Thema "Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf" in GigaTV-Receiver

Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Tom27472 — Sun, 15 May 2022 15:53:19 GMT

Moin

Auch meine Box nimmt seit gestern abend ungefähr (nach dem update mit den verschiedenen standby Möglichkeiten) keine programmierten Sendungen mehr auf. Egal ob Serien- oder Einzelaufnahme. Lediglich das direkte Starten, wenn die Sendung schon läuft und dann der "Aufnahme"-Knopf gedrückt wird, funktioniert noch. Reset und Softwareupdate bereits probiert.

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Michael_63 — Sun, 15 May 2022 18:17:02 GMT

Habe genau das gleiche Problem! Alles nach dem letzten Update 😂

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Soybruja — Sun, 15 May 2022 18:42:17 GMT

Ich habe es jetzt schon zum dritten Mal in 3 Jahren. Es nervt.😡😡😡😡

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Peter25462 — Sun, 15 May 2022 18:53:02 GMT

Dieses Problem besteht auch bei mir. Der Hammer ist, dass ich von Vodafone eine neuen Giga TVBox erhalten haben, da via Service Hotline unser Problem so nicht zu lösen war. Nun dieser FEHLER.
Wenn das so weiter geht, werde ich den ganzen Quatsch kündigen und auf Alternativen zurückgreifen.

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Sigi-DD — Sun, 15 May 2022 19:08:07 GMT

Hallo Soybruja,

ich habe meine GigaTV-4K-Box seit 9/2018 und hatte bisher noch nie einen gleichartigen Fehler. Da muss bei Dir noch ein anderes Problem vorliegen. Dieses Problem entsteht auch, wenn das Internet instabil arbeitet insbesondere wenn der EPG unvollständig ist.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Soybruja — Sun, 15 May 2022 19:24:07 GMT

Ich bin nicht die Einzige der das passiert. Und mein Internet ist auch nicht instabil. Außerdem läuft die Box über Kabel.

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Sigi-DD — Sun, 15 May 2022 19:53:56 GMT

Hallo Soybruja,

ich habe nichts von WLAN geschrieben. Die GigaTV-Boxen sind sehr empfindlich bei Internet Problemen und wenn an Deinem Router schon ein instabiles Signal ankommt, dann ist es egal ob die Box per LAN Kabel oder per WLAN verbunden ist, dann funktioniert die an beiden Medien nicht. Häufig sind dann auch schon auf der Web-Seite des Routers auf der die Signal Pegel der DOCSIS Kanäle angezeigt werden zu niedrige oder zu hohe Pegel zu finden. Es kann natürlich auch sein Deine Box hat einen Hardware Fehler. Ein generelles Problem dieser Art hat es aber bisher bei der GigaTV-4K-Box nicht gegeben, denn dann hätte ich den Fehler auch haben müssen!

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Sigi-DD — Sun, 15 May 2022 21:07:36 GMT

Hallo Soybruja,

was passiert bei Dir, wenn Du eine laufende Sendung auf den Anfang zurück setzt? Ab diesem Zeitpunkt kommt die Sendung nicht mehr über das Antennen Kabel sondern über das Internet. Wenn dabei eine Sendung stottert und hängen bleibt, dann hat Dein Internet Anschluss ein Problem. Bei mir funktioniert das immer und auch bei Filmen von 3 Stunden Länge.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Soybruja — Mon, 16 May 2022 05:13:14 GMT

Hallo Sigi-DD,

Das funktioniert bei mir auch einwandfrei.

Soybruja

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Udo-tg — Mon, 16 May 2022 05:48:16 GMT

Habe auch seit einigen Tagen das Problem, dass programmierte Sendungen nicht aufgenommen werden. habe schon 2x resettet bzw in werkszustand versetzt aber ohne Erfolg.

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Soybruja — Mon, 16 May 2022 07:36:03 GMT

Doch hatten Sie das Problem schon mal; und zwar am 08.03.2021 um 00:20 Uhr.

