Thema "Re: Gigabit Werbung beim umschalten" in GigaTV-Receiver

Gigabit Werbung beim umschalten

homer3333 — Sat, 12 Mar 2022 11:14:01 GMT

Hallo, seit ein paar Tagen erscheint beim umschalten mit der Gigabox Werbung von Vodafone zum erweitern der Sendervielfalt. Das nervt total. Kann man das Abschalten?

Betreff: Gigabit Werbung beim umschalten

Upsiii — Sat, 12 Mar 2022 16:54:07 GMT

!!!!Mitleser!!!!, habe es seit gestern und das nervt auch total. Bei Anruf im Kundencenter, oh das ist mir aber neu . wir sollten einfach in den Einstellungen den Einwilligungsdings ablehnen dann wäre das weg.. pustekuchen

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bigfoot11 — Sun, 13 Mar 2022 07:38:38 GMT

Das kann ich bestätigen , ist bei mir auch so.

Betreff: Gigabit Werbung beim umschalten

svpe4711 — Mon, 14 Mar 2022 07:17:54 GMT

Ja bitte SOFORT abschalten!!
Was hat sich Vodafone dabei nur gedacht??

Betreff: Gigabit Werbung beim umschalten

HondaCross — Mon, 14 Mar 2022 09:51:48 GMT

Habe den Mist auch - laut Hotline bin ich aber ein Einzelfall !

merkwürdig das es mehrere Einzelfälle gibt 🤦‍♂️

Betreff: Gigabit Werbung beim umschalten

homer3333 — Mon, 14 Mar 2022 10:06:47 GMT

Habe vorgestern per WhatsApp mit der Kundenhotline getippt. Die können das Problem auch nicht nachvollziehen, deswegen sollte ich ein Video davon machen und es in den Chatverlauf einfügen. Jetzt ist der Vorführeffekt eingetreten und die Werbung erscheint nicht mehr. 😂 Vielleicht kann jemand ein Video machen und es hier einstellen .

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Mireg — Mon, 14 Mar 2022 14:53:21 GMT

DIeses Feature habe ich leider auch auf einer meiner beiden Boxen. Dabei habe ich schon quasi alles gebucht. Bitte sofort wieder abstellen, ich muss beim auftreten dieser "FUNKTIONSERWEITERUNG" immer den Stromstecker siehen, dann ist erst einmal Ruhe, bis zum nächsten Tag,

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Gragor — Mon, 14 Mar 2022 19:32:37 GMT

Ich habe seit heute dasselbe Problem.

Hat schon jemand eine Lösung gefunden?

Betreff: Gigabit Werbung beim umschalten

homer3333 — Tue, 15 Mar 2022 05:58:14 GMT

@homer3333 schrieb:
Habe vorgestern per WhatsApp mit der Kundenhotline getippt. Die können das Problem auch nicht nachvollziehen, deswegen sollte ich ein Video davon machen und es in den Chatverlauf einfügen. Jetzt ist der Vorführeffekt eingetreten und die Werbung erscheint nicht mehr. 😂 Vielleicht kann jemand ein Video machen und es hier einstellen .

Habe gestern ein Video gemacht und an die Hotline geschickt. Als Antwort kam dass man mir nicht helfen kann und ich mich an die Technik wenden soll. So langsam wird's nervig. Wäre schön, wenn sich das hier Mal ein Admin anschauen würde.

Betreff: Gigabit Werbung beim umschalten

McWire — Tue, 15 Mar 2022 06:50:55 GMT

Ich hänge mich dann mal als "Einzelfall" auch mit dran.

So langsam nervt die ganze Sache unheimlich. Seit ich die Gigabox habe, ist aber auch

wirklich ständig etwas anderes.

Das hat mit unbeschwerten TV-sehen nichts, aber auch gar nichts mehr zu tun !

Das schlimmste bei dieser Aktion hier mit der Werbung, ich habe schon die ganze Sendervielfalt gebucht .

Betreff: Gigabit Werbung beim umschalten

KlausFah — Tue, 15 Mar 2022 12:04:17 GMT

Habe das gleiche Problem, wird hier auch noch in weiteren Chats besprochen, ohne Lösung.

Bekommedemnächst eine neue Box, weil ich auch andere Probleme habe. Mal schauen, ob es bei der neuen Box auch so ist.

KlausFah

Betreff: Gigabit Werbung beim umschalten

KlausFah — Tue, 15 Mar 2022 14:24:25 GMT

Hatte noch ein bisschen Zeit heute und den Stördienst angerufen. Offensichtlich läuft die Box einwandfrei. Bezüglich der Werbung beim Umschalten hat er jetzt ein Störticket erstellt und es an den Innendienst weitergegeben.

Mal sehen was passiert.

KlausFah

Betreff: Gigabit Werbung beim umschalten

KlausFah — Tue, 15 Mar 2022 16:44:51 GMT

Hallo,

lt. Techniker von Vodafone ist es seit kurzem ein offiziell erkannter Fehler der bearbeitet wird. Über Dauer konnte er mir nichts sagen.

Ist wohl ein software Problem. Hardware Ausstausch macht keinen Sinn.

Ein weiteres erkanntes Problem ist der Zugriff auf die ZDF Mediathek über red button. Auch daran wird gearbeitet.

Zugriff auf die Mediathek ist aber über das home Menü möglich.

KlausFah

Betreff: Gigabit Werbung beim umschalten

homer3333 — Wed, 16 Mar 2022 17:32:30 GMT

Seit heute ist die Werbung nicht mehr aufgetaucht. Mal sehen ob es so bleibt.

Betreff: Gigabit Werbung beim umschalten

bigfoot11 — Wed, 16 Mar 2022 17:38:08 GMT

Ich habe sie heute auch noch nicht gesehen. Schauen wir mal.

Betreff: Gigabit Werbung beim umschalten

KlausFah — Wed, 16 Mar 2022 18:17:16 GMT

Bei mir bisher auch o.k. Eine Rückmeldung zum Störungsticket habe ich von Vodafone noch nicht bekommen.

KlausFah

Re: Gigabit Werbung beim umschalten

Martin59 — Wed, 16 Mar 2022 21:06:33 GMT

Hallo homer3333,

kannst Du mir bitte mitteilen, welche Software auf der Box installiert ist?

Viele Grüße, Martin

Re: Gigabit Werbung beim umschalten

homer3333 — Fri, 18 Mar 2022 07:46:31 GMT

@Martin59 schrieb:
Hallo homer3333,

kannst Du mir bitte mitteilen, welche Software auf der Box installiert ist?

Viele Grüße, Martin

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Re: Gigabit Werbung beim umschalten

Wallace — Fri, 18 Mar 2022 17:22:32 GMT

Hi homer3333,

um welche Box (GigaTV oder GigaTV 2) geht´s eigentlich und aus welchem Bundesland kommst Du?

VG Wallace

Re: Gigabit Werbung beim umschalten

homer3333 — Fri, 18 Mar 2022 17:48:27 GMT

@Wallace schrieb:
Hi homer3333,

um welche Box (GigaTV oder GigaTV 2) geht´s eigentlich und aus welchem Bundesland kommst Du?

VG Wallace

Giga TV 2 aus NRW