Thema "Betreff: Jugendschutz Pin" in GigaTV-Receiver

Jugendschutz Pin

RomRen14505 — Tue, 26 Apr 2022 18:01:21 GMT

Guten Abend!

Endlich läuft unsere Cable Box 2, allerdings funktioniert die angegebene Jugendschutz Pin leider nicht. Kann mir jemand helfen?

Gruß aus NRW

Betreff: Jugendschutz Pin

Sigi-DD — Tue, 26 Apr 2022 18:34:00 GMT

Hallo RomRen14505,

bei Vodafone West kann man die PIN im Kunden Portal nachlesen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Jugendschutz Pin

RomRen14505 — Tue, 26 Apr 2022 18:51:03 GMT

Danke für den Tipp aber die Jugendschutz Pin aus dem Kundenportal ist dieselbe wie in der Auftragsbestätigung angegebene Jugendschutz Pin und die funktioniert eben nicht. Meine Hoffnung ist, dass das hiet ein Vodafone Mitarbeiter liest und das per PM lösbar ist. Nach 20 Telefonaten und einem holprigen Start mit Vodafone GigaTV habe ich keine Lust wieder die Hotline anzurufen...

Re: Jugendschutz Pin

MariaK — Wed, 27 Apr 2022 14:27:06 GMT

Hallo RomRen14505,

ich kann gern in Dein Kundenkonto mal rein schauen.

Kannst Du mir dafür bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Kundennummer

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Viele Grüße,

Maria