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Marion20 — Mon, 16 May 2022 17:34:27 GMT

Hallo, ich hab jetzt gelesen, dass einige das Problem haben, wir auch 😢 Gibt es denn inzwischen eine Lösung zu dem Problem?
viele Grüße

Marion

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Soybruja — Mon, 16 May 2022 18:01:11 GMT

Hallo,

Ich habe alle reset gemacht half nichts. Aus Wut habe ich die Box 4-5 mal an und aus gemacht ohne das sie richtig hoch fahren kann. Dann ging es wieder, aber mit Einschränkungen. Kurz vor Beginn der Sendung kann man auf Aufnahme drücken. Ich mache das mit der Giga TV App.

Liebe Grüße

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Peter25462 — Mon, 16 May 2022 19:16:19 GMT

Habe eben die Hotline angerufen. Per Bandansagedienst wurde mir mitgeteilt, dass GigaTVBox zur Zeit nicht funktioniert. Ich wurde um Geduld gebeten.

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Claudia — Mon, 16 May 2022 19:36:16 GMT

Hallo zusammen,

der Fehler mit den nicht funktionierenden Aufnahmen ist den GigaTV-Kollegen bekannt. Wenn er behoben ist, informieren wir in unserem Beitrag.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Peter25462 — Wed, 06 Jul 2022 19:45:31 GMT

Nun gut, wenn der Fehler seit Mitte Mai bekannt ist frage ich mich, wie lange zur Behebung selbigen bei Vodafone gebraucht wird. Wir haben jetzt den 6.7.2022, die Kiste macht immer noch, was sie will.

Gestern bekam ich dann auch noch einen Werbeanruf ich möge meinen Internetzugang auf 1000 Mbit/s erweitern. Z.zt. Habe ich 500 Mbit/s im Vertrag.... 250 kommen an.
Dem äußerst verständnisvollen Berater habe ich dann meine Story erzählt. Nach Rücksprache mit seinen Technikern riet er mir am Ball zu bleiben.

Mal sehen was kommt.... Falls sich nichts tut in den nächsten Tagen werde ich eine Vorstandsbeschwerde einreichen.

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Sigi-DD — Wed, 06 Jul 2022 20:04:10 GMT

Hallo Peter25462,

der Fehler um den es hier gegangen ist, der ist doch schon lange beseitigt. Es lag auch nicht an dem Update sondern war ein GigaTV Server Problem. Bei mir funktionieren alle Aufnahmen. Ich habe gerade Heute wieder 3 Aufnahmen gemacht und sehe mir eine davon gerade an. Ich hatte aber Damals alle programmierten Sendungen gelöscht und dann neu programmiert.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Himbi777 — Sun, 10 Jul 2022 21:42:02 GMT

Heute auch festgestellt,dass mal wieder zwei Aufnahmen nicht geklappt haben.

die beiden Sendungen stehen noch im Ordner "Geplante Aufnahmen"

Finde den Fehler: es ist der 10.Juli 23:40 und man schaue sich die geplanten Aufnahmen an.

Zum *piep*en einfach .

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Himbi777 — Sun, 10 Jul 2022 21:47:37 GMT

Ahhhh die Zensur hat zugeschlagen..

ich habe einfach zum K-O-T-Z-E-N geschreiben und es wird durch *piep*en ersetzt.

Nicht kritikfähig der Laden.

Betreff: Giga TV Box nimmt keine programmierten Aufnahmen mehr auf

Sigi-DD — Sun, 10 Jul 2022 22:40:53 GMT

Hallo Himbi777,

dieses Problem um das es hier am 15.05. gegangen ist, war ein Server Problem und das ist schon lange behoben. Dein Problem muss eine andere Ursache haben. Damals waren alle Nutzer der 4K-Box betroffen. Bei mir haben damals auch keine Aufnahmen mehr funktioniert. Jetzt geht bei mir wieder alles. Ein globales Problem wie im Mai gibt es zur Zeit nicht, denn meine Box macht keine Probleme, wenn ich sie einmal in der Woche über Nacht vom Strom nehme. Diesen Beitrag werde ich jetzt schließen, da niemand mehr das gleiche Problem haben kann! Macht also einen eigenen Beitrag auf, damit die unterschiedlichen Ursachen gefunden werden können.

Viele Grüße Siegmar