Thema "Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild" in GigaTV-Receiver

GigaTV über Receiver = kein Bild

LinusSchr — Sat, 16 Jul 2022 11:45:04 GMT

Ich hatte bislang die Horizonbox, gestern versucht die GigaTV Cable 2 zu installieren.

Wir schauen über einen Beamer der an einem Pioneer VSX-330 Receiver hängt. Bislslang lief das auch alles super.

Die Giga TV Box bringt allerdings nur den Startscreen (schwarz-weißes Logo) durch den Receiver, danach ist dunkel - nur Ton läuft.

Dasselbe Spiel bei einem Grundig-TV. Ohne Receiver alles supi, mit Receiver nur Ton über die Lautsprecher, kein Bild.

Hab alle möglichen Einstellungen mit dem Receiver schon versucht, auch an der Box die verschiedenen Auflösungen - nichts. HDCP zeigt die Box - wenn nur am Beamer oder nur am TV Version 1.4.

Zurücksetzen bringt auch nichts, Kabeltausch nicht... bin ratlos. Der Receiver hat beim Horizon tadellos funktioniert....

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

LinusSchr — Sat, 16 Jul 2022 14:03:48 GMT

Hinzuzufügen: Der TV sagt auch nicht, er bekäme kein Signal. Diese Meldung kommt, wenn ich das Kabel abziehe, Er registriert das Kabel durchaus, bekommt lediglich ein schwarzes Bild. Ebenso beim Beamer.

Habe jetzt den Horizon wieder dran - alles läuft problemlos. Nur die GigaTV Box kriegt ihr Bild nicht durch den Receiver.

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

Sigi-DD — Sat, 16 Jul 2022 14:19:02 GMT

Hallo LinusSchr,

kann es sein, Deine HDMI Kabel sind nicht für 4k@60Hz geeignet? Ältere HDMI Kabel können meist nur 4k@30Hz und das ist bei der Box nicht ausreichend. Verbinde die Box doch mal mit dem mitgelieferten HDMI Kabel mit dem Fernseher oder dem Beamer.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

LinusSchr — Sat, 16 Jul 2022 14:29:16 GMT

Ich hab das natürlich auch versucht - keine Chance. Ich hab mir das Ganze hier vom Heimkinoraum einrichten lassen - natürlich die besten Kabel. Aber auch das mitgelieferte Kabel hat nichts gebracht. Es kommt mit meinen und dem mitgelieferten Kabel ja auch alles normal - ohne den Receiver. Sobald ich den Receiver dazwischensetze gibts kein Bild mehr.

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

Sigi-DD — Sat, 16 Jul 2022 14:40:03 GMT

Hallo LinusSchr,

dann hat der Receiver ein Problem mit der Auflösung 2160p50 oder die GigaTV Box mit der alten HDCP Version von nur 1.4. Suche doch mal im Internet ob es für den Receiver ein Update gibt.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

LinusSchr — Sat, 16 Jul 2022 14:52:52 GMT

Der Receiver kann auch HDCP 2.2 - der ist nicht so unaktuell.

Ohne Receiver - wenn ich Bild bekomme - zeigt mir die Box an Beamer und TV jeweils die 1.4 an. Am Receiver kann ichs nicht prüfen, da ja eben kein Bild.

Ich habe die Auflösung an der Box auch auf 720 gestellt - geht nicht. Das schwarzweiße Logo bringt er aber durch. Die Box muss danach irgendwas einstellen, was nicht durchgeht.

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

LinusSchr — Sat, 16 Jul 2022 14:59:19 GMT

https://intl.pioneer-audiovisual.com/products/av_receiver/vsx-330-k/

Das ist der Receiver. Der kann die Sachen durchaus - nur die GigaTV Box stellt sich scheinbar was seltsames ein.

Hab jetzt aber auch nicht noch 3 andere Receiver hier zum testen. 😕

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

Sigi-DD — Sat, 16 Jul 2022 15:32:55 GMT

Hallo LinusSchr,

dann hilft wohl nur ein HDMI-Audio-Extraktor, der das Ton Signal abspaltet und das kannst Du dann an die Anlage anschließen. Dann würde das Bild direkt an den Fernseher oder Beamer geleitet.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

LinusSchr — Sat, 16 Jul 2022 17:34:48 GMT

Ich hab doch aber den Receiver, will da noch mehr Sachen dranhängen - Switch, BluRay, FireTv, Chromecast - der Beamer kann nicht an so einen splitter, der muss schon an den Receiver.

Die GigaTV Box muss sich doch der Hardware irgendwie anpassen (lassen). Was ist das denn für eine Konstruktion, wenn das Ding macht was es will. Man muss doch irgendwie händisch was einstellen können...

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

Sigi-DD — Sat, 16 Jul 2022 18:51:34 GMT

Hallo LinusSchr,

die Box macht nicht was sie will sondern aktiviert den Kopierschutz, weil Dein Receiver beim DHCP etwas falsches meldet und daher vermutet wird, das Du eine Kopie der Sendung erstellen willst. Das könnte ein Problem mit der DHCP Version 1.4 sein, die vermutlich auf dem Receiver installiert ist.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

LinusSchr — Sat, 16 Jul 2022 19:10:42 GMT

Der Receiver hat aber 2.2, nicht 1.4. 😭

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

LinusSchr — Sat, 16 Jul 2022 19:35:54 GMT

Gerade habe ich den Brief geöffnet, dass Vodafone den Horizon zurück will, sonst Strafzahlung. Öhm - DAS Teil ist meine einzige Chance auf TV, solange eure GigaTV Box zickt... Kann das mal jemand beheben?

