Thema "Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update" in GigaTV-Receiver

Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Mathias28 — Fri, 04 Mar 2022 11:30:12 GMT

Hallo

Jeden Morgen kurz vor 6.00 wird ein kurzes Update durchgeführt.

Das nervt, da das Gerät dann wieder neu startet

Kann man das irgendwo den Zeitpunkt einstellen, wann dieses gemacht wird. Z. B Nachts

Habe bisher noch nicht gefunden

Grüße

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Tina — Fri, 04 Mar 2022 18:19:32 GMT

Hallo Mathias28,

das jeden Tag um 6 Uhr ein Update durchgeführt wird, ist mir erst einmal nicht bekannt. Seit wann passiert das? Hast Du schon einmal einen Werksreset durchgeführt? Falls nicht, mach das bitte mal.

Beste Grüße

Tina

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Thompla — Sat, 05 Mar 2022 13:25:49 GMT

Hallo,

bei mir gibt es auch jeden Morgen ein Update. Allerdings zwischen 5 und 6 Uhr morgens. Dann wird die EPG, die Programmanzeige der Sender, auf den aktuellen Stand gebracht. Nachzulesen in den Einstellungen unter Info. Ärgerlich wenn man gerade einen Film guckt oder eine Aufnahme läuft. Dann wird alles unterbrochen. Liebe Moderatoren und Moderatorinnen, nicht immer erst einen Werksreset vorschlagen. Dadurch wird alles noch viel schlimmer.

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Mathias28 — Sat, 05 Mar 2022 15:33:46 GMT

Ich finde auch, dass immer viel zu schnell die Werksrückstellung empfohlen wird.

Das scheint das Allheilmittel zu sein.

Ich hatte mir schon gedacht, dass es das EPG ist, war ja bei meinen anderen Receiver (Sky, Horizon, usw) auch.

Bloß war es da an besseren Uhrzeiten (z. B. 3 Uhr Nachts) oder man konnte selbst den Zeitpunkt festlegen

Ich glaube auch, dass die sich nicht ausgeschaltet haben.

Wäre halt gut, wenn man das ändern könnte

Grüße

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Sigi-DD — Sat, 05 Mar 2022 16:25:02 GMT

Hallo,

Fehler in der Software eines Gerätes verursachen meist Zugriffe auf Speicherbereiche, die eigentlich nicht verändert werden sollten. Das können bei solchen Geräten die Speicherbereiche sein, in denen die aktuellen Einstellungen abgelegt sind. Dadurch kommt es dann zu den Fehlfunktionen. Durch das zurücksetzen auf die Werks Einstellungen werden Fehlfunktionen, die dadurch verursacht wurden wieder bereinigt. Das Problem ist dann, das oft nicht die Funktion bei der der Fehler wirksam wird die eigentliche Ursache sein muss sondern Handlungen die vorher ausgeführt wurden.

Viele Grüße Siegmar

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Thompla — Sun, 06 Mar 2022 06:37:00 GMT

Hallo Sigi DD,

das mit dem Zurückstellen ist ja bei vielen Geräten bekannt. Ich habe die Cable Box 2 seit September 2021 und alle hier jemals beschriebenen Probleme zu dieser Box habe ich auch gehabt. Komisch ist das ich nie auf Werkseinstellung zurück gesetzt habe und die Probleme nach einer gewissen Zeit verschwunden sind, ohne das ich etwas gemacht habe. Aber es tauchen wöchentlich neue Probleme auf. Einzig vom Strom trennen durch Stecker ziehen musste zwangsweise durchgeführt werden. Wie auch immer, die Frage von Mathias28 ist ja berechtigt und zeigt wieder einmal das die Cable box 2 ein sehr Nutzer unfreundliches Ding ist. Wenn solch ein Gerät das Top Produkt in diesem Bereich ist, möchte ich nicht wissen was als nächstes auf den Markt kommt.

