Thema "Betreff: Fehlercode5025 und 5012" in GigaTV-Receiver

Fehlercode5025 und 5012

Akinom1803 — Sat, 23 Jul 2022 12:42:03 GMT

Mir reicht es langsam immer wieder den Fehlercode 5025 und 5012. Das nervt! Gerade mit einem Mitarbeiter gesprochen und er sagte, dass es sich um einen Softwarefehler handelt, der bereits in Bearbeitung ist und - hoffentlich - beim nächsten Update verschwunden ist. Naja, die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt! Ich habe immer wieder Probleme mit Vodafone, mal ist es bem Giga-TV, mal beim Internet. Ich verstehe nicht, dass man das nicht abstellen kann. Immerhin zahlen wir genug für den Mist und kriegt man jemals eine Entschädigung für all den Ärger, den man hat oder für die viele Zeit, die man zum Teil in den Tiefen der Telefonleitungen hängend verschwendet?

Betreff: Fehlercode5025 und 5012

Sigi-DD — Sat, 23 Jul 2022 14:22:17 GMT

Hallo Akinom1803,

das Update ist schon da. Ich habe seit Gestern die neue Software UI Version: UI_KD_v223.1.6 auf meiner Box und auch einige andere haben seit dem keine Probleme mehr. Schalte also Deine Box in den Standby und nimm dann mindestens für 30 Minuten den Strom weg, damit sie abkühlen kann. Beim anschließenden Neustart sollte die Box dann die neue Version installieren.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehlercode5025 und 5012

Akinom1803 — Sun, 31 Jul 2022 12:49:06 GMT

Danke für den Hinweis, Sigi-DD.

Betreff: Fehlercode5025 und 5012

Sigi-DD — Sun, 31 Jul 2022 14:27:07 GMT

Hallo Akinom1803,

ich muss meine Box immer noch mindestens einmal in der Woche über Nacht vom Strom nehmen, damit sie sich nicht verklemmt und instabil arbeitet.

Viele Grüße Siegmar