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

Sigi-DD — Sat, 16 Jul 2022 20:56:33 GMT

Hallo LinusSchr,

also wenn der TV oder Beamer mit HDCP 1.4 direkt an der Box angeschlossen sind, dann funktioniert alles. Eigentlich müsste dann der Receiver auch die 1.4 an die Box durchreichen oder von 2.2 auf 1.4 Konvertieren, denn die Box wird in 2.2 senden, wenn der Receiver an die Box die 2.2 sendet. Gibt es bei den Einstellungen vom Receiver eine Möglichkeit die HDMI oder HDCP Version umzuschalten?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

LinusSchr — Sun, 17 Jul 2022 11:02:10 GMT

Ich denke auch, dass das Problem ist. GigaTV zum Receiver 2.2, Receiver schickt zu TV und Beamer aber kein konvertiertes. Am Receiver lässt sich da manuell nichts machen.

Wenn ich am GigaTV nur 1.4 händisch einstellen könnte... 😬

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

Sigi-DD — Sun, 17 Jul 2022 15:01:08 GMT

Hallo LinusSchr,

wenn es eine Möglichkeit dazu gibt, dann könnten das hier nur die Moderatoren machen. Hast Du beim Einschalten der Geräte auch folgende Reihenfolge eingehalten, damit die Geräte die Informationen aus dem Fernseher auch übernehmen können.

1. Fernseher einschalten und auf den HDMI Eingang umschalten.

2. Receiver einschalten, der sollte jetzt die DHCP Version 1.4 des TV erkennen.

3. Die GigaTV-Box einschalten und jetzt sollte der Receiver die Version des TV an die GigaTV-Box senden.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

LinusSchr — Mon, 18 Jul 2022 15:09:14 GMT

Ja, die Reihenfolge stimmt.

Schaut hier auch mal ein Moderator vorbei?

Sitz gerade wieder davor. Erst TV an, dann Receiver, dann GigaTV - Bild ist schwarz, Ton läuft...

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

Sigi-DD — Mon, 18 Jul 2022 18:09:03 GMT

Hallo LinusSchr,

der Fehler liegt bei der Konfiguration am Receiver, der müsste wenn der TV eine ältere Version als er selbst hat diese an die GigaTV-Box senden. Du solltest da mal beim Hersteller nachfragen. Wollen wir Hoffen, das zur Überbrückung ein Moderator die GigaTV-Box fest auf HDCP 1.4 oder HDMI auf 1.x stellen kann. Wenn es eine solche Einstellung aber nicht gibt, dann kann Dir hier sicher niemand helfen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

LinusSchr — Mon, 18 Jul 2022 19:39:06 GMT

Nach Firmware habe ich schon geschaut, da gibt's keine neue.

Wie komme ich hier an einen Moderator? Warten, bis sie das Thema entdecken?

Interessanterweise ist die GigaTV Box das einzige Gerät mit diesem Problem. BluRay, FireTv 4K, Chromecast, Horizon, Switch, Laptop - alles völlig problemlos.

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

Sigi-DD — Mon, 18 Jul 2022 20:01:09 GMT

Hallo LinusSchr,

auf die Moderatoren kann man leider nur warten. Hier ist ja ein Forum in dem Kunden anderen Kunden helfen, was nur von Vodafone moderiert wird. Die Moderatoren sind hier für alle Themen zuständig, wenn da irgendwo viel los ist, dann dauert es schon mal länger als einen Tag, bis einer mal Deinen Beitrag liest und sich meldet. Möglicher Weise arbeiten Deine anderen Geräte alle nur mit HDCP 1.x und müssten von Hand auf eine höhere Version umgeschaltet werden, oder können selbst nicht höher und daher funktioniert es. Das ist aber nicht mehr Zeitgemäß. Alle TV Geräte und PC-Monitore mit HDMI Anschluss haben am HDMI einen I²C Speicher, in dem alle möglichen Auflösungen und auch die HDCP Version abgefragt werden kann, damit die Systeme die möglichst beste Auflösung und Kodierung für die HDMI Daten verwenden können. Der Hersteller des Receiver hat doch sicher auch einen Kundendienst. Hast Du dort schon mal angefragt, warum dort nicht die HDCP Version Deines Fernsehers an die GigaTV-Box gesendet wird?

Bei Deiner Konfiguration benötigst Du ja eigentlich keinen Fernseher, da würde auch ein guter PC-Monitor reichen, denn der Ton soll ja nicht über den Fernseher/Monitor laufen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: GigaTV über Receiver = kein Bild

LinusSchr — Mon, 18 Jul 2022 20:13:36 GMT

Normalerweise ist da auch kein TV sondern eben ein Beamer Sony VPL HW45 dran. Der Beamer bringt das Bild, der Receiver den Ton über die Lautsprecher. Eigentlich.

Ich meine, der Horizon schickt auch 2.2, ebenso der FireTV 4K... Alles problemlos.

Der Receiver kann da nicht allein schuldig sein.