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Sigi-DD — Sun, 06 Mar 2022 09:06:16 GMT

Hallo Thompla,

dann hattest Du zum Glück noch keine so harte Verklemmung Deiner Box, das nur noch ein Werks Reset geholfen hat. Das manche Fehler unterdessen weg sind, wurde sicher mit den Updates erreicht, die unterdessen schon mehrfach gelaufen sind oder durch die Beseitigung von lokalen Störungen im GigaTV-Netzwerk. Von selbst verschwinden aber solche Fehler nicht!

Viele Grüße Siegmar

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Mathias28 — Sat, 12 Mar 2022 12:10:07 GMT

Habe jetzt die Werksrückstellung gemacht und das Problem ist weiterhin

Es sollte doch kein Problem sein, ein Update zu liefern, in dem man das selbst einstellen kann

Grüße

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Thomas — Mon, 14 Mar 2022 14:35:17 GMT

Hallo Mathias28,

ist das immer die Aktualisierung der EPG? Schaltest Du über Nacht die Netzwerkverbindung zur Giga Box ab?

Viele Grüße

Thomas

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Mathias28 — Mon, 14 Mar 2022 14:40:13 GMT

Hallo

Ich weiß nicht, ob es die EPG ist, steht nicht dabei

Die Box ist immer am Strom und steht, wenn sie aus ist, auf Standby

Grüße

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Thomas — Tue, 15 Mar 2022 14:11:35 GMT

Hallo Mathias28,

dann kann ich mir das auch erst mal nicht erklären. Gehe mal von aus mit dem nächsten Update wird das behoben werden.

Viele Grüße

Thomas

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

HaRo4 — Fri, 23 Sep 2022 04:56:39 GMT

Das ist echt eine schei.. wer denkt sich sowas aus? Morgens wenn wan kurz vor der Arbeit die ersten Nachrichten sehen will hab ich 10 Minuten ein Update. Leute macht das weg! Ich könnte kot..

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Ralfmende — Wed, 18 Jan 2023 21:06:08 GMT

N'Abend zusammen,

meine Box macht auch jeden morgen um ca. 7.00 Uhr diese Pause / Update / EPG-Aktualisierung oder was auch immer das Teil macht!

Haben das Problem / diese Pause denn nur wenige hier mit der Box 2?

Hilft ein zurücksetzten auf Werkseinstellungen?

Hilft der höhere Standby-Modus?

Hat jemand eine Lösung zu dem Thema?

Gruß Ralf

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Findus2016 — Wed, 26 Apr 2023 09:07:24 GMT

Bei uns ist dieses Update jeden Morgen um kurz nach halb 7. Dabei schalten sich Fernseher und der angeschlossene Blu-ray-Player mit (auf dem gerade ein Film angesehen wird) mit aus. Das nervt ungemein. Was kann man tun ???????

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Sigi-DD — Wed, 26 Apr 2023 10:51:41 GMT

Hallo Findus2016,

du kannst Dir eine HDMI-CEC Sperre besorgen. Das ist ein HDMI Zwischen Stecker in dem das CEC Signal unterbrochen ist. Du kannst natürlich erst einmal versuchen das HDMI-CEC im TV und in der Box abzuschalten, aber wenn das nicht hilft, dann sollte der Stecker immer helfen.

Viele Grüße Siegmar

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Findus2016 — Wed, 26 Apr 2023 18:08:00 GMT

@Sigi-DD schrieb:
Hallo Findus2016,
du kannst Dir eine HDMI-CEC Sperre besorgen. Das ist ein HDMI Zwischen Stecker in dem das CEC Signal unterbrochen ist. Du kannst natürlich erst einmal versuchen das HDMI-CEC im TV und in der Box abzuschalten, aber wenn das nicht hilft, dann sollte der Stecker immer helfen.
Viele Grüße Siegmar

Hallo Sigmar, den Stecker darf Vodafone gerne gratis bereitstellen. Ich habe das weder eingestellt noch drum gebeten, es so einzustellen.

