Thema "Betreff: giga tv Box mit Fehler code7010" in GigaTV-Receiver

giga tv Box mit Fehler code7010

wiggekabel — Wed, 06 Apr 2022 13:33:26 GMT

Wie kann ich meine Giga TV Box tauschen. Das Internet ist ok, gigatv app funktioniert, auch die Anzeige von Sendungen aus der Mediathek. Eigene Aufnahmen von der giga tv Box und aktuelle Fernsehsender werden nicht angezeigt. Hinweis aus technischen Gründen konnten nicht... Code 7010

Alle Reset Vorschläge wurden durchgeführt. Hotline konnte nach Reset nichts finden. Vermutet Problem mit den Vertragsdaten

Betreff: giga tv Box mit Fehler code7010

Sigi-DD — Wed, 06 Apr 2022 14:24:19 GMT

Hallo wiggekabel,

das könnte ein Festplatten Fehler sein. Hast Du die System Diagnose schon gestartet? Wenn dort ein Festplatten Fehler gefunden wird, dann ist die Ursache eindeutig und einem Tausch der Box steht nichts im Wege. Da musst Du hier nur noch auf einen Moderator warten. Die lesen hier mit und würden sich dann bei Dir melden. Kennst Du schon die Hilfe Seiten zur GigaTV-4K-Box?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: giga tv Box mit Fehler code7010

wiggekabel1 — Thu, 14 Apr 2022 08:05:58 GMT

Inzwischen Konnte ich die Hotline überzeugen mir ein Tauschgerät zu schicken, da die Festplatte defekt war.

Der Hinweis Code 7010 war wenig hilfreich, eher der Eintrag "Festplatte Fehler" in dr Systemdiagnose.

Gerät läuft wieder (auch wenn alle gespeicherten Aufnahmen logischerweise weg sind)