Thema "Re: GigaTV CableBox 2 SA005 Fehler - ich jetzt auch" in GigaTV-Receiver

GigaTV CableBox 2 SA005 Fehler - ich jetzt auch

martin101 — Thu, 05 May 2022 14:09:18 GMT

Hey Leute, mich hats dann jetzt auch erwischt.

Vielleicht schaffts ja hier ein Mitarbeiter, ohne großes Tamtam und stundenlange Telefonate mit dem Support, diesen Fehler schnell und unkompliziert zu beseitigen.

Ist schon schwach - gerade bei Neukunden - das sowas passiert...

LG Martin

Re: GigaTV CableBox 2 SA005 Fehler - ich jetzt auch

pRo-Marco — Fri, 06 May 2022 05:30:43 GMT

Hi martin101,

wir kümmern uns gern darum. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: GigaTV CableBox 2 SA005 Fehler - ich jetzt auch

martin101 — Fri, 06 May 2022 07:14:11 GMT

Hallo Marco,

PN ist raus.

LG Martin

Re: GigaTV CableBox 2 SA005 Fehler - ich jetzt auch

pRo-Marco — Fri, 06 May 2022 09:12:16 GMT

Damit sich die Box synchronisiert, muss sie online sein. Ich erreiche aber aktuell Deine Fritzbox gar nicht. Hast Du sie vom Strom genommen?

Re: GigaTV CableBox 2 SA005 Fehler - ich jetzt auch

martin101 — Fri, 06 May 2022 09:45:39 GMT

Hallo Marco,

eigentlich sollte alles online sein.

Es kann aber sein, dass der Stromversorger heute den Zähler wechselt. Ich bin ab 17.30 dort, dann weiß ich mehr.

Re: GigaTV CableBox 2 SA005 Fehler - ich jetzt auch

pRo-Marco — Fri, 06 May 2022 11:02:06 GMT

Leider weiterhin offline. dann melde Dich bitte noch einmal, wenn Du wieder daheim bist!

Re: GigaTV CableBox 2 SA005 Fehler - ich jetzt auch

martin101 — Sun, 08 May 2022 12:46:57 GMT

Hallo Marco,

sämtliche Sicherungen waren draußen.

Jetzt ist alles online.

Falls es Fragen gibt xxxxxx

Re: GigaTV CableBox 2 SA005 Fehler - ich jetzt auch

Moni_GK — Sun, 08 May 2022 12:48:10 GMT

Hallo martin101,

ich habe mal die Rufnummer gelöscht. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten.

Wie ist denn die Box mit dem Internet verbunden? Willst Du sie per LAN oder WLAN einbinden?

Grüße Moni

Re: GigaTV CableBox 2 SA005 Fehler - ich jetzt auch

martin101 — Sun, 08 May 2022 16:44:43 GMT

Hi,

ist per WLAN verbunden.

LG Martin

Re: GigaTV CableBox 2 SA005 Fehler - ich jetzt auch

Moni_GK — Mon, 09 May 2022 15:08:06 GMT

Hallo martin101,

per LAN funktioniert es? Hast Du mal einen Reset der Box durchgeführt?

Grüße Moni

Re: GigaTV CableBox 2 SA005 Fehler - ich jetzt auch

martin101 — Tue, 10 May 2022 08:58:54 GMT

Hi,

alles mögliche probiert, nichts hilft weiter. Hab das jetzt storniert, ich habe keine Lust auf diese Probleme.

Da spare ich mir lieber das Geld fürs TV Paket und schraube lieber die Leitung hoch, der Fire TV-Stick kann alles was ich brauche. Da habe ich mehr davon.

Vielen Dank für eure Hilfe.

Martin

Re: GigaTV CableBox 2 SA005 Fehler - ich jetzt auch

pRo-Marco — Wed, 11 May 2022 10:16:26 GMT

Wäre mir lieber, wenn wir das vernünftig zum laufen gebracht hätten Tut mir leid...

Den Thread schließe ich damit.

Viele Grüße

Marco