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Sigi-DD — Wed, 26 Apr 2023 18:54:23 GMT

Hallo Findus2016,

den Stecker gibt es, weil sich die Firmen bei der Umsetzung von HDMI-CEC nicht immer einig waren, wurdurch es dann auch schon immer Probleme gegeben hat wenn man Geräte unterschiedlicher Hersteller verbindet. Ob dann der Fehler bei der GigaTV-Box oder bei Deinem TV liegt, wirst Du nicht nachweisen können. Du hast ja schlieslich beide schon deaktiviert und trotzdem gibt es noch Probleme. Es sollte doch reichen, wenn bei einem Gerät das HDMI-CEC abgeschaltet ist. Die Abschaltung funktioniert also bei beiden Geräten nicht.

Viele Grüße Siegmar

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Schärjer — Fri, 04 Aug 2023 15:57:38 GMT

Hallo zusammen,

Vodafone macht es sich recht einfach, indem bekannte Probleme auf die Kunden abgewälzt werden. Bei mir war heute auch, wie jeden Tag, ein Update gegen 6 Uhr, das ich weggeklickt habe, da gerade eine Aufnahme lief. Nach 5 Minuten hat es in der Box geklickt und der Bildschirm war leer. Offentlichtlich hat die Box gegen meinen Willen den Update durchgeführt. Als Ergebnis kam dann die Fehlermeldung SV0002 und alle Aufnahmen sind weg.

Bei jedem vernünfig programmierten System kann ein Update auf den Standby verschoben werden. Warum geht das nicht bei der GigaBox? Das Menü suggertiert zwar diese Möglichkeit, ignoriert aber anscheinend die Auswahl der Kunden.

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Sigi-DD — Fri, 04 Aug 2023 20:44:10 GMT

Hallo Schärjer,

es wird sicher täglich nach einem neuen Software Update gesucht, aber es hat bisher nicht einmal 1 Update pro Monat gegeben wie man den Update Informationen entnehmen kann. Es müsste sich ja auch täglich die Versionsnummer ändern. Das einzige was sich täglich ändern muss sind die EPG Daten.

Kann es sein, das sich Deine Box überhitzt und zum Schutz abschaltet? Ein SV002 kann eigentlich nur entstehen, wenn die Box vom Strom getrennt wird. Die kann sich aber nicht selbst ausschalten sondern nur in den Standby schalten. Beim umschalten in den Standby kann es keine kritischen Zustände geben, die zu fehlerhaften Einträgen auf der Festplatte führen.

Viele Grüße Siegmar

Re: Giga Tv cable box 2 tägliches Update

Schärjer — Sun, 06 Aug 2023 07:22:47 GMT

Hallo Siegmar,

den Satz "Beim umschalten in den Standby kann es keine kritischen Zustände geben" würde ich nicht unterchreiben 😊. Dazu habe ich in meiner eigenen beruflichen Praxis (Software-Entwicklung und -Test) schon zu viele kuriose Dinge erlebt.

Aber Überhitzung ist bei lüfterlosen Geräten natürlich immer ein Thema. Einen Stromausfall am 03. August konnte ich im Router-Log nicht feststellen. Die letzte Unterbrechung ist ca. 1 Monat her. Und den Stecker habe ich auch nicht gezogen.

Ich habe die Festplatte jetzt neu formatiert und werde es im Auge behalten. Falls der Fehler wieder auftreten sollte, melde ich mich gerne wieder.

Aber mal was anderes als Vorschlag für ein neues Feature: die Serienaufnahme über alle Staffeln ist toll. Aber es sollte auch die Möglichkeit geben, die Aufnahme auf eine bestimmte Staffel einzuschränken. Ansonsten müllt man sich die Festplatte mit ungewollten Aufnahmen voll.

Viele Grüße, Schärjer