ich komme fast immer an die 1000 Mbit/s ran.

Es liegt mit Sicherheit NICHT an meiner Internetverbindung!

Der Bug besteht, seit dem letzten SoftwareUpdate der Box.! Netflix wird auch gestreamt und läuft ohne Probleme und ohne Ruckler sauber duirch.

Grüße Radionym

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Sigi-DD — Mon, 26 Sep 2022 07:12:49 GMT

Hallo Radionym,

wie sieht es aus wenn Du eine laufende Sendung auf den Anfang setzt. Ab da kommt die Sendung über das Internet.

Viele Grüße Siegmar

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Radionym — Tue, 27 Sep 2022 13:47:04 GMT

Hallo, wenn ich laufende Sendungen auf den Anfang setze gibt es KEINE Probleme bei deren Wiedergabe. Die Mediatheken funktionieren weiterhin nicht! Nach ca. 2 Minuten friert das Bild ein.

Grüße Radionym

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Sigi-DD — Tue, 27 Sep 2022 14:34:37 GMT

Hallo Radionym,

und das betrifft alle Mediatheken? Die Sender oder Sendergruppen haben doch alle eine getrennte App auf der Box. Da das Internet funktionieren muss, kann die Ursache nur bei der App oder bei den Servern der TV-Sender liegen. Das alle Mediatheken nicht funktionieren ist da sehr unwahrscheinlich.

Viele Grüße Siegmar

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Radionym — Tue, 27 Sep 2022 14:41:52 GMT

Ja, es betrifft ALLE Mediatheken! Egal welche ich auswähle!

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Sigi-DD — Tue, 27 Sep 2022 15:11:52 GMT

Hallo Radionym,

dann kann aber auch das zurücksetzen einer laufenden Sendung auf den Anfang nicht funktionieren. Wenn Du während einer laufenden Sendung die OK Taste drückst und dort im Menü "zum Anfang" aufrufst, dann kommt die Sendung ab da auch über das Internet. Wenn alle Mediatheken nicht funktionieren, dann kann auch diese Funktion nicht funktionieren.

Viele Grüße Siegmar

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Radionym — Tue, 27 Sep 2022 18:13:11 GMT

OK Habe mal den Router neu gestartet und siehe da, die Box gibt die Inhalte aus den Mediatheken ohne Probleme wieder! Das Problem hat sich also erledigt.

Grüße Radionym

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Sigi-DD — Tue, 27 Sep 2022 18:18:25 GMT

Hallo Radionym.

dann hat vermutlich die DNS Auflösung nicht mehr funktioniert und dadurch wurden die Adressen nicht immer gefunden.

Viele Grüße Siegmar

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Radionym — Thu, 29 Sep 2022 08:18:34 GMT

Das Problem mit den Mediatheken besteht weiter!

Habe gerade mit einem Vodafone Techniker aus dem Second- Level telefoniert.

Es liegt an dem letzten Update, dieses war fehlerhaft.

Patch vom Hersteller der Giga TV Box erfolgt laut dem Techniker im Oktober!

Grüße Guido

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Berndi314 — Fri, 11 Nov 2022 17:34:31 GMT

Hallo, bei mir sind ebenfalls die Mediatheken gestört. Entweder wird das Laden abgebrochen mit Hinweis auf unbekannte URL oder es gibt den Hinweis das es keine Daten oder Inhalte gibt. Internetgeschwindigkeiten sind sogar 10% schneller als vereinbart. was soll ich tun? grüße

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Sigi-DD — Fri, 11 Nov 2022 18:10:15 GMT

Hallo Berndi314,

es reicht aus, wenn der eine Server von dem Sender nicht funktioniert, von dem Du einen Beitrag aus der Mediathek sehen möchtest. Wenn Du aber in einer laufenden Sendung auf OK drückst, und dann "Zum Anfang" wählst, dann kommt der Beitrag ab da über das Internet. Gibt es dabei auch Probleme?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Giga TV Box Mediatheken funktionieren nur eingeschränkt Bild friert ein!

Chaser1984 — Fri, 19 Jul 2024 03:10:03 GMT

Seit über 2 Jahren kann ich Filme von Anfang an nicht richtig abspielen. Da fängt es an zu rücken, Fehler kommt erst seit Gigatv Update auf Horizon.

Betreff: Giga TV Box Mediatheken funktionieren nur eingeschränkt Bild friert ein!

Sigi-DD — Fri, 19 Jul 2024 07:06:52 GMT

Hallo Chaser1984,

wenn Du eine laufende Sendung auf den Anfang zurück setzt, dann kommt die Sendung ab Da über das Internet. Diese Funktion hat es vor dem Update auf der Horizon Box nicht gegeben. Vermutlich gibt es an Deinem Anschluss ein Problem mit der Internet Verbindung. Die HZ-Box nutzt dazu den eigenen internen Router und das Antennenkabel muss dazu mit einem DATA Anschluss der Multimediadose verbunden sein.

Viele Grüße Siegmar