Thema "Betreff: Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box" in GigaTV-Receiver

Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

WFKSt — Mon, 05 Sep 2022 16:03:59 GMT

Hallo Miteinander,

habe heute das Problem, dass bei der Sendersuche in den Einstellungen der GigaTV2 Box die Anzahl der gefundenen Sender angezeigt wird.

Jedoch wenn die Anzeige auf ERLEDIGT springt sind die Sender wieder verschwunden.

Ich habe die Suche mehrmals immer mit dem gleichen Ergebniss durchgeführt.

Ebenso habe ich die Box mehrmals vom Netz genommen und neu gestartet. Hat aber nichts gebracht.

Ich habe die Box bereits auf WERKSZUSTAND zurück gesetzt auch dabei kam die Meldung nach dem Sendersuchlauf, dass keine Sender gefunden wurden. Der TV-Anschluss ist aber ok.

Kennt jemand das Problem?

schönen Abend, auf eine Lösung wartend.

Betreff: Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

Sigi-DD — Mon, 05 Sep 2022 16:57:50 GMT

Hallo WFKSt,

kann es sein, das bei Dir die Frequenz Umstellung durchgeführt wurde? Du solltest die Sender Sortierung zurück setzen und dann den Suchlauf noch einmal starten. Wenn das nicht hilft, dann muss die Box auf die Werkseinstellungen gesetzt werden.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

WFKSt — Mon, 05 Sep 2022 17:05:02 GMT

Von der Frequenzumstellung ist mir nichts bekannt.

Die Box habe ich bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Das Ergebnis ist das gleich es erscheint die Meldung: Keine Sender gefunden.

Betreff: Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

Sigi-DD — Mon, 05 Sep 2022 17:40:30 GMT

Hallo WFKSt,

wenn Dein Fernseher DVB-C fähig ist, dann stecke das Antennen Kabel an den TV und lasse den nach Sendern Suchen. Der sollte die mehr als 100 freien TV-Sender finden.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

WFKSt — Mon, 05 Sep 2022 18:20:51 GMT

Hab ich bereits gemacht.
Will noch etwas Fernsehen sonst müsste ich mein Abo kündigen.

Ich hoffe es hängt mit der Eilmeldung von eben zusammen

Betreff: Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

Sigi-DD — Mon, 05 Sep 2022 18:32:40 GMT

Hallo WFKSt,

geht es denn auf dem Fernseher? Wenn nicht, dann gibt es eine Störung in Deiner Region, die aber nichts mit der Eilmeldung zu tun hat. Die sollte dann an der Hotline gemeldet werden, damit sie auch bearbeitet wird.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

Andreas-56 — Mon, 05 Sep 2022 18:38:50 GMT

@WFKSt

Bei mir seit heute selbes Problem.

Plötzlich keine Sender mehr.

Werksreset durchgeführt, Sendersuchlauf bringt 0 Sender gefunden.

Antennenkabel an der Box rausgezogen und direkt oben drüber in die Ant-Buchse vom Fernseher rein, volles Programm, natürlich ohne meine gebuchten Sender weil verschlüsselt.

Also Kabel und Anschluss in Ordnung.

Betreff: Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

Hunenkoenig — Mon, 05 Sep 2022 18:44:09 GMT

ich habe das gleiche Problem

ist das ein Cyber Angriff??????????

Betreff: Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

WFKSt — Mon, 05 Sep 2022 19:00:46 GMT

Am TV ist der Empfang einwandfrei.

Betreff: Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

Hunenkoenig — Mon, 05 Sep 2022 19:15:15 GMT

ja direkt Kabel mit TV verbunden. aber über die Gigatv cable2 box geht nix

Betreff: Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

Hunenkoenig — Mon, 05 Sep 2022 19:16:23 GMT

und für den Müll verlangen die auch noch unser Bestes

Betreff: Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

Sigi-DD — Mon, 05 Sep 2022 19:51:50 GMT

Hallo Hunenkoenig,

wie hier oben bei den Eilmeldungen steht, gibt es aktuell ein Problem bei allen GigaTV-Cablel-Boxen-2 und HZ-Boxen. Offensichtlich ein Problem mit den GigaTV-Servern wodurch die Freigabe der Sender fehlt.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

Hunenkoenig — Mon, 05 Sep 2022 20:25:17 GMT

und wie lange soll das noch gehen bis das behoben ist?

sind jetzt schon mehrere Stunden. Gibts da vielleicht auch eine entschädigung?

Betreff: Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

Sigi-DD — Mon, 05 Sep 2022 20:56:46 GMT

Hallo Hunenkoenig,

wenn dann nur ab dem Zeitpunkt ab dem Du die Störung bei der Hotline oder einem der Kontakte gemeldet hast.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

Hunenkoenig — Mon, 05 Sep 2022 21:40:43 GMT

Es funzt immer noch nicht

Betreff: Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

WFKSt — Tue, 06 Sep 2022 05:10:49 GMT

Juhu, es geschehen noch Zeichen und Wunder, es funktioniert